Senior Manager - Resilience, Crisis & Reputation - Financial Services

Het Resilience Crisis & Reputation (RCR) team van Deloitte helpt organisaties bij het vergroten van hun weerbaarheid door hen voor te bereiden op, te laten reageren op en te laten herstellen van geplande of onvoorziene gebeurtenissen met grote impact. We zijn op zoek naar talent dat bij ons wil starten als Senior Manager bij Deloitte.

Benefits

• Je deelt bij ons mee in de winst, boven op een vast salaris.
• Altijd blijven groeien met ons development program.
• Flexibele werktijden en hybride werken, afgestemd op je team en je klantverplichtingen.
• 26 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om extra dagen in te kopen.

Voor deze functie breng je mee:

• Minimaal 10 jaar werkervaring binnen de financiële sector, bij voorkeur binnen consultancy, met ervaring op gebieden zoals resilience, crisismanagement, veiligheidsmanagement, continuïteitsmanagement, strategische communicatie en reputatiemanagement.
• Een afgeronde masteropleiding in de sociale wetenschappen, communicatiewetenschappen, internationale betrekkingen, security studies, bestuurskunde, security- en risicomanagement, informatica of een ander relevant vakgebied.
• Basisvaardigheden op het gebied van projectmanagement en ervaring in het begeleiden van minder ervaren collega’s.
• Ervaring met verschillende fysieke veiligheidsconcepten en methodologieën van toonaangevende internationale en nationale organisaties, zoals ASIS, NKBR 3.0 en DHM, en het uitvoeren van fysieke veiligheidsaudits.
• Ervaring in het beheren van operationele verstoringen, bijvoorbeeld crisismanagement, binnen de financiële sector en kennis van relevante regelgeving, zoals DORA.
• Je staat bekend om je sociale en analytische vaardigheden, proactiviteit, maatschappelijk bewustzijn en snelle aanpak.
• Je hebt uitstekende communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Pré: Certificate of the Business Continuity Institute (CBCI).

What impact will you make?

In de huidige, snel veranderende wereld zijn verstoringen en gebeurtenissen met grote impact onvermijdelijk. Het RCR-team helpt organisaties deze geplande of onverwachte situaties te voorzien, erdoorheen te navigeren en ervan te herstellen. Wij geloven dat weerbaarheid niet alleen draait om herstel; het gaat ook om het zien en gebruiken van kansen te midden van verandering. Onze diensten helpen organisaties zowel geleidelijke veranderingen als onverwachte verstoringen te voorzien, te doorstaan en zich eraan aan te passen. We bouwen aan een weerbare cultuur met technologie, data en sterke samenwerking met stakeholders, zodat onze klanten op elke storm zijn voorbereid. Daarom zoeken we een gemotiveerde Senior Manager die ons team komt versterken en bijdraagt aan onze missie.

How do you do this?

• Het managen van projecten en het aansturen van projectteamleden.
• Organisaties adviseren bij het ontwikkelen, organiseren en implementeren van hun beveiligingsprocessen.
• Organisaties ondersteunen gedurende alle fasen van een crisis, bijvoorbeeld door het ontwikkelen en uitvoeren van crisissimulaties en leercycli, het uitvoeren van Business Impact Analyses (BIA) en het opstellen van planningsdocumenten.
• Organisaties adviseren op het gebied van weerbaarheid, crisismanagement en continuïteitsmanagement om de impact van crises en verstoringen te minimaliseren en het vertrouwen en de reputatie van de organisatie op te bouwen en te behouden.
• Proactief relaties opbouwen met (potentiële) klanten en innovatieve oplossingen en proposities ontwikkelen.

Over het team

Onze strategische weerbaarheidsaanpak rust op drie kritieke pijlers: safety and security, trust and reputation en societal resilience and critical infrastructure. Door weerbaarheid te integreren in strategieën kunnen organisaties hun operatie beschermen, het vertrouwen van stakeholders vergroten en langdurig succes borgen. Je krijgt de kans bij te dragen aan één van deze pijlers, waarbij je kunt kiezen voor de pijler die past bij jouw interesses of die jou dagelijks uitdaagt.

Je werkt in een toonaangevend resilience team met focus op de financiële sector. Het team heeft innovatieve concepten op de markt gebracht, zoals de Minimum Viable Organisation en Willing & Able. In alle sectoren zien we een toenemende vraag naar meer weerbaarheid, zowel in banking, verzekeringen, vermogensbeheer en pensioenfondsen. We werken met de ISO-standaarden en de BCI Good Practice frameworks.

‘’Wees betrokken bij activiteiten waar je energie van krijgt en wees niet bang om vragen te stellen.’’

Adib Sarker, Senior Consultant