Mid-office Coördinator Hypotheken

Introductie

Heb jij ervaring in het coördineren van processen binnen de financiële sector? En word je enthousiast van het verbeteren van werkmethoden? Dan ben jij onze Mid-office Coördinator Hypotheken!

De functie

In de rol van Mid-office Coördinator Hypotheken speel je een sleutelrol in het hypotheekproces en zorg je ervoor dat alles soepel en efficiënt verloopt. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van diverse processen en het verbeteren van werkmethoden binnen de afdeling. Met jouw sterke analytische vaardigheden en oog voor detail help je bij het optimaliseren van de workflows en draag je bij aan de ontwikkeling van het team.

Dit is wat je gaat doen als Mid-office Coördinator Hypotheken:

• Het inrichten en verbeteren van opleidingsprocessen binnen de afdeling.
• Het maken en analyseren van rapportages en dashboards ter ondersteuning van de bedrijfsvoering.
• Het uitvoeren van administratieve taken zoals planning, urencontrole en het beheren van mailboxen.
• Coördineren van beveiligingsincidenten en oplossen van complexe verzoeken, problemen en klachten.
• Het voeren van sollicitatiegesprekken en begeleiden van nieuwe medewerkers in opleiding en werkafspraken.
• Actief deelnemen aan projecten en werkgroepen gericht op procesverbetering.
• Verantwoordelijkheid nemen voor specifieke aandachtsgebieden, zoals kwaliteit, klachtenafhandeling, opleiding en risicoanalyse.

Dit is wat je meebrengt

• Afgeronde HBO-opleiding.
• Minimaal 1 jaar ervaring als Coördinator of Teamleider, bij voorkeur in de financiële dienstverlening.
• Sterk analytisch en cijfermatig inzicht; ervaring met Excel is een must.
• Geldige WFT-diploma’s Basis en Hypothecair Krediet of de bereidheid deze te behalen binnen het eerste jaar.
• Goede communicatieve en adviesvaardigheden.
• Klantgericht en flexibel ingesteld met een proactieve houding.
• Ervaring met het Mid Office hypotheekproces is een pre.

Dit is wat wij jou bieden

• Een salaris, afhankelijk van ervaring, tussen de € 4.500 en € 5.500 op basis van 40 uur per week.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 8,33% vakantiegeld, 25 vakantiedagen en een goed pensioen.
• Een eindejaarsuitkering van 5%.
• Hybride werken is bij ons en onze opdrachtgevers mogelijk.
• De mogelijkheid om aan verschillende, afwisselende opdrachten te werken of in dienst te treden bij de opdrachtgever.