hr begeleider

Beschrijving

Ben jij de stevige professional die de dynamiek van de logistieke wereld begrijpt en moeiteloos schakelt tussen klantbelang en talentbegeleiding? In deze rol als HR-begeleider krijg je de regie over een grote pool bij Ampère en PostNL en bouw je mee aan een optimaal proces in regio Zuidwest.

Dit krijg je van ons

Bij Randstad Transport werk je in een omgeving waar prestatie en persoonlijke vrijheid hand in hand gaan. Wij bieden de kennis en tooling van een marktleider, maar de vrijheid van eigen ondernemerschap. Hier krijg je de ruimte om je eigen koers te varen, je werkweek flexibel in te delen en te excelleren binnen een ambitieus team.

• Mobiliteit: Van een leasefiets en een NS Business Card tot een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer voor eigen vervoer. Afhankelijk van je functie kun je bovendien rekenen op een leaseauto;
• Aandelenregeling: Jouw inleg tot 5% van je salaris wordt door ons met 100% verdubbeld;
• Verlofregeling: Bovenop de standaard 25 vakantiedagen kun je jaarlijks tot vijf weken extra aankopen, met een extra vrije dag op je verjaardag en de mogelijkheid om driejaarlijks een sabbatical op te nemen;
• Onboarding: Training on-the-job en het StartUp-programma als onderdeel van je introductie;
• Zekerheid voor de toekomst: Pensioenregeling en verzekering bij arbeidsongeschiktheid;
• Thuiswerkbudget: Netto budget van € 750 om je thuiswerkplek in te richten;
• Groei & ontwikkeling: Trainingen en doorgroeikansen binnen het bedrijf;
• Bonusregeling: Transparante bonusstructuur die ondernemerschap beloont.

Dit ben jij

Als HR-begeleider sta je stevig in je schoenen en ben je een volwaardig gesprekspartner voor zowel de klant als onze flexwerkers. Je hebt een proactieve houding, bent communicatief ijzersterk en laat je niet snel uit het veld slaan in een hectische omgeving. Je hebt een natuurlijk overwicht en weet precies hoe je een grote groep talenten verbonden houdt aan de organisatie.

• Minimaal een jaar relevante werkervaring in een zakelijke omgeving;
• Rijbewijs en eigen vervoer.

De werkzaamheden

In de functie van HR-begeleider ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen binnen de accountunit Zuidwest, met een specifieke focus op Ampère (de bezorgservice van bol) en PostNL. Je beheert een pool van circa 150 flexwerkers. De focus ligt op de menselijke kant en het klantcontact; recruitment en de zware administratie worden door andere specialisten opgepakt.

Je werkzaamheden zijn divers en uitdagend:

• Gesprekken voeren met flexwerkers over functioneren, verzuimbegeleiding en persoonlijke binding;
• Eerste aanspreekpunt voor de klantlocaties in Rotterdam en omgeving;
• De pool analyseren en zorgen dat de kwaliteit van de dienstverlening op het hoogste niveau blijft.

Je werkt op het snijvlak van logistieke operatie en human resources en ziet direct resultaat van jouw begeleiding in de tevredenheid van de klant en de loyaliteit van de flexwerkers.

Het team

Je komt te werken in een team dat verspreid zit over het land, maar waar de onderlinge lijnen kort zijn. Jij focust op de regio Rotterdam en werkt minimaal twee dagen per week op de locatie van Ampère in Rotterdam.

Eens in de vier weken kom je samen voor een uitgebreide unitvergadering om de koers te bepalen. De overige dagen heb je de vrijheid om flexibel te werken, waarbij je jouw agenda afstemt op de behoeften van de klantlocaties. Je kunt terugvallen op de expertise van je manager en collega-specialisten.

Onze organisatie

Bij Randstad Groep Nederland werk je bij een wereldwijde marktleider in HR-dienstverlening. Onze cultuur is ondernemend en energiek; we dagen je uit om eigenaarschap te tonen en kansen te verzilveren, met een sterke focus op persoonlijke groei.

Ontwikkelen & doorgroeien

Jouw groei en ontwikkeling staat bij ons centraal. We werken volgens het 70-20-10 principe: 70% leer je on-the-job, 20% leer je van en met collega’s door samenwerken, feedback en coaching, en 10% via trainingen, webinars of kennissessies. Daarnaast heb je regelmatig Great Conversations met je manager over jouw persoonlijke en professionele doelen.

Het mooie van werken bij Randstad is dat je mag ondernemen! Ondernemen op je eigen unit en dat parallel met jezelf ontwikkelen. Ik heb het vak mogen leren als intercedent en in het kader van werkperspectief heb ik veel kansen gekregen en gepakt! Maar stiekem is de rol van intercedent of accountspecialist de leukste die er is!

Werner Klaassen Randstad

Door mijn ambitie uit te spreken en het vertrouwen van mijn toenmalige leidinggevende, heb ik de kans gekregen om van Intercedent door te groeien naar operationeel manager. Deze mogelijkheid heb ik met beide handen aangegrepen en hier ben ik nog steeds hartstikke trots op!

Malou Stam Randstad