Business Analyst

Bij BMW Financial Services Nederland B.V. werk je mee aan de mobiliteit van morgen. BMW Financial Services Nederland biedt een breed productportfolio, van leasing en financiering tot innovatieve mobiliteitsoplossingen. Met de labels BMW Financial Services, MINI Financial Services en Alphabet wordt dagelijks gewerkt aan duurzame mobiliteit en een sterke digitale klantbeleving.

Over de functie

Als Business Analyst binnen de afdeling Process Management & Quality ben jij de schakel tussen business en technologie en speel je een cruciale rol in het toekomstbestendig maken van processen. Je werkt in een multidisciplinair team aan de integratie van Lean en procesautomatisering.

• Je gaat in gesprek met collega’s om eisen en wensen in kaart te brengen, analyseert en modelleert bedrijfsprocessen en definieert de functionele en/of technische requirements.
• Vanuit jouw analyses maak je verbetervoorstellen die zowel strategisch als financieel aansluiten bij de wensen van klanten en de organisatie.
• Je verbindt strategische, tactische en operationele vraagstukken en fungeert als intermediair tussen business en ICT.
• Je bent dé aanjager als het gaat om efficiënter werken, optimaliseren van processen, het introduceren van nieuwe werkwijzen en het verbeteren van de dienstverlening.
• Je houdt overzicht en bepaalt prioriteiten, waarbij de meest impactvolle verbeteringen bovenaan staan.
• Je past de Lean-methodiek integraal toe, waarbij je ook kansen identificeert op het gebied van procesautomatisering, bijvoorbeeld RPA/AI.
• Je betrekt collega’s actief bij veranderingen, organiseert workshops en zorgt ervoor dat nieuwe werkwijzen samen worden omarmd.

Wat breng je mee?

• Een afgeronde Bachelor/Master opleiding, bij voorkeur bedrijfskunde.
• 1-3 jaar ervaring met en kennis van procesverbetering, bijvoorbeeld Lean Green- of Black Belt.
• 1-3 jaar ervaring met (statistische) analyses en informatiesysteemontwikkeling.
• Affiniteit met digitalisering, RPA en AI is een pre.
• Drive en ambitie om continu te verbeteren.
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, mondeling en schriftelijk.

Jij komt tot je recht in een dynamische omgeving en weet met energie en enthousiasme anderen te inspireren. Je overtuigt collega’s van jouw ideeën en bent een natuurlijke aanjager van verbeter- en verandertrajecten. Praktisch, resultaatgericht en analytisch sterk: jij zorgt ervoor dat processen soepeler en slimmer verlopen. Je bent communicatief vaardig, schakelt moeiteloos tussen verschillende disciplines en weet bruggen te slaan tussen business en techniek.

Arbeidsvoorwaarden en regelingen

• Connected works (plaats- en tijdsonafhankelijk werken).
• 30 vakantiedagen.
• 3,11% flexibel budget.
• 13e maand.
• 8% vakantietoeslag.
• Een persoonlijke en company bonus.
• Collectieve pensioenregeling en zorgverzekering.
• Aantrekkelijke autoregeling en andere BMW, MINI en Motorrad regelingen.