Junior Legal Counsel Complaints Management

Wil je werken in de financiële wereld? Wil jij je verder ontwikkelen in een vakkundige en enthousiaste omgeving? Waarbij je jouw schrijfvaardigheid en skills op het gebied van procederen verder ontwikkelt? Solliciteer als Legal Counsel bij ABN AMRO. Samen met het Complaints Management team bouw je aan een doortastende juridische afdeling.

Je werk

Als Legal Counsel Complaints Management werk je in een team van juristen. Dit team behandelt bankklachten over producten en diensten.

• Je staat de bank bij tijdens procedures, vaak bij het Kifid en voor de rechtbank.
• Je zoekt alleen of met collega's naar praktische en effectieve oplossingen voor de bank.
• Je adviseert de bank ook over mogelijke klachten en juridische processen.
• Je neemt actief deel aan werkgroepen binnen Legal en speelt een sleutelrol als het gaat om de juridische positie van de bank in (mogelijke) procedures.
• Je werkt intensief samen met jouw collega’s in het team.

Werkomgeving

De unit Complaints Management bestaat uit ongeveer 30 collega’s (juristen en niet-juristen) en verricht daarnaast nog advieswerkzaamheden over het klachtenproces. De juridische afdeling bestaat in totaal uit ongeveer 120 collega's, deze werkt vanuit Amsterdam en ondersteunt de hele bank. Onze gespecialiseerde teams bouwen een verbinding tussen theorie en praktijk. Ze werken intensief samen met diverse bankafdelingen om hen praktisch advies te geven.

Je profiel

Denk je dat je bij ons past? Check je profiel:

• Een afgeronde WO-studie Nederlands recht.
• Relevante nevenactiviteiten/stage(s).
• Affiniteit met financieel recht en kennis van het verbintenissenrecht en procesrecht.
• Goede mondelinge en schriftelijke adviesvaardigheden in het Nederlands (Engels is een pré).
• Analytisch: je hebt het vermogen om snel de kern van een probleem te identificeren, de relevante details te filteren en complexe situaties en documentatie te begrijpen.
• Samenwerken: je werkt in een multidisciplinair proces dat nauwe samenwerking vereist met verschillende stakeholders. Daarbij ben je in staat complexe onderwerpen in heldere taal uit te leggen om gezamenlijk tot oplossingen te komen.
• Executiekracht: je weet concrete acties te formuleren en uit te voeren. Daarnaast ben je niet alleen succesvol in het maken van plannen, maar ook in de implementatie ervan.

Wij bieden

Zoek jij een uitdagende juridische functie in een aantrekkelijke en dynamische werkomgeving? Je verwerft vlug gedetailleerde kennis over de bank door de sleutelpositie van onze juridische afdeling. Je vindt een vakkundige baan met een ongedwongen, teamgerichte sfeer. Hier is de werk-privébalans van groot belang. ABN AMRO vindt jouw groei belangrijk en geeft je kansen om te leren en door te groeien. Daarnaast bieden wij:

• Het bovenaan de pagina weergegeven bruto maandsalaris is op basis van een 36-urige werkweek, inclusief vakantiegeld en benefit budget.
• Het benefit budget bedraagt 11% van je salaris. Als je in een maand geen aankopen of reserveringen doet in de Benefit Shop, krijg je over die maand een twaalfde deel van je benefit budget uitbetaald.
• Vijf weken vakantie per jaar. Je hebt de mogelijkheid om vier weken per jaar bij te kopen.
• Persoonlijk Ontwikkelbudget van € 1.000,- per jaar. Dit bedrag kun je opsparen tot € 3.000,-.
• Mogelijkheid tot thuiswerken (in overleg met je team en afhankelijk van je functie).
• Een ov-jaarabonnement met gratis openbaar vervoer in heel Nederland.
• Een uitstekende pensioenregeling.

Interesse?

Ben je geïnteresseerd? Reageer dan nu op deze vacature. Neem voor meer informatie contact op met recruitment.legal@nl.abnamro.com. Wij maken graag kennis met je!

Gelijke kansen voor iedereen

Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeen die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega's binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.

Disclaimer externe recruitmentbureaus

Externe recruitmentbureaus dienen een overeenkomst met ABN AMRO BANK N.V. te hebben getekend, uitgegeven door een Talent Acquisition Specialist, om CV's te mogen indienen.
Acquisitie wordt daarom niet op prijs gesteld.