Systeembeheerder

Ons verhaal

Wij zijn Minty Media, een all-round webbureau in Haarlem. Geen project is ons te gek!

Minty Media is een ambitieus allround webbureau gespecialiseerd in het ontwikkelen van maatwerk websites en webshops op het opensource platform WordPress. Hierbij kunnen klanten bij ons terecht voor zowel het design, bouwen, optimaliseren, het beheer en onderhoud. Daarnaast bouwen we API-koppelingen die voor veel gemak zorgen bij de ondernemingen van onze klanten. Denk hierbij aan een Bol.com koppeling, verschillende kassa koppelingen, tracking systems en nog vele andere koppelingen. Ook helpen we klanten hun online zichtbaarheid te vergroten doormiddel van adviezen in online marketing en adverteren.

Via ons eigen hosting platvorm, onder de naam Minty Hosting voorzien we onze klanten van veilige en snelle hosting. Voor domeinnamen, shared hosting pakketten of een eigen server zit je bij Minty Hosting aan het juiste adres.

Een persoonlijke connectie en een goede samenwerking met onze klanten is voor ons het allerbelangrijkste. Dit uit zich dan ook in veel vaste klanten die al jaren tevreden zijn met onze diensten. Goede service en persoonlijk contact staat bij ons hoog in het vaandel!

Werkzaamheden

Als systeembeheerder bij Minty Media ben je verantwoordelijk voor het correct afhandelen van support vragen van klanten. Je helpt klanten met het instellen van hun mail, het oplossen van problemen met hun computer, laptops, tablets, en je zorgt ervoor dat werkplekken optimaal functioneren, zowel op locatie als op afstand.

• Je beantwoordt supportvragen van klanten per e-mail, telefoon of op locatie;
• Je installeert en configureert hard- en software voor klanten;
• Je lost technische problemen op en biedt ondersteuning bij IT-gerelateerde vraagstukken;
• Je zorgt voor een optimale werking van de IT-infrastructuur van onze klanten;
• Je denkt proactief mee over verbeteringen en optimalisaties van systemen en processen;
• Je houdt je bezig met hosting gerelateerde systemen;
• Je signaleert overige vragen en legt dit bij de juiste persoon neer.

Wie zoekt Minty Media

Het leuke aan werken bij Minty Media is dat jij de vrijheid hebt om jouw kennis en ervaringen in te zetten. Wij zoeken iemand die graag out of the box denkt, creatief is en goed zelfstandig kan werken.

• Jij beschikt over minimaal 1 tot 2 jaar relevante werkervaring;
• Jij hebt ervaring met het beheren van IT-infrastructuren;
• Jij bent klantgericht en resultaatgericht;
• Jij hebt enige ervaring met hosting gerelateerde werkzaamheden of bent dit bereid te leren;
• Jij hebt een proactieve houding en denkt in oplossingen;
• Jij kan jezelf vloeiend uitdrukken in Nederlands, in woord en geschrift;
• Jij bent woonachtig in de omgeving Haarlem en omstreken.

Wat wij bieden

Naast een enthousiast jong team en een omgeving waar er ruimte en vrijheid is voor eigen inbreng en ideeën, bieden wij:

• Een passend salaris bij jouw werkervaring;
• Wij bieden een functie voor minimaal 8 tot 24 uur in de week;
• 100% OV reiskosten vergoeding;
• Gezellig team met veel ambities;
• Korte communicatielijnen;
• Veelzijdige projecten;
• Korting op Minty Media / Minty Hosting producten;
• Werk waarbij de tijd vliegt;
• Een informele werksfeer met gezellige borrels!