Senior Systeembeheerder 3e lijn Printen

Senior Systeembeheerder 3e Lijn bij Justitiële ICT Organisatie

De Justitiële ICT Organisatie – een grote ICT-leverancier binnen de Overheid – is op zoek naar een Senior Systeembeheerder 3e lijn. Ben jij een bruisende Senior die vol energie samen met ons team de digitale werkplek van bijna 20.000 medewerkers van DJI en andere klanten beheert? Dan ben jij degene die we zoeken!

We zoeken een Senior Systeembeheerder 3e lijn die met passie medeverantwoordelijk is voor verschillende deelgebieden binnen ons team. Ons hoofddoel is het aanbieden en onderhouden van de digitale werkplekken voor onze klanten, zowel on-premise als in de Cloud, inclusief de bijbehorende printomgevingen. Voor alle printomgevingen zoeken we een gedreven medewerker die alle bijbehorende problemen, ontwikkelingen en LCM-taken kan oppakken. En jij zorgt ervoor dat al deze zaken opgelost worden!

Als Senior Systeembeheerder 3e lijn speel je een actieve rol bij het scripten van Life Cycle trajecten, neem je deel aan projecten en zorg je ervoor dat wijzigingen gescript worden doorgevoerd. Je bent voortdurend bezig met het identificeren en implementeren van verbeterpunten ten aanzien van de gescripte printomgevingen en zorgt dat deze welkwijze geïmplementeerd worden binnen de beschikbare printomgevingen. Je neemt het initiatief bij het oplossen van print problemen bij lopende deployment verstoringen, test nieuwe releases, configureert de multifunctionals en documenteert applicatiecomponenten en zorgt voor de nodige documentatie voor de uitvoeringspartijen en projecten.

Als Senior Systeembeheerder 3e lijn hou jij je primair bezig met het ontwikkelen van nieuwe en onderhouden van bestaande print devices en verschillende printplatvormen. Dit doe je door begeleiding te geven aan het team. Vanuit de groei in het team in expertise in het werkgebied komt dan de verantwoording in onderdelen naar je toe. De ontwikkeling en vrijgeven van geleverde producten/opdrachten worden door jou onder het vier ogen vrijgegeven. Daarnaast onderhoud je contact over de productlijn met de beheerpartijen die gebruik maken van de rijkbreede print omgeving.

Je helpt je collega`s binnen team met operationele vraagstukken met een focus op doel en onderhoud baarheid. Daarnaast zorg je voor kennisoverdracht d.m.v. documentatie en/of presentaties. Als Senior heb je een proactieve instelling. Je adviseert het team en komt gevraagd en ongevraagd met advies om het werk te verbeteren en de omgeving nog efficiënter in te richten. Klinkt dit als jouw ideale uitdaging? Sluit je dan aan bij ons dynamische team en laat je energieke en gedreven aanpak zien!

Functie-eisen

Voor de rol van Senior Systeembeheerder 3e lijn zijn we op zoek naar een kandidaat die voldoet aan een aantal belangrijke criteria. We zoeken iemand met meer dan 3 jaar relevante werkervaring en een HBO werk- en denkniveau. Daarnaast is het van groot belang dat je uitstekende communicatieve vaardigheden hebt en goed kunt samenwerken met anderen. Klantgerichtheid en een goed gevoel voor de omgeving waarin je werkt, zijn ook essentiële eigenschappen.

Als Senior Systeembeheerder 3e lijn dien je te beschikken over een sterk analytisch vermogen en een oplossingsgerichte mindset. Je moet in staat zijn om effectief te plannen en organiseren. Een proactieve houding en doorzettingsvermogen zijn van onschatbare waarde in deze rol. Bovendien is een bovengemiddeld leervermogen essentieel, aangezien je constant op de hoogte moet blijven van de nieuwste ontwikkelingen. Je zal de verantwoording hebben je collega’s te begeleiden en de regie te nemen bij trajecten in ontwikkeling en verstoringen.

Op het gebied van technische vaardigheden verwachten we dat je minimaal 5 jaar ervaring hebt met print-producten, waaronder de Xerox-suite en de blauwdrukken van de aangestuurde devices. Daarnaast is ervaring van minimaal 2 jaar Rijksbreed printen een vereiste. Ten slotte is certificering voor ITIL Foundation vereist om aan te tonen dat je bekend bent met IT-servicebeheerprincipes. Als jij voldoet aan deze criteria, nodigen we je van harte uit om te solliciteren op deze energieke en uitdagende functie als senior technisch beheerder.

Arbeidsvoorwaarden

• Een Individueel Keuzebudget. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en stel je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samen. Het kan bijvoorbeeld bestaan uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) of vakantiedagen.
• Volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer.
• Een pensioenregeling.
• Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
• Studiemogelijkheden voor persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling.
• De mogelijkheid gebruik te maken van bedrijfsfitness.
• Thuiswerken behoort tot de mogelijkheden, Justitiële ICT Organisatie (JIO) biedt goede faciliteiten om thuis te werken.

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Justitiële ICT Organisatie (JIO)

Wij zijn de Justitiële ICT Organisatie: ICT’ers die het justitieveld door en door kennen. Door onze inspanningen kunnen vele rijkscollega’s hun werk makkelijk en efficiënt doen. Wij zorgen voor de juiste hard- en software op werkplekken, overal in Nederland, in de vorm van op maat gemaakte systemen en applicaties. Wij ontwikkelen veilige cloud-omgevingen, waardoor onze collega’s overal kunnen werken: op een werkplek, thuis en onderweg. En altijd veilig.

Sinds januari 2022 zijn wij zelfstandig ICT-dienstverlener voor het gehele ministerie van Justitie en Veiligheid. Wij werken onder meer voor de Dienst Justitiële Inrichtingen, de Raad voor de Kinderbescherming, de Immigratie- en Naturalisatiedienst, de Autoriteit Persoonsgegevens, de Dienst Terugkeer en Vertrek, Reclassering Nederland en de dienst Justis. Wij brengen technologie en onze kennis van het JenV-domein bij elkaar door deze te vertalen naar praktische en veilige ICT-oplossingen. Doordat wij de innovatieve en technische kant voor onze rekening nemen, kunnen onze opdrachtgevers zich volledig richten op hun primaire taak. Kortom: wij zorgen dat ICT werkt.