Online communicatie adviseur

Over de functie

Ben jij een creatief iemand die moeiteloos schakelt tussen contentcreatie voor websites, nieuwsbrieven en social media én het ondersteunen van projecten op het gebied van digitale dienstverlening?

Een veelzijdige functie, waarin je samen met collega's onze websites en nieuwsbrieven vormgeeft én bijdraagt aan projecten die onze digitale dienstverlening naar een hoger niveau tillen.

Content/redactie

• Je redigeert en maakt content (woord én beeld) voor nieuwsbrieven en websites, zodat inwoners helder en tijdig worden geïnformeerd over ontwikkelingen binnen onze gemeenten. Daarbij schakel je soepel met collega's binnen en buiten het eigen team.
• Je houdt de website-content actueel en aantrekkelijk, en zorgt dat alles voldoet aan onze richtlijnen voor toon, taal, vorm en toegankelijkheid.
• Je onderhoudt contact met opdrachtgevers, collega's en externe leveranciers, en bewaakt daarbij afspraken en deadlines.
• Je draagt creatieve ideeën aan voor de socials en helpt bij het maken van pakkende content in tekst, beeld en video.
• Je draagt actief bij aan de kwaliteit van onze websites, formulieren en applicaties (producten), zodat onze digitale dienstverlening steeds beter wordt.

Ondersteuning projecten

• Je ondersteunt bij projecten op het gebied van digitale dienstverlening, van voorbereiding tot uitvoering.
• Je bewaakt planningen en voortgang, bijvoorbeeld bij projecten waarin we onze content toetsen aan de eisen van digitale toegankelijkheid.
• Je helpt bij het organiseren van gebruikersonderzoek, zodat we onze digitale producten blijven verbeteren op basis van gebruikerservaringen.

Wat breng je mee?

• Een afgeronde hbo-opleiding in Communicatie (of vergelijkbaar).
• Minimaal 2 jaar ervaring met contentcreatie en -beheer, bij voorkeur binnen de (semi) overheid.
• Ervaring in een adviserende rol of de ambitie om die verder te ontwikkelen.

Onze ideale collega is creatief in woord én beeld en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. In een dynamische omgeving weet je snel te schakelen, terwijl je een scherp oog voor detail behoudt zonder het uiteindelijke doel uit het oog te verliezen: inwoners helder informeren over wat er speelt en wat de gemeente kan betekenen.

Je beschikt over een sterk organisatietalent: je houdt moeiteloos overzicht, schakelt snel en bewaakt de voortgang van projecten. Je hebt interesse in maatschappelijk relevante thema's en voelt de drive om daar actief aan bij te dragen. Dankzij je affiniteit met techniek kun je soepel communiceren met leveranciers en technische specialisten, waardoor samenwerking efficiënt en prettig verloopt.

In Amstelveen werken we samen, zijn we betrokken en oplossingsgericht. Dit zijn onze kernwaarden en passen bij de manier waarop jij je werkzaamheden uitvoert!

Wat bieden wij jou?

Salaris & contract

• Een salaris tussen € 3.524,- en € 5.033,- bruto per maand (Cao Gemeenten, schaal 9) op basis van 36 uur per week. Inschaling is afhankelijk van kennis en ervaring. Ook een aanloopschaal (schaal 8) behoort tot de mogelijkheden.
• Boven op je maandelijkse salaris krijg je van ons ook een individueel keuzebudget van 17,05% dat je kunt laten uitbetalen of fiscaalvoordelig kunt uitruilen voor de kosten van bijvoorbeeld een sportabonnement. Ook kun je dit gebruiken voor het kopen van extra vakantiedagen.
• Een uitstekende pensioenopbouw bij ABP – waarvan de werkgever 70% betaalt- inclusief een solide vangnet bij overlijden en arbeidsongeschiktheid. Een geruststellende gedachte, mocht je hier ooit mee te maken krijgen.
• Een contract voor de duur van een jaar met uitzicht op een vast contract.

Wie zijn wij?

De ambtelijke organisatie AA werkt voor de gemeentebesturen van Aalsmeer en Amstelveen. Twee gemeentebesturen, bediend door één ambtelijke organisatie.

Je gaat aan de slag bij het team Digitale Dienstverlening & Projectcommunicatie, bestaande uit zo'n 20 enthousiaste communicatie professionals. Samen werken we aan goede dienstverlening naar onze inwoners:

• Het cluster Projectcommunicatie informeert bewoners, ondernemers, andere belanghebbenden én eigen medewerkers over uiteenlopende thema's en projecten. Zo dragen we bij aan transparantie, vertrouwen en betrokkenheid tussen gemeenten en inwoners.
• De medewerkers van het cluster Digitale Dienstverlening zorgen ervoor dat de informatie op de website relevant, toegankelijk en makkelijk vindbaar is en inwoners zoveel mogelijk zaken online kunnen regelen. We experimenteren daarbij met AI en chatbots om de dienstverlening slimmer en efficiënter te maken. We werken samen met andere gemeenten om kennis te delen en gezamenlijk digitale oplossingen te vinden. Via klantreizen en gebruikersonderzoeken testen we of we het goede blijven doen.

Het team Digitale Dienstverlening & Projectcommunicatie maakt deel uit van de afdeling Communicatie & Publieksinformatie. Onder deze afdeling vallen ook het team Bestuurscommunicatie & Participatie en het team Publieksinformatie. De teams werken onderling veel samen.

Wat verder goed is om te weten

• Iedereen die bij de gemeente Amstelveen of Aalsmeer komt werken moet vóór aanvang van zijn werkzaamheden een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen.
• Als ambtenaar leg je aan het begin van de aanstelling een ambtseed/belofte af.
• Een referentiecheck maakt deel uit van onze selectieprocedure.