Communicatieadviseur

Over deze functie

Als communicatieadviseur bij de Douane werk je binnen Bureau Communicatie aan interne en externe communicatie. Intern houd je collega’s op de hoogte van wat er landelijk speelt. Extern verzorg je (samen met collega’s) mediawoordvoering en ontwikkel je publiekscampagnes. Daarnaast informeer je stakeholders over relevante ontwikkelingen binnen en buiten de Douane, met oog voor de reputatie van de organisatie.

Je bent een strategische gesprekspartner voor managementteams en biedt tactische en operationele ondersteuning aan programma- en projectleiders, bijvoorbeeld bij het ontwikkelen van communicatiemiddelen.

Bureau Communicatie

Bureau Communicatie bestaat uit drie teams: Communicatie Advies, Content & Kanalen en Media & werkbezoeken.

Team Communicatie Advies

Team Advies bestaat uit 18 communicatieadviseurs, de huisstijlcoördinator en een traffic medewerker. We stellen communicatiestrategieën op en voeren deze uit. Team Advies is verantwoordelijk voor de corporate en interne communicatie, verzorgt corporate events, adviseert de (staf)onderdelen en zorgt voor kernboodschappen en de huisstijl van verschillende middelen en uitingen.

Jouw rol

Voor het team Communicatie Advies zoeken we een communicatieadviseur die de onderdelen van de directie Operaties adviseert en ondersteunt. Het gaat hierbij om organisatieonderdelen op verschillende plekken in Nederland, van Groningen tot Maastricht. Je werkt als adviseur dus niet alleen in Rotterdam, maar bent ook zeker een dag per week onderweg.

Je weet hoe je lijncommunicatie kan versterken en je adviseert bestuurders en teamleiders bij verandertrajecten. Ook weet je een communicatieaanpak te maken om beleid door te vertalen naar een specifiek proces of regio. Als adviseur ga je graag de organisatie in om deze in al zijn diversiteit te leren kennen en te vertalen naar de nodige interne- en externe communicatieaanpak. Je ervaringen met verandercommunicatie dragen hieraan bij.

De adviezen die je geeft, weet je te vertalen naar een praktische aanpak en je vindt het leuk om deze adviezen zelf mee uit te voeren. Dit doe je samen met collega’s van andere locaties door heel Nederland en met collega’s van Bureau Communicatie.

Een bijzondere baan, omdat...

• Je in een organisatie terecht komt die volop in beweging is.
• Je werkt met en voor heel diverse interne doelgroepen, van bestuurder tot medewerkers in de operatie.
• Je kan meedenken over de ontwikkeling van onze interne communicatiemiddelen.

Je werkt hybride en op verschillende locaties van de Douane. Je bent ongeveer de helft van jouw werktijd aanwezig op kantoor. Je werkt vanuit het kantoor in Rotterdam, maar reist ook wekelijks naar andere locaties in het land waar je voor werkt. Samen met de andere communicatieadviseurs van de directie Operaties bouw je verder aan een intern communicatienetwerk. Jullie bewaken de eenheid in de interne communicatie, wisselen ervaringen en ideeën uit en ontwikkelen ook gezamenlijk nieuwe communicatiemiddelen.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"Het is erg leuk dat deze functie heel divers is. De werkzaamheden zijn afwisselend, de onderwerpen uiteenlopend en ik werk samen met veel collega’s uit de organisatie. En die collega’s zijn bevlogen, trots en gepassioneerd over het Douane vak. Dat enthousiasme is erg aanstekelijk." Sylvia communicatieadviseur.

Dit krijg je

• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Dit bieden we nog meer

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Voor bepaalde functies is een screening voor een VOG politiegegevens (VOG P) van toepassing. Als de vereiste VOG niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. Werknemers die op een vertrouwensfunctie zoals een luchthaven gaan werken, moeten ook een veiligheidsonderzoek ondergaan. Een 'verklaring van geen bezwaar' is dan ook een vereiste.

Wij bieden je een inwerkprogramma aan en afhankelijk van je opleiding en werkervaring een opleiding en/of training. Gedurende deze periode is het niet mogelijk om in deeltijd te werken. Als je deze periode hebt afgerond en bij goed functioneren in de praktijk, krijg je een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.

Als je de opleiding niet succesvol afrondt, wordt jouw arbeidsovereenkomst tussentijds beëindigd of niet verlengd. Voor de medewerker van de Belastingdienst geldt dan dat die wordt teruggeplaatst naar zijn oorspronkelijke organisatieonderdeel en wordt belast met werkzaamheden die gelijk of gelijksoortig zijn aan die van de oorspronkelijke functie.

Dit vragen wij

Voor deze functie gaan we uit van een HBO werk- en denkniveau.

• Je bent in het bezit van een HBO-diploma, bij voorkeur in de richting van communicatie;
• Of je hebt aantoonbaar HBO werk- en denkniveau door relevante werkervaring;
• Je hebt minimaal drie jaar relevante werkervaring in een communicatiefunctie;
• Je hebt ervaring met het opstellen en uitvoeren van communicatieplannen;
• Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend in woord en schrift.

Herken jij jezelf ook hierin?

Creativiteit heb jij in overvloed. Je komt steeds met nieuwe, originele manieren om onze boodschap te verpakken. Je hebt lef en weet van aanpakken. In korte tijd bouw je een sterk en betrouwbaar netwerk op, dat je zorgvuldig onderhoudt. Face-to-face of online: je bent in alle gevallen communicatief sterk en weet een boodschap helder en prikkelend over te brengen. Plannen en organiseren gaat je goed af, net als het opstarten en uitvoeren van projecten. Daarbij houd je je hoofd koel, bewaar je het overzicht en stel je de juiste prioriteiten.

Jouw competenties

• analyseren
• klantgerichtheid
• omgevingsbewustzijn
• samenwerken
• plannen en organiseren

Hier kom je te werken

De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.