Senior Product Lead | Banking Operations & Solutions

Ben jij klaar om de toekomst van de bankenwereld vorm te geven met scherpe productvisie en sterke domeinkennis? Krijg de kans om voorop te lopen in transformaties die echt het verschil maken. Bij Deloitte.

Bij Deloitte Banking Operations & Solutions word je onderdeel van een snelgroeiend en dynamisch team dat zich richt op complexe product- en operationele transformaties in de bankensector. Ons team integreert diepgaande kennis van Banking Operating Models met expertise in product- en procesdesign, operations en implementatie, verrijkt door geavanceerde cloud-gebaseerde engineering. Samen met gedreven collega's binnen Deloitte sla je daarmee de brug tussen business en technologie.

Onze impact in de bancaire sector geeft je de kans om direct waarde toe te voegen. Je werkt samen met een diverse mix van nationale en internationale klanten en collega's. Ons team floreert door samenwerking, creativiteit en een gedeelde passie voor innovatie. We zijn een hechte groep die open communicatie en wederzijds respect hoog in het vaandel heeft.

Deloitte biedt een helder carrièrepad met volop mogelijkheden voor voortdurende ontwikkeling, leiderschapsvaardigheden en doorgroei naar leidinggevende posities.

Benefits

• Je deelt bij ons mee in de winst, boven op een vast salaris.
• Altijd blijven groeien met ons development program.
• Vergoeding om je thuiswerkplek op een ergonomisch verantwoorde manier in te richten én een internetvergoeding.
• Parttime (32 uur) of fulltime (40 uur) werken.
• Flexibele werktijden en hybride werken, afgestemd op je team en je klantverplichtingen.
• 26 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om extra dagen in te kopen.
• Een goede mobiliteitsregeling: de keuze uit verschillende opties zoals een leaseauto, reizen met het OV, een cash budget of een combinatie daarvan.
• Een laptop en iPhone. De iPhone mag je ook privé gebruiken.
• Een pensioenregeling waarbij je eigen bijdrage slechts 2% is.
• Mogelijkheid om deel te nemen aan de collectieve zorgkostenregeling.
• Fiscaal voordelige regelingen, zoals bedrijfsfitness, het aanschaffen van een fiets tegen bruto salaris of de mogelijkheid om een fiets te leasen.
• De mogelijkheid om gebruik te maken van 55 uur oppasdienst per kalenderjaar, als jouw kind 12 jaar of jonger is.
• Een maandelijks budget waarmee je keuzes kunt maken in flexibele arbeidsvoorwaarden, zoals extra vakantiedagen of het financieren van een fietsplan.
• Verschillende verlofopties, afgestemd op jouw behoeften, van ouderschapsverlof (ook voor regenbooggezinnen) tot de mogelijkheid om drie nationale feestdagen te ruilen voor andere dagen.

Wat breng je mee?

• Aantoonbare ervaring met productmanagement binnen de financiële dienstverlening of fintech, inclusief verantwoordelijkheid voor de volledige productlevenscyclus van bankproducten.
• Diepgaande product-, platform- en proceskennis in een specifiek domein (betalingen, hypotheken, leningen, daily banking), inclusief proposities, verdienmodellen en kanaaldynamiek.
• Uitstekende stakeholdermanagement- en beïnvloedingsvaardigheden, in staat om senior sponsorship te verkrijgen en over verschillende functies heen te opereren.
• Ervaring met minimaal één grootschalige transformatie of productherpositionering (bijv. core migratie vanuit productperspectief, replatforming met focus op productcontinuïteit, of herinrichting van processen of proposities).
• Praktische ervaring met agile/iteratieve productontwikkeling en deliverymodellen, gericht op time-to-market en operationele stabiliteit.
• Thought leadership binnen je domein, sparringspartner op directieniveau.

What impact will you make?

Als Senior Product Lead ben jij de strategische partner voor banken die hun productportfolio willen versterken en toekomstbestendig willen maken. Je ontwikkelt en vertaalt heldere proposities en commerciële strategieën voor bankproducten en zorgt dat deze aansluiten op klantbehoeften, kanaalstrategie en bedrijfs- en risicokaders. Met jouw inhoudelijke kennis help je banken hun grootste transformaties te realiseren - van propositie tot operatie - met maatschappelijke impact.

How do you do this?

• Bepaal en draag de productvisie, -strategie en roadmap voor bankproducten.
• Ontwikkel en draag verantwoordelijkheid voor de omnichannelstrategie en het ontwerp van de klantpropositie, inclusief klantreizen, kanaalstrategie en servicedesign.
• Leid klantontdekking en validatie (gebruikersonderzoek, hypothesen, experimenten) en vertaal bevindingen naar heldere productvereisten.
• Definieer, monitor en onderneem actie op basis van proces- en productmetrics; voer continue verbetercycli uit en rapporteer uitkomsten en inzichten aan het senior management en andere belanghebbenden.
• Werk samen met operations, risk, legal en deliveryteams om ontwerp, governance en operationele processen te borgen.
• Leid of ondersteun moderniserings- en migratieprojecten vanuit productperspectief.
• Zorg dat de keten voldoet aan bankregelgeving, beveiligingsvereisten, anti-witwasregelgeving (AML) en privacy-eisen (AVG).
• Faciliteer cross-functionele governance en communicatie met belanghebbenden, verkrijg steun van het senior management en stem governance af op besluitvaardige uitkomsten.
• Onderzoek en evalueer innovatieve ideeën en opkomende technologieën en vertaal deze naar levensvatbare proposities.
• Coach en begeleid junior medewerkers en zorg voor kennisdeling binnen het team.

"Bij Deloitte werk je samen aan complexe vraagstukken, houd je elkaar elke dag scherp en maak je impact met oplossingen die ertoe doen."

Manju Patil, Junior Consultant Operations, Industry & Domain Solutions