Functioneel beheerder Planon

Functieomschrijving

Wil jij als functioneel applicatiebeheerder een actieve bijdrage leveren aan het ondersteunende informatie systeem Planon van de RUG? Er is ruimte voor (eigen) initiatief en je krijgt de mogelijkheid om een rol te spelen in de doorontwikkeling van de informatie-inrichting. Je denkt mee met de organisatie over het zo goed mogelijk invullen van de vraag en bent daarom op de hoogte van business processen en de samenhang van Planon in de bredere informatiearchitectuur. Je handelt zelfstandig, maar ook als onderdeel van een implementatieteam. Daarnaast werk je samen met collega’s die andere IT- en OT-systemen en infrastructuur beheren.

Het team

Je komt te werken in ons team Facility Systems bij het Centrum voor Informatie Technologie (CIT). Met vier directe collega’s en in nauwe samenwerking met nog veel meer collega’s zorg je ervoor dat de facilitaire en vastgoedprocessen binnen de Rijksuniversiteit Groningen goed ondersteund worden. Vanaf de Zernike Campus ondersteunen wij zo, samen met onze vakcollega’s, de hele universitaire organisatie waar studenten en medewerkers zich dagelijks bezighouden met wetenschappelijk onderwijs en onderzoek. Om dit goed te ondersteunen wordt Planon breed ingezet, van onderhoud en ruimtemanagement tot catering, werkplekondersteuning en gekoppelde contracten, want de dienstverlening wordt geregeld voor 500k m2, op locaties variërend van Schiermonnikoog tot Rome. In ons team combineren wij kennis van (de ontwikkeling in) facilitaire- en vastgoed processen met moderne inzichten over hoe grote informatiesystemen veilig, doeltreffend en efficiënt ingericht worden. Taken als klantondersteuning, instructie, applicatieonderhoud en rechten- en inrichtingsbeheer vallen binnen de kaders.

De organisatie

Het Centrum voor Informatie Technologie (CIT) is de IT-dienst van de Rijksuniversiteit Groningen. We beheren met circa 300 medewerkers de benodigde IT-faciliteiten en ondersteunende processen voor ruim 36.000 studenten en 6.500 medewerkers van de universiteit. Vanuit onze missie ‘onderwijs en onderzoek ondersteund door innovatieve en betrouwbare IT’ bieden we hoogwaardige data- en IT-oplossingen voor de RUG die tot de mondiale top van universiteiten behoort. Om iedere dag maximaal bij te kunnen dragen aan de strategische doelstellingen van de RUG werken we op een klantgerichte wijze met 30+ zelforganiserende teams in verschillende domeinen. Je komt te werken in het domein Organisatiesystemen dat verantwoordelijk is voor de bedrijfsvoeringsapplicaties van de universiteit. Onze kernwaarden zijn: Respect, Collegialiteit, Samen, Fun, Openheid en Commitment.

Functie-eisen

• Je hebt minimaal een hbo werk- en denkniveau en een voor de functie relevante opleiding en/of werkervaring.
• Ervaring met Planon of vergelijkbare applicaties, kennis van informatiearchitectuur en facilitaire en vastgoed informatievoorziening is een pré.
• Ervaring met agile werken is een pré.
• Affiniteit met het vastgoed- en facilitaire werkveld is een pré. Denk hierbij aan zowel in eigen beheer uitgevoerde als uitbestede facilitaire en onderhoudsprocessen als aan meerjaren onderhouds- en investeringsplannen.
• Kennis van webservices en xsl-transformaties is een pré.

Dit ga je doen

Dagelijks vertalen wij de informatiebehoefte van onze collega’s naar de best passende oplossingen. Binnen een organisatie gericht op onderzoek en onderwijs is dat best een uitdaging. De complexiteit en de specifieke behoeften van die organisatie maken dat wat elders eenvoudig lijkt te werken hier in de praktijk meer creativiteit vergt. Mede daarom hebben wij veel contacten met andere onderwijsinstellingen. Als team nemen wij zelf verantwoordelijkheid bij het organiseren en invullen van het werk en stemmen we zorgvuldig af met de facilitaire- en vastgoedorganisatie.

Tot je takenpakket behoren in ieder geval de volgende werkzaamheden:

• In samenwerking met collega’s met andere rollen zoals informatiebeheer, gegevensbeheer, security en privacy, technische architectuur, beheer infrastructuur en functioneel beheer vertaal je knelpunten, eisen en wensen naar praktische en werkbare oplossingen, proces aanpassingen of wijzigingen in systemen.
• Je houdt ontwikkelingen bij ketenpartners op het gebied van ICT en informatie gedreven werken bij en betrekt deze in je werk als functioneel applicatiebeheerder.
• Je neemt vanuit functioneel applicatiebeheer deel aan projecten, geeft vorm aan applicatieonderhoud en stemt regelmatig af met key users.
• Je ondersteunt collega’s middels incident management en training, al dan niet op basis van ‘train de trainer’.
• Je creëert, met aandacht en gevoel voor de organisatie, draagvlak voor een duurzame en toekomstbestendige informatievoorziening.

Verder beschik je over de volgende competenties:

• Je bent een teamplayer die ook goed in staat is zelfstandig te werken.
• Je bent communicatief, denkt mee met het team en je bent leergierig.

Organisatie

Arbeidsvoorwaarden

Wij bieden in overeenstemming met de cao Nederlandse Universiteiten

• Afhankelijk van opleiding en ervaring een salaris van minimaal € 3.345,- tot maximaal € 5.278,- bruto per maand bij volledige werktijd (salarisschaal 10), aanloopschaal 9 kan van toepassing zijn indien niet volledig aan de functie-eisen wordt voldaan.
• 8% vakantietoeslag en 8,3% eindejaarsuitkering over het jaarlijks bruto-inkomen.
• Een tijdelijk dienstverband voor 1 jaar dat bij goed functioneren en afhankelijk organisatorische ontwikkelingen wordt omgezet naar een dienstverband voor onbepaalde tijd.
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals het Keuzemodel Arbeidsvoorwaarden en een goede pensioen- en verlofregeling.

Voor deze functie wordt een Verklaring Omtrent Gedrag gevraagd.

Voor deze functie kan je worden gevraagd deel te nemen in een rooster voor bereikbaarheidsdiensten.