Manager Digital Service Act

Manager Digital Service Act in Den Haag voor 36 uur bij ACM (Autoriteit Consument & Markt)

Wil je bijdragen aan een veilige, voorspelbare en betrouwbare digitale omgeving in een snel veranderende wereld? Heb je een vooruitstrevende blik, creativiteit en lef om buiten gebaande paden te treden? Dan zijn we op zoek naar jou! Als manager Digital Service Act (DSA) heb je met je team impact op actuele thema’s zoals de omgang van (sociale media) platforms met gebruikerscontent, de bescherming van minderjarigen online en de bestrijding van desinformatie rond verkiezingen – onderwerpen die iedereen raken, volop in de maatschappelijke en politieke belangstelling staan en vragen om daadkrachtig leiderschap in een complexe internationale en nationale context.

Een open en eerlijke digitale economie is één van de drie strategische doelstellingen van de ACM. ACM is bevoegd als coördinerend toezichthouder op de DSA. DSA is een historische EU-brede wet die beoogt een veiliger en eerlijker online ecosysteem te creëren met een reeks regels die zijn ontworpen om burgers en hun grondrechten doeltreffender te beschermen, duidelijke verantwoordelijkheden vast te leggen voor onlineplatforms en sociale media, illegale inhoud en producten en haatuitingen aan te pakken. Waarbij vrijheid van meningsuiting een belangrijk goed blijft en daarnaast beoogd de wet met betere rapportage en toezicht meer transparantie te bereiken. Online platforms zijn verantwoordelijk voor wat er op hun platform gebeurt. DSA beschermt rechten van gebruikers. Op dit moment heeft de ACM drie prioriteiten wat betreft de DSA: basis op orde, bescherming minderjarigen en zowel nationaal als internationaal het ecosysteem versterken. Dit alles vanuit onze kernwaarden: onafhankelijk, open en vindingrijk én het missie gedreven denken: Op welke manier voegen we met DSA de meeste waarde toe voor burgers? We zijn bezig een nieuw toezichtsterrein te ontginnen met allerlei nieuwe type vraagstukken en dilemma’s. Veel ruimte dus voor jou om te pionieren, strategie uit te zetten en structuur aan te brengen.

Als manager geef je leiding aan een betrokken, inhoudelijk gedreven en analytisch sterk team van 15 tot 20 professionals met (grotendeels) een juridische, economische of sociaal wetenschappelijke achtergrond. Je daagt het team uit om buiten bestaande kaders te denken, de inhoud te duiden vanuit een breed perspectief en te handelen met oog voor publieke belangen. Het team is nieuw gevormd en een aantal teamleden zijn recent aangetrokken van buiten de ACM. Jij speelt een sleutelrol in het toekomstbestendiger maken van zowel je team, inclusief de organisatorische en juridische vraagstukken en bedrijfsprocessen die daarbij horen. Zo schep jij de juiste randvoorwaarden waarbinnen medewerkers hun werk optimaal kunnen doen en zich kunnen ontwikkelen.

Je hebt een belangrijke rol in het effectief schakelen met de buitenwereld. Jij onderhoudt op hoog niveau de contacten met de Europese Commissie en met collega toezichthouders in binnen- en buitenland. Je bent daarnaast in dialoog met bijvoorbeeld departementen, maatschappelijke organisaties en wetenschappelijke instellingen.

Daarnaast ben je als lid van het MT verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de directie. Samen met vier collega MT-leden en de directeur zet je de strategische lijnen uit en weet je deze te vertalen naar de dagelijkse praktijk. Zo draag je effectief bij aan ons missiegedreven toezicht en het probleemoplossend vermogen van de directie als geheel. Er wordt momenteel nagedacht over de vormgeving van de directie gegeven de groei in het aantal taken en medewerkers. Je kunt en wilt breder kijken dan alleen jouw eigen dossiers: ook de data economie, telecom, vervoer en post zijn onderwerpen die voor jouw directie belangrijk zijn. Je zoekt ook graag ACM-breed de samenwerking op en werkt verbindend over directies heen, onder andere met de directie Consumenten. Daarnaast treed je op als een strategische en inhoudelijke adviseur van het bestuur van de ACM.

Dit vragen wij

Wat vraagt dit van jou?

We zoeken een publieke leider die de opgave verder weet te brengen. Daarvoor heb je (onder meer) de volgende ervaring en kwaliteiten in huis:

• Je hebt ruimte ervaring in leiding geven aan hoog opgeleide door de inhoud gedreven professionals. Je beschikt over een stevige persoonlijkheid en weet oog voor de menselijke kant te combineren met executiekracht. Je zet de strategie uit en bent inhoudelijk sparringpartner.
• Je hebt affiniteit en bij voorkeur ervaring met het werk van een toezichthouder. Daarnaast ben je intrinsiek gemotiveerd om de doelstellingen van de DSA te verwezenlijken en denk je vanuit de burgers die de DSA dient te beschermen.
• Op nationaal terrein coördineer je verschillende toezichthouders en zorg je voor sturing en verbinding. Internationale ervaring bijvoorbeeld in Brussel een pre is. Je onderhoudt aantoonbaar een relevant en effectief netwerk van interne en externe stakeholders in Nederland en Europa.
• Je hebt bij voorkeur kennis van en ervaring met de digitale economie, waaronder de werking van online platforms en zoekmachines. Heb je deze kennis en ervaring nog niet, maar wil je hier wel snel in thuisraken én de diepte in duiken? Ook dan komen we graag met je in contact.
• Je bent gewend te opereren in een politiek-bestuurlijke context die volop in beweging is en waar veel belangen spelen.
• Je hebt WO niveau en een uitstekende beheersing van de Engelse taal.

Hier kom je te werken

Meer over jouw toekomstige plek in de organisatie

De directie Telecom, Vervoer en Post (DTVP) is verantwoordelijk voor regulering en toezicht op markten voor onder meer de platform en data economie, vast en mobiel bellen, internet, openbaar vervoer, luchtvaart en post en pakketten. Dit zijn sectoren met volop nieuwe ontwikkelingen. Door de toenemende rol van data en ICT, zowel nationaal als Europees, ontstaan nieuwe markten en verhoudingen op die markten. Dat stelt ons voor nieuwe vraagstukken. Denk aan de uitrol van glasvezel en 5G, de rol van app stores of het gebruik van cloud services.

Team DSA

Samen met je team richt jij je op het geven van voorlichting over wet- en regelgeving, het opbouwen van een regulatory dialogue met online platforms en het bevorderen van de naleving (compliance). Dat doen jullie op basis van onderzoek naar schadelijke problemen, zoals een platform dat zijn minderjarige gebruikers onvoldoende beschermt. Jullie geven vorm aan de rol van digitale diensten coördinator en het onderkennen van systeemrisico’s ten behoeve van het toezicht door de Europese Commissie, in het bijzonder bij het tegengaan van de verspreiding van illegale inhoud en desinformatie rond verkiezingen en het opvolgen van incidenten. Ook dragen jullie zorg voor het beoordelen van aanvragen voor de status van ‘trusted flagger’ uit de DSA, aanvragen van onderzoekers die toegang willen tot bepaalde data van platforms en aanvragen van organisaties die zich willen laten certificeren als geschillenbeslechtingsorganen in de zin van de DSA.

Over ACM (Autoriteit Consument & Markt)

Bij de ACM maak je je hard voor een eerlijk speelveld voor consumenten en bedrijven. Wij dragen bij aan een gezonde economie door markten goed te laten werken voor mensen en bedrijven. Nu en in de toekomst. Wij willen marktproblemen oplossen en waar mogelijk voorkomen door het effectief en efficiënt inzetten van ons brede palet aan instrumenten. Dit doen we door toezicht te houden op:

• de mededinging in het algemeen (kartelvorming, misbruik marktmacht, fusies en overnames);
• een aantal specifieke sectoren waarbinnen concurrentie geen gegeven is (zoals energie, digitaal, telecom en post);
• de rechten van consumenten.

Bijzonderheden

Vanwege de aard van de werkzaamheden bij de ACM en de informatie waar je binnen de ACM toegang toe hebt is een VOG vereist, evenals het geven van inzicht in je financiële belangen en nevenwerkzaamheden.

Publiek leiderschap

Deze functie vraagt om zichtbaar publiek leiderschap. Als publiek leider stuur je op het realiseren van de maatschappelijke opgaven. Volgens de rijksbrede visie op publiek leiderschap heb je daarbij drie rollen: maatschappelijk partner, politiek adviseur en manager in je eigen organisatie. En je staat altijd voor de drie kernwaarden: gedeeld leiderschap, responsiviteit en morele motivatie.

Je draagt bij aan een wendbare overheid, wat betekent dat de opgave kan worden aangepast of dat er organisatieveranderingen kunnen plaatsvinden. Er wordt van je verwacht dat je hier flexibel mee om kunt gaan en je medewerkers hierin mee kunt nemen.