Medewerker kwaliteitszorg

Functie­omschrijving

Zorg jij ervoor dat de kwaliteit van de opleidingen en trainingen binnen de Verbindingsdienst verbeterd? Als Medewerker Kwaliteitszorg ben jij de sleutel tot het optimaliseren van de kwaliteit van onze Opleidings- & Trainingsprocessen. Jij bewaakt het overzicht, identificeert verbeterpunten en implementeert oplossingen die direct bijdragen aan het uitvoeren van onze taken. Met jouw scherpe analytische blik, heldere communicatie en daadkracht zorg je ervoor dat kwaliteitsprocessen continu worden verbeterd en afgestemd op de uitdagingen binnen het opleidings- & trainingsdomein. Jouw inzet tilt niet alleen de verbindingsdienst naar een hoger niveau, maar draagt ook bij aan het verder professionaliseren van de Landmacht om zo te beschermen wat ons allen dierbaar is.

Je dagelijkse werkzaamheden bestaan uit:

• Bewaakt de PDCA-cyclus van kwaliteitszorg door alle uitvoerende activiteiten i.h.k.v. kwaliteitszorg te monitoren en analyseren, om te komen tot verbetervoorstellen en adviezen voor opleidingen & trainingen;
• Het opstellen dan wel up-to-date houden van het kwaliteitszorghandboek;
• Voert kwaliteitsonderzoeken en audits uit en analyseert de uitkomsten;
• Stelt kwaliteitsrapportages, audit- en eindverslagen op en stelt deze bekend bij de belanghebbenden;
• Voert periodiek trendanalyses uit i.h.k.v. kwaliteitsborging en kwaliteitsverbetering;
• Adviseert C-C2ostCo, Plv C-C2OstCo, C-School Verbindingsdienst, C-Kenniscentrum C2Ost Land & CEMA en H-BOTO op het gebied van kwaliteitszorg.

Functie-eisen

• Je hebt minimaal een HBO diploma of vergelijkbaar werk- en denkniveau.
• Je hebt kennis van proces- en kwaliteitsmanagement en werkt graag projectmatig.
• Je communiceert vlot in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent sterk in analyseren, samenwerken en het behalen van resultaten.