Your career starts on Magnet.me
Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.
Jeroen van Breenen, Regiomanager Midden; "Als teammanager hoofdconducteurs in Hoofddorp kom je in een relatief klein, maar hecht managementteam waarbij je echt in verbinding staat met je medewerkers en andere directe collega’s. Het organiseren van themadagen zoals een BBQ in de zomer, samen ontbijten met Kerstmis en oliebollen bakken met Oud en Nieuw zijn kenmerkend voor standplaats Hoofddorp- Opstel. Vind je het leuk om als manager dicht bij je mensen te staan en samen het verschil te maken voor de reiziger, dan ben je op standplaats Hoofddorp op het juiste adres!"
Als teammanager hoofdconducteurs ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van circa 20 medewerkers op standplaats Hoofddorp. Je hebt passie voor de reiziger en voor je groep hoofdconducteurs, en wil je het iedere dag nét een beetje beter doen. Jij weet met jouw medewerkers te verbinden, weet wat er speelt en ondersteunt hen in doelstellingen en KPI's van NS, maar durft ze ook aan te spreken op hun houding en gedrag. Je zorgt er voor dat zij hun werk op een goede manier kunnen uitvoeren en waarborgt het continue verbeteren van hun prestaties ten behoeve van de KPI´s. Naast de administratieve werkzaamheden en overleggen die plaatsvinden op kantoor, probeer je zoveel mogelijk tijd door te brengen op de trein aan de hand van het dienstrooster van jouw medewerkers. Niet alleen om te kijken hoe het met jouw medewerkers gaat en wat de dingen zijn waar zij tegenaan lopen, maar ook voor het uitvoeren van vakinhoudelijke begeleidingen. Mocht je nog niet conducteur bevoegd zijn, volg je zelf de opleiding tot hoofdconducteur, die ongeveer een half jaar duurt.
Samen met het MT ben je verantwoordelijk voor de medewerker- en klanttevredenheid binnen de standplaats Hoofddorp. Mede dankzij jouw mens- en resultaatgerichtheid ben jij van onschatbare waarde bij het:
De medewerkers van NS operatie zijn hèt gezicht van NS. Jij en je collega’s zijn aanspreekpunt en vraagbaak. Samen met al je NS-collega’s zorg je er dagelijks voor dat ruim 1 miljoen mensen op hun bestemming komen. Je standplaats is Hoofddorp-Opstel en het MT team bestaat uit 9 enthousiaste, vakkundige en resultaatgerichte collega's.
Hoofddorp-Opstel is een unieke standplaats, want dit is namelijk de enige standplaats in het land die zich op een opstelterrein bevindt. Vanaf september 2024 hebben we een compleet nieuw dienstgebouw ter beschikking en is het opstelterrein uitgebreid met 4 opstelsporen. Oftewel, Hoofddorp is een standplaats die continue in beweging is en waar we er met elkaar voor zorgen dat de reiziger centraal staat. Je komt in een leuk en hecht managementteam van 9 teammanagers terecht. Als MT Hoofddorp krijgen we energie van samen resultaten halen en samen leuke dingen doen. Denk bijvoorbeeld aan gezamenlijk lunchen en iedere laatste vrijdag van de maand iets leuks organiseren voor onze medewerkers. Jullie maken het verschil voor onze medewerkers door hen het gevoel te geven dat zij worden gezien, gehoord en geholpen.
Bij NS vinden we diversiteit en inclusie belangrijk, het maakt samenwerken leuker en het resultaat wordt er vaak beter van. Wat jouw achtergrond of levensovertuiging is, maakt dan ook niet uit: we zijn vooral benieuwd naar jouw visie op de functie van teammanager hoofdconducteurs in Hoofddorp.
*Zo’n 30 tot 40 dagen per jaar heb je wachtdienst, waarbij je bij calamiteiten 24/7 het eerste aanspreekpunt bent. Daarom is het handig als je in of op maximaal 45 minuten reisafstand van je standplaats Hoofddorp- Opstel woont.
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:
Solliciteer direct (maar uiterlijk woensdag 3 juli)via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging. Uiterlijk binnen 1 week na de sluitingsdatum hoor je meer van je sollicitatie.
Je kunt je sollicitatie richten aan Daisy van Diejie, Corporate recruiter.
Nog vragen? Mail naar Karin van onze frontoffice via: recruitment@ns.nl.
Heb je liever telefonisch contact? Kijk dan op onze website voor de actuele telefoonnummers.
Bij NS maken we met elkaar Nederland bereikbaar. Voor iedereen. Want de trein is voor veel mensen steeds vaker een vanzelfsprekende keuze. Met meer dan 1 miljoen reizigers per dag, zetten we ons in voor een grote achterban. We denken vooruit, maken plannen voor de korte én lange termijn en groeien mee met de maatschappij. Dat is de organisatie van…
Bij NS maken we met elkaar Nederland bereikbaar. Voor iedereen. Want de trein is voor veel mensen steeds vaker een vanzelfsprekende keuze. Met meer dan 1 miljoen reizigers per dag, zetten we ons in voor een grote achterban. We denken vooruit, maken plannen voor de korte én lange termijn en groeien mee met de maatschappij. Dat is de organisatie van NS vandaag de dag. De NS van de toekomst? Daar hebben we mensen voor nodig met verstand van zaken. Mensen zoals jij.De reis van morgen begint bij jou!
Change language to: Dutch
This page is optimised for people from the Netherlands. View the version optimised for people from the UK.