Your career starts on Magnet.me
Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.
Wil jij je horizon verbreden en écht een toegevoegde waarde leveren voor onze zakelijke klanten én Rabobank? Dan is de functie van medewerker KvK Remediation voor jou wellicht een schot in de roos.
Als Medewerker KvK Remediation draag je bij door accuraat en klantgericht (voornamelijk complexe) klantvragen af te handelen. Je bent het aanspreekpunt op het gebied van KvK wijzigingen voor Rechtsvormwijzigingen, bestuurswijzigingen én uitschrijvingen. Hierbij analyseer je de gevolgen van de wijzigingen op de bancaire producten en op basis van deze analyse zet je de juiste acties uit. Je zorgt voor een positieve klantbeleving en daarmee realiseer en verhoog je de klantwaarde en klanttevredenheid. Daarnaast identificeer je knelpunten en lever een proactieve bijdrage aan de optimalisatie van processen. Deze KvK-wijzigingen dragen voor de bank diverse risico’s met zich mee en daarom kan jij een belangrijke toegevoegde waarde leveren.
‘’Het leuke aan het werken bij de KVK-desk vind ik de afwisselingen in het werk van basis tot complex. Met een groot verantwoordelijkheidsgevoel ga ik graag de uitdaging voor complexe dossiers aan.’’
Ben je benieuwd wat er op een gemiddelde werkdag op jouw to-do lijst staat? Denk bijvoorbeeld aan het ondersteunen van commerciële klantprocessen van onze zakelijke klanten. Je besteed ongeveer 50% van je tijd aan administratieve werkzaamheden. De overige 50% heb je klantcontact (uitgaande telefonie). Ook lever je een bijdrage aan de procesoptimalisatie binnen de afdeling.
Samen bereiken we meer dan alleen. We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team van de KVK-Desk.
‘Samen worden we elke dag een stap beter. Het motto van de KVK-desk. Doordat we een redelijk jonge afdeling zijn, staan nog niet alle processen in beton gegoten. Hierdoor heeft elke medewerker direct invloed op hoe wij morgen ons werk weer een stap beter kunnen doen voor onze bank, voor onze klant en natuurlijk voor al onze medewerkers.’
Lisa Osnabrugge, Teamlead KVK-Desk
Jouw toekomstige collega’s verwelkomen je graag. Zij kunnen jouw hulp goed gebruiken bij het beantwoorden van klantvragen m.b.t. KVK wijzigingen. Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als 1 open team binnen Rabobank. Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse bank, actief in 38 landen voor onze ruim 9.500.000 klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen.
Dit is een selectie van de arbeidsvoorwaarden voor een Medewerker KvK Remediation op basis van een 36-urige werkweek
Rabobank is a cooperative bank with a mission. Together with our stakeholders, we have been dedicated to creating a future-proof society and tackling major societal challenges for 125 years. In the Netherlands, we serve retail and corporate clients; globally we focus on the food and agriculture sector. Our starting point is: together we can achieve more than we could individually.
Change language to: Dutch
This page is optimised for people from the Netherlands. View the version optimised for people from the UK.