Senior Verandermanager

Ben jij fan van Agile werken? Kom meehelpen met de procesoptimalisatie van het schadebedrijf van a.s.r.! Solliciteer naar de functie van Verandermanager en schuif aan bij de afdeling Schade Particulier!

Als Agile Verandermanager bij a.s.r. speel je een cruciale rol in het ontwikkelen en uitdragen van de visie van het schadebedrijf. Vanuit die visie inspireer je verschillende clusters tot het benutten van hun maximale potentieel. Je analyseert problemen en klantbehoeften, optimaliseert processen en ondersteunt interne stakeholders bij hun dagelijkse uitdagingen. Ook draag je bij aan verandertrajecten en zorg je voor de ontwikkeling en toepassing van agile en lean methodieken binnen Schade Particulier. Is het bevorderen van operational excellence – ofwel: efficiënt beheerste processen voor tevreden klanten en adviseurs van a.s.r. – iets voor jou? Word
Verandermanager bij ons schadebedrijf!

Dit ga je doen als Verandermanager bij a.s.r.

• vastleggen, beheren en optimaliseren van de acceptatie- en/of schadebehandelingsprocessen en input leveren voor productontwikkeling
• signaleren, initiëren en implementeren van procesverbeteringen, inclusief de ketenprocessen optimaliseren. Denk hierbij aan schade-overstijgende processen en overleggen in de keten, bijvoorbeeld met betrekking tot FRISS
• steekproefsgewijs controleren van de procesgang
• continue geautomatiseerde processen monitoren en de afdelingsspecifieke KPI’s rapporteren
• sturen op verbetering van de automatische verwerking (STP) van schades en de schadelastontwikkeling op STP-processen bewaken

Dit bieden we je

• een bruto salaris van € 3.800 tot € 5.500 per maand op basis van 38 uur per week, een 13de maand en 8% vakantievergoeding
• een heel goede pensioenregeling met een hoge bijdrage van de werkgever. Plus een aantrekkelijke thuiswerkvergoeding en kortingen op verzekeringen
• bij a.s.r. zijn we flexibel in thuiswerken: we werken gemiddeld 60% thuis en 40% op kantoor en je hebt veel ruimte om je eigen werktijden te bepalen
• een NS-Business Card met vrij reizen (ook privé) of een kilometervergoeding
• veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling en vitaliteit
• werk waarmee je een positieve invloed hebt op de samenleving van morgen; samen stropen we onze mouwen op voor een eerlijkere en duurzamere toekomst

Enthousiast geworden? Bekijk de hele vacature op www.werkenbijasr.nl en solliciteer meteen.