Meewerkstage Customer Interaction Services

Ben jij een ambitieuze MBO/HBO student op zoek naar een uitdagende stage in een dynamische customer interaction services omgeving? Wil je ervaren hoe het is om samen met een team te werken voor een premium merk als BMW en MINI? Solliciteer dan snel, want dan gaat jouw sollicitatie in de volgende versnelling!

WAT JE GAAT DOEN

Je gaat de afdeling CIC ondersteunen. De afdeling is verantwoordelijk voor vrijwel alle handelingen rond een lease- en financieringscontract. Tijdens je stage ga je dan ook zelfstandig leaseoffertes opstellen, de klantdata bijhouden in het contractmanagement systeem. Ook onderhoud je contact met klanten en dealers via telefoon en mail. Wij vinden het leuk om jou wat te leren, maar ook om van jou te leren.

Jouw werkzaamheden:

• Klantgegevens bijhouden in het contractmanagementsysteem;
• Onderhouden van contact met klanten en dealers via telefoon en e-mail;
• Optimaliseren van bestaande procedures en werkinstructies;
• Offertes compleet maken, zodat andere collega's onze klanten optimaal kunnen helpen;
• Bijdragen aan de goede teamsfeer en samenwerking binnen het CIC-team.
• Bij alle deze werkzaamheden staat de optimalisatie van de werkwijze en processen centraal om meer efficiency te bereiken.

WAT JE MEEBRENGT

Je kunt het verschil maken als je het volgende met je meebrengt:

• Je bent een enthousiaste MBO/HBO student(e) met bij voorkeur met een studierichting Commerciële Economie, Management Economie en Recht, International Business, Bedrijfskunde;
• Je bent leergierig en wilt je graag verdiepen in onze organisatie, cultuur en onze werkzaamheden;
• Je bent minimaal 32 uur (4 dagen) per week beschikbaar;
• Je hebt goede kennis van Microsoft Office en hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal zowel mondeling als schriftelijk.
• Affiniteit met wetgeving zoals WFT is een pre
• Je bent in staat zowel zelfstandig als in teamverband te werken.

WAT JE KUNT VERWACHTEN

Een gepassioneerde werkomgeving

Een stage waarbij je impact kan maken bij een internationaal premium bedrijf. Je maakt deel uit van een divers en betrokken team met experts binnen jouw opleidingsrichting en/of interesses. Daarnaast maak je deel uit van onze stage community waardoor je gemakkelijk en regelmatig in contact komt met stagiaires van andere afdelingen.

Stagevergoeding

Wij belonen je inzet met € 650,- bruto per maand op basis van 40 uur per week.

OVER BMW GROUP NEDERLAND

Stagelopen bij BMW Group Nederland betekent letterlijk je passie delen en je inzetten voor een duurzame toekomst. BMW Group Nederland bestaat uit een drietal entiteiten, namelijk BMW Nederland, BMW Financial Services en BMW Finance. Wil je meer informatie over onze entiteiten? Klik hier!