Senior Project Officer – Business Operations Team

Ben jij degene die overzicht houdt als er veel tegelijk gebeurt? Als Senior Project Officer – Business Operations Team zorg je dat mensen, planning en processen goed samenkomen. Je houdt de voortgang scherp in de gaten en ziet waar het slimmer of efficiënter kan.

• Locaties: Amsterdam, Utrecht, Rotterdam
• Vast
• Professional Outsourcing

Wat breng je mee?

• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring, waarbij ervaring met het JRK- en/of VPB-proces een pré is, evenals ervaring met projectmanagement
• Een afgeronde hbo-opleiding
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Een oplossingsgerichte instelling, waarbij je overzicht houdt over complexe processen en risico’s tijdig weet te signaleren en in te schatten
• Het vermogen om gemakkelijk verbinding te maken met collega’s, toegankelijk te communiceren en verschillende stakeholders samen te brengen
• Een open houding ten opzichte van verandering, waarbij je graag meedenkt over verbeteringen en beschikt over een innovatieve mindset
• Flexibiliteit om samen te werken met verschillende teams en te reizen tussen locaties wanneer dat nodig is

Wat bieden wij?

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.658,- en € 4.855,- (op basis van 40 uur, exclusief vakantiegeld)
• De mogelijkheid om 12 uur maatschappelijk werk te doen via de Forvis Mazars Foundation
• 29 vakantiedagen waarvan een vrij in te vullen diversiteitsdag (op basis van 40 uur)
• Een mobiliteitsbudget van minimaal € 635,- per maand, naar keuze uit te keren in geld en eventueel een Shuttel-kaart om te reizen met het OV of een leaseauto met tankpas en een NS Business card
• Premievrij pensioen, thuiswerk- en maandelijkse onkostenvergoeding
• Een uitgebreid scala aan trainingen en opleidingsmogelijkheden voor zowel je professionele als je persoonlijke groei
• Een goede werk-privébalans (hybride werken) en een volledig ingerichte ergonomische thuiswerkplek
• Een laptop en budget voor persoonlijke keuze van mobiele telefoon
• Een gezonde werkplek: bijvoorbeeld gratis fruit, veel aandacht voor jouw wellbeing en een leasefietsregeling

Wat ga je doen?

Als Project Officer ben je de operationele coördinator binnen het klantproces. Van de intake tot en met de afronding houd jij overzicht over de voortgang, planning, samenwerking en procesmanagement. Je zorgt dat de juiste mensen op het juiste moment betrokken zijn en dat afspraken duidelijk worden vastgelegd en opgevolgd.

Je houdt je onder andere bezig:

• Set-up en implementatie: je ondersteunt bij de kick-off van een nieuwe klant of nieuwe jaarcyclus. Zo faciliteer je een efficiënte samenwerking en maak je duidelijke afspraken met de klant en de betrokken specialisten. Je ondersteunt de onboarding van interne teams en legt planningen, rollen, verantwoordelijkheden en werkafspraken vast.

• Inrichting en beheer van systemen: je actualiseert en richt systemen in en helpt workflows goed neer te zetten.

• Voorbereiding en monitoring: je volgt de aanlevering van data op en monitort de planning, voortgang en eventuele knelpunten van zowel het JRK- als VPB-proces.

• Evalueren en verbeteren: je organiseert interne evaluaties en klantevaluaties en zorgt dat verbeteracties worden vastgelegd en opgevolgd.

• Innovatie: Daarnaast heb je een scherp oog voor procesoptimalisaties en automatiseringsmogelijkheden.

In wat voor team kom je terecht?

Met het transformatieprogramma Sculptor bouwen we aan een nieuwe manier van werken binnen Tax & Outsourcing. Door processen verder te standaardiseren, automatiseren en slimmer te organiseren, creëren we één uniforme werkwijze en kunnen we onze dienstverlening efficiënter en schaalbaarder maken.

Een belangrijke rol hierin is weggelegd voor het nieuwe Business Operations Team (BOT). Dit team wordt nieuw opgebouwd en ondersteunt het jaarrekening- en VPB-proces voor circa 2.000 klanten. Bij de start bestaat het team uit ongeveer vier collega’s en krijg je de unieke kans om vanaf dag één mee te bouwen aan de manier waarop het team werkt, samenwerkt en groeit. De Business Support Team Lead is verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing, terwijl jij samen met je collega’s zorgt dat de operatie soepel draait en continu wordt verbeterd.

Omdat het team nog volop in ontwikkeling is, zoeken we mensen die energie krijgen van verandering. Mensen die initiatief nemen, kansen zien om processen te verbeteren en het leuk vinden om mee te bouwen aan een organisatie in beweging.

Waarin maken wij het verschil?

Bij Forvis Mazars geloven wij in de vrijheid om je werk zelf in te richten, de mogelijkheid om jezelf constant te blijven ontwikkelen en persoonlijke aandacht in een team waarin je elkaar kent en je mag meedenken over de organisatie. Je krijgt een persoonlijke mentor die jou begeleidt en coacht en je komt terecht in een betrokken en hecht team waar een goede werksfeer heerst.