Quality Assurance Coordinator - Semicon

Wij zijn ERIKS. Wij zijn experts op het gebied van industriële componenten met een duidelijke missie: de industrie beter laten presteren door technische innovaties en expertise. Onze hardwerkende collega’s vormen het fundament van onze missie en voorzien onze klanten van specialistische kennis en doelgerichte service.

Dit is waar jij in beeld komt!

Quality Assurance Coordinator - Semicon

Als Quality Assurance Coordinator binnen onze Semicon-divisie speel je een sleutelrol in het waarborgen en verbeteren van de kwaliteit voor toonaangevende hightech klanten binnen de Semicon industrie, zoals ASML. Je analyseert complexe kwaliteitsvraagstukken, stuurt verbeterinitiatieven aan en zorgt dat wij continu voldoen aan de kwaliteitsstandaarden die gelden. Je werkt nauw samen met collega’s in verkoop, productie, logistiek, werkvoorbereiding, planning, engineering en product management. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor de Supplier Quality Managers (SQM’s) van onze Semicon klanten.

Wat ga je doen

Kwaliteit & klachtenafhandeling

• Zelfstandig beoordelen, begeleiden en afhandelen van klachten met behulp van RCA’s, in samenwerking met collega’s en experts van de betrokken afdelingen.
• Initiëren en begeleiden van activiteiten die de kwaliteit van het product of proces verbeteren.
• Onderhouden en verbeteren van dashboards en kwaliteitsportalen.
• Analyseren, rapporteren en presenteren van de oorzaken, de verbeteringen en het resultaat ervan.
• Maandelijks rapporteren van onze kwaliteitsperformance aan onze Semicon klanten.

Verbetering als tweede natuur

• Coördinatie en het bewaken van de voortgang op RCA/8D-trajecten, deep-dive analyses en improvement projects die in samenwerking met andere afdelingen worden uitgevoerd.
• Op basis van analyses initiëren, begeleiden en borgen van verbeteracties.
• Uitvoeren van interne audits op kritische processen.

Klant- en leverancierspartnerschap

• Overleggen met de SQM’s en andere stakeholders over RCA’s en trends.
• Vertegenwoordigen van Semicon op het gebied van kwaliteit tijdens audits.
• Deelnemen aan Supplier Account Team meetings bij de klanten.
• Sparringpartner voor collega’s en klanten bij het oplossen van de klachten.

Wat jij van ons mag verwachten

Naast een uitdagende rol binnen een enthousiaste en professionele organisatie bieden wij aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder:

• 25 vakantiedagen en 12 ATV-dagen.
• Een winstdelingsregeling tot maximaal 18% van je jaarsalaris inclusief vakantiegeld.
• Een solide pensioenregeling.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
• Een omgeving waarin initiatief nemen wordt gewaardeerd.

Wat wij in jou zoeken

• HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur kwaliteit, techniek of supply chain).
• Aantoonbare QA ervaring, bij voorkeur in de hightech- of maakindustrie.
• Aantoonbare ervaring met RCA, 8D en auditprocessen.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Sterk analytisch vermogen en overtuigende communicatiestijl.
• Proactief, nauwkeurig en resultaatgericht.
• Je bent een team speler gericht op samenwerking voor het behalen van resultaten.

Waarom ERIKS?

Als onze nieuwe collega ben jij onderdeel van iets buitengewoons. Bij ERIKS draait het niet alleen om het werk; we zijn een organisatie waar leren en groeien centraal staan. Hier krijg je de kans om je kennis te delen en uit te breiden samen met experts uit de industrie.

Werken met buitengewone mensen en de ondersteuning van je managers vormen de kern van alles wat we doen. Samen zorgen we ervoor dat we elkaar versterken en onze expertise naar een hoger niveau tillen. De nieuwsgierigheid die je meebrengt, helpt ons om een betere toekomst te creëren; voor jou, voor ERIKS, voor onze klanten en voor de wereld.

Bij ERIKS bieden we een dynamische werkomgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat. Met toegang tot opleidingen, flexibele werktijden en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zorgen wij ervoor dat jij je volledig kunt ontplooien.

Lotte.cooke@eriks.com