Productowner Parksaver

De afdeling Parkeren is een uitvoerende organisatie. De afdeling is verantwoordelijk voor innovatie, beheer en exploitatie van openbare- en stallingparkeergarages, P+R-terreinen, fietsenstallingen, fietstrommels en parkeerautomaten. Daarnaast voert de afdeling de controle uit op het betaald parkeren. We geven richting en uitvoering aan het Rotterdamse parkeerbeleid. Met een klantgerichte aanpak zorgen wij voor een goede verdeling van de schaarse parkeercapaciteit tussen bewoners, bedrijven en bezoekers, in het belang van leefbaarheid en bereikbaarheid van Rotterdam. Het team Productmanagement is de schakel tussen het beleid en de uitvoering. We vertalen het strategisch beleid naar producten, initiëren vernieuwingen en we stellen kaders voor beheer en uitvoering.

Jouw functie

Parksaver is een omvangrijke applicatie waar meer dan 70 verschillende parkeerproducten in staan, denk hierbij aan parkeervergunningen voor bewoners en bedrijven maar ook specifiekere vergunningen zoals de mantelzorgvergunning. Parksaver schakelt voor een deel van de processen met andere systemen. De applicatie Parksaver is continu in ontwikkeling. Denk hierbij aan het ontwikkelen van nieuwe gebruikersschermen van alle parkeerproducten die in Parksaver kunnen worden aangevraagd, het vernieuwen van de autorisatiematrix en het maken van nieuwe of vernieuwde koppelingen met andere systemen en zorgen dat de applicatie voldoet aan wetgeving en beleid. Als productowner ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten, stakeholders en het development team. Jij bent verantwoordelijk voor de productvisie en roadmap, vertaalt klantwensen naar heldere productbacklog items en zorgt ervoor dat de prioriteiten helder zijn. Samen met het team werk je aan oplossingen die zowel waardevol als gebruiksvriendelijk zijn en bijdragen aan onze strategische doelen. Je werkt nauw samen met de productmanagers, het ontwikkelteam, business analisten en functioneel beheer Parksaver. Je bent in staat met veel verschillende collega’s te schakelen, je denkt strategisch na over de verschillende producten en de toekomst van Parksaver. Taken Je bent als productowner Parksaver verantwoordelijk voor het ontwikkelen en beheren van de productbacklog. Je verzamelt input van stakeholders en klanten, stelt duidelijke specificaties op en prioriteert de items op de backlog. Je communiceert helder en regelmatig met alle stakeholders, zorgt voor draagvlak en biedt inzicht in de voortgang en resultaten. Je werkt aan het definiëren van de productvisie en roadmap. Hierbij houd je rekening met de relevante applicaties van de gemeente Rotterdam als ook wat er in de markt beschikbaar is aan oplossingen. Samen met productmanagement, het team en stakeholders bepaal je de koers en de langetermijndoelen voor het product en Parksaver. Je kijkt niet alleen voor de producten verder vooruit maar ook naar de inrichting en toekomstbestendigheid van Parksaver, eventueel schakel je met experts om te sparren over de infrastructuur en mogelijkheden. Je werkt nauw samen met ontwikkelaars, testers en functioneel beheer om ervoor te zorgen dat elke sprint waardevolle en kwalitatieve deliverables oplevert. Je werkt aan continu verbeteren, op basis van gebruikersfeedback, feedback vanuit audits, data en onderzoek. Hiermee zorg je dat Parksaver een nog beter product wordt voor gebruikers.

Je beschikt over:

• Je hebt kennis en ervaring als productowner of in een vergelijkbare rol.
• Je hebt kennis en ervaring met de ontwikkeling, implementatie, en coördinatie van ICT-projecten
• Je hebt werkervaring met de Agile/Scrum manier van werken

• Ervaring met het werken met DevOps en/of Agile softwareprogramma Jira is een pré
• Je hebt kennis en ervaring van werkprocessen en applicaties, eventueel aangevuld met ervaring met Lean (six sigma).
• Kennis en ervaring met PIM (Product Information Managementsysteem), Webservices en/of CRM (Customer Relationship Managementsysteem) en/of klantreizen/UX design is een pré.

Competenties

• Planmatig
• Resultaatgericht
• Communicatief vaardig
• Analytisch
• Klantgericht
• Pro-actief
• Samenwerken
• Kwaliteitsbewust

Stadsbeheer werkt aan resultaat op straat. Voor een schoon, heel en veilig Rotterdam.

De medewerkers variëren van rioolreinigers tot straatvegers, van stadswachten tot toezichthouders in garages en van onderhoudsmonteurs tot landmeters. Ons cluster heeft de mensen in de stad, in de wijken en op de straat. In heel veel gevallen zijn het de medewerkers van Stadsbeheer die de Rotterdamse ambtenaar een gezicht geven. Of het nu is via beheer, onderhoud, handhaving of toezicht, Stadsbeheer heeft één doel en dat is een verzorgd Rotterdam. Daarvoor steken ruim 3000 medewerkers dagelijks de handen uit de mouwen. Omdat het altijd beter kan. Werken voor de gemeente Rotterdam is werken voor een stad die zichzelf steeds opnieuw uitvindt. Die bekend staat als innovatief en internationaal. Een stad ook met complexe vraagstukken en grote maatschappelijke opgaven. In deze voorhoede werk jij, voor en samen met meer dan 620.000 Rotterdammers. Bij zo’n stad hoort een eigentijdse overheid. Wij bieden je ruimte en kansen om Rotterdam en daarmee jezelf vooruit te blijven helpen. Met arbeidsvoorwaarden die dat mogelijk maken.

Contact

• Ottilie Lemmers
• Recruiter
• om.lemmers@rotterdam.nl
• 0613476547