Business performance consultant - Utrecht (schaal 61)

Als Business Performance Consultant bij NS ben jij verantwoordelijk voor het analyseren en duiden van maandelijkse resultaten op de doelen van ComIT.

Daarom wil je als Business Performance Consultant bij NS werken

Als Business Performance Consultant bij NS vertaal je commerciële data naar scherpe inzichten die direct bijdragen aan groei en resultaat. Met jouw analytische scherpte en overtuigingskracht help je de business vooruit en werk je samen met enthousiaste professionals om impact te maken voor miljoenen reizigers.

• Je werkt in een team dat zich richt op het continu verbeteren van de commerciële prestaties binnen ComIT, waarbij jouw focus nadrukkelijk ligt op het maximaliseren van volume met behoud van winstgevendheid.
• Vanuit jouw rol draag je bij aan betere sturing op opbrengsten en commerciële groei.
• Je werkt nauw samen met enthousiaste, gedreven professionals en schakelt met diverse interne stakeholders op zowel inhoudelijk als procesmatig vlak.

"Wat deze functie zo boeiend maakt, is de afwisseling tussen analyseren, adviseren en samenwerken. Het is een dynamische rol waarin je echt bijdraagt aan het succes van NS en elke dag het verschil maakt." Paul Business performance consultant

Dit ga je doen als Business Performance Consultant

Als Business Performance Consultant ben jij verantwoordelijk voor het analyseren en duiden van maandelijkse resultaten op de doelen van ComIT. Hierbij ligt de focus op opbrengsten en reizigerskilometers en hierin werk je nauw samen met anderen zoals business control, data analisten en leadership van ComIT. Je vertaalt complexe data naar begrijpelijke en overtuigende inzichten voor verschillende stakeholders binnen NS. Daarnaast identificeer en vertaal je commerciële kansen naar concrete voorstellen en plannen die bijdragen aan duurzame groei, hierin werk je ook veel samen met andere afdelingen van NS zoals bijvoorbeeld Netwerk Ontwerp. Je ondersteunt de business actief om meer actiegericht en data gedreven te werken. Tevens speel je een belangrijke rol in het door ontwikkelen en verbeteren van de commerciële sturing binnen ComIT.

Met jouw analytische inzicht en communicatieve vaardigheden ben jij van onschatbare waarde bij:

• Interpreteren van data en resultaten op opbrengsten en drivers daarvan, zoals reizigerskilometers.
• Opstellen van heldere rapportages en inzichten die de business helpen om betere beslissingen te nemen.
• Opstellen van forecasts en drivermodellen.
• Samenwerken met verschillende teams en stakeholders om inzichten te delen en acties te coördineren.
• Signaleren van commerciële kansen op basis van inzichten uit data en het ontwikkelen van uitvoerbare plannen om deze kansen te benutten.
• Datagedreven sturing inrichten die teams drijft en ondersteund om resultaat te behalen.
• Proactief monitoren van trends en ontwikkelingen binnen jouw domein.
• Stimuleren van een datagedreven en actiegerichte werkwijze binnen de business.

Onze organisatie is continu in beweging. Daarom zijn we op zoek naar een Business Performance Consultant die niet alleen beschikt over een solide basis aan kennis en vaardigheden, maar ook potentie heeft om te leren en er plezier in heeft om zich aan te passen aan nieuwe situaties.

Hier ga je werken

Je gaat werken bij het organisatieonderdeel ComIT, waar Commercie en IT op een agile wijze hand in hand samenwerken. Bij ComIT streven we naar excellent presteren en wendbaarheid. Continu leren, ontwikkelen en verbeteren door zowel ComIT als de medewerkers die er werken om zo in een voortdurend veranderende omgeving aan steeds veranderende behoeftes van onze reizigers te blijven voldoen.

Je werkt binnen het Functioneel Cluster Commerciële Sturing van ComIT, dat commerciële prestaties verbetert door heldere doelen te stellen en te sturen op resultaat. Sturingsinformatie en KPI’s worden continu doorontwikkeld en breed beschikbaar gesteld, afgestemd op de behoeften van de business.

Je werkt nauw samen met data-experts om businesswensen te vertalen naar bruikbare data en dashboards. Daarnaast analyseer je commerciële prestaties, kwantificeer je doelen en leid je rituelen voor voortdurende verbetering. Samen met een gedreven team draag je bij aan groei en succes in een datagedreven omgeving bij NS.

Dit zijn de functie-eisen

• Een afgeronde WO opleiding en minimaal 5 jaar werkervaring in een commerciële omgeving (of vergelijkbaar).
• Je bent sterk analytisch en hebt aantoonbare ervaring met data-analyse en forecasting.
• Je bent conceptueel sterk. Je kunt complexe zaken eenvoudig uitleggen, de juiste vraag achterhalen en overtuigend en kernachtig adviseren.
• Als collega ben je vasthoudend en sta je stevig in je schoenen. Jouw standpunten weet je zowel mondeling als schriftelijk goed over te brengen.
• Je hebt commerciële affiniteit en bent proactief in het signaleren en vertalen van kansen naar concrete verbetervoorstellen.
• Je bent een actiegerichte teamspeler en hebt het vermogen om zelfstandig en gestructureerd te werken.
• Ervaring of affiniteit met werken in een agile omgeving is een pré.

Bij NS vinden we het belangrijk dat we elkaar durven aanspreken en ons altijd kunnen uitspreken. We zoeken collega’s met lef, die open staan voor verandering. Voor deze functie zijn dit allemaal cruciale succesfactoren om je doelen te kunnen behalen in samenwerking met je team en de business. Met jouw flexibiliteit en vermogen om samen te werken, versterk je jouw team. Je bent nieuwsgierig en staat open voor feedback. Je leert snel van fouten en ervaringen en je kan je snel aanpassen in veranderende omstandigheden. Je deelt jouw kennis en ervaring met anderen en je stimuleert anderen om te leren.