Teamleider Kleinverbruik Administratie

Het verbinden van je team is waar je energie van krijgt. Elkaar scherp houden en inspireren. Als Teamleider Kleinverbruik binnen Solo Specials bij Alliander is dat wat jij doet. Met jouw coaching en verbeterplannen draag jij bij aan een steeds duurzamer Nederland. En je eigen ontwikkeling? Daar is natuurlijk ook alle ruimte voor. Deze functie is voor minimaal 32 uur per week. Je standplaats is Duiven of Amsterdam. Jij maakt het net veiliger bij Alliander.

De energietransitie is onmogelijk zonder jou als Teamleider Kleinverbruik

Als Teamleider Kleinverbruik Administratie ben je verantwoordelijk voor het realiseren van het werkpakket van jouw team met de juiste afweging tussen team, afdeling en Liander-belang. Daarbij signaleer je verbeteringen waar dat nodig is.

Als Teamleider geef je leiding aan een team van circa 25 FTE administratieve medewerkers, support procesondersteuner en een business analist. Je werkt nauw samen met interne en externe stakeholders (aannemers).

Je team is verantwoordelijk voor het uitvoeren en het optimaliseren van de gehele (niet technische) administratieve backoffice en van alle (administratieve) processen binnen de realisatieketen Klein Verbruik.

Denk aan: meteruitvalverwerking, zegeluitgifte en -administratie, factuurcontrole, financiële (meerwerk) administratie en mutaties vanuit klantklachten, waarbij een deel van de administratieve werkstromen een wettelijk karakter hebben.

Je draagt zorg voor het beheren van tien verschillende administratieve werkstromen met allen een eigen input, output en specifieke taken. Je zorgt voor het optimaliseren, automatiseren en implementeren van nieuwe processen. Hierbij is het van groot belang dat de afdeling samenwerkt met interne (o.a. KV, Marktdiensten, Finance, KCC) en externe stakeholders (aannemers). Je hebt als doel en verantwoordelijkheid de afdeling efficiënter te maken en daardoor verder af te bouwen.

Het is een dynamische en complexe omgeving met verschillende contractaannemers, consumenten, gemeentes en woningcorporaties. Je bent voortdurend met in- en externe stakeholders in gesprek om draagvlak voor je (verbeter)plannen te creëren.

Als Teamleider ben je een coach. Je werkt nauw samen met je collega-teamleiders uit het regio-MT en de aannemer(s) in jouw gebied. Je bent met je collega-teamleiders mede verantwoordelijk voor het resultaat in de omgeving. Je draagt hieraan bij door op bepaalde thema’s (denk aan verandering, productiesturing of opleiding) voor de hele regio het voortouw te nemen.

Het energienet van de toekomst maken we voor iedereen, mét iedereen. En als Teamleider Kleinverbruik werk jij hieraan mee. Zo ben jij bezig met:

• Je geeft input op het KV jaarplan en vertaalt het beleid naar een operationele teamplan met heldere KPI’s;
• Je zorgt dat management informatie up to date, beschikbaar en kwalitatief goed op orde is;
• Je houdt (markt) ontwikkelingen bij over je vakgebied.
• Je bent een People manager die de belangen van het team meeneemt in de besluiten die gemaakt worden.
• Je bent bezig met het operationeel managen en wilt jezelf continu verbeteren hierin.

De KV-keten heeft drie productiestraten:

• De specials omvatten bulkproductie die we in speciale contracten aanbesteden (bv Elektrisch vervoer, Openbare verlichting, Meters vervangen) en dus elk een eigen proces hebben.
• De combi productie is een apart proces met bijbehorende sturing door de deelnemers in de combi waar wij als ENW bedrijven samenwerken met waterpartijen (zoals PWN, Waternet, Vitens).
• De solo productie is een apart proces dat we zelf besturen, met andere ketenpartners en stakeholders (zoals toezichthouders, APM)​

Jij maakt het net completer bij Alliander

Wist je dat we bij Alliander uit verschillende bedrijven bestaan? Samen met Liander, Qirion, Qterra, Dep en Entrnce ontwikkelen én beheren we het energienet voor miljoenen inwoners van Nederland. En met de huidige energietransitie is dat hard werken. Dat doen we met de hulp van een grote club vakmensen. Dankzij deze talenten hebben wij het volste vertrouwen in de energietoekomst van Nederland. Samen met jou maken wij dat mogelijk.

En jij gaat dat doen bij ons bedrijfsonderdeel Liander. Hier ben jij medeverantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van energienetten zoals elektriciteit en gas. Zo leveren wij energie aan huishoudens, bedrijven en andere klanten.

Jij maakt het net energieker

Werken aan een organisatie die toekomstproof is. Dat doe je vanuit je eigen kracht en talent. En dat doe je bij ons. Draag jij daaraan bij met jouw fijne manier van samenwerken? Klinkt goed! Zeker als je dit aanvult met:

• hbo werk- en denkniveau.
• minimaal 3 jaar ervaring als leidinggevende, bijvoorbeeld als operationeel manager, teammanager of teamleider.
• kennis van afdelings- en ketenprocessen.
• ervaring met het creëren van draagvlak bij in- en externe stakeholders.
• ruime ervaring met operationeel sturen van een groot team en kennis van operationeel management (bijvoorbeeld LEAN).
• Kerncompetenties: doorzettingsvermogen, (intercultureel) samenwerken, situationeel/inclusief leiderschap, resultaatgericht en en uitstekende communicatieve vaardigheden

Voor jou nèt beter geregeld

Daarvoor krijg jij op basis van een 40-urige werkweek:

• een salaris van € 4274 tot € 6106 bruto per maand.
• jaarlijks een individueel keuze budget (IKB) van 18% (fulltime) of 12,8% (parttime) van je bruto jaarsalaris. Dit is inclusief 8% vakantietoeslag. Je kunt dit bedrag uit laten betalen, maar je kunt er bijvoorbeeld ook extra vrije dagen voor kopen. Jij kiest wat bij jou past.
• 24,5 vakantiedagen per jaar, aan te vullen met extra dagen die je vanuit je IKB koopt.
• een eindejaarsuitkering in december van 6% van je jaarsalaris.
• een pensioenopbouw bij ABP, speciaal voor de overheid en het onderwijs. Wij dragen 70% bij aan jouw pensioenpremie.
• vergoedingen voor studies en trainingen. Alliander vergoed in de meeste gevallen jouw gehele opleiding.