Manager Services regio Zuid / Oost Nederland

Wil jij een baan waarin geen dag hetzelfde is, je veel vrijheid krijgt om je werk zelf te organiseren? Lees dan verder.

Functieomschrijving

Wil jij een baan waarin geen dag hetzelfde is, je veel vrijheid krijgt om je werk zelf te organiseren én je schakelt tussen klant, collega’s en leveranciers? En lijkt het je tof om vanuit deze rol door te groeien naar andere functies binnen een grote, professionele organisatie? Dan is dit er eentje voor jou.

Bij Facilicom Solutions (onderdeel van de grootste facilitaire dienstverlener van Nederland) werk je binnen een groot IFM-contract. Dat betekent: korte lijnen, samenwerken met verschillende Facilicom-labels en écht impact maken op plekken waar dagelijks honderden mensen werken.

Wat maakt deze rol leuk?

Je bent veel onderweg, hebt je eigen regio en locaties, en bepaalt grotendeels zelf hoe je je dagen indeelt. Het ene moment zit je met een klant om tafel om dienstverlening te verbeteren, het volgende moment sta je op locatie tussen je team. Jij bent de spil en zorgt dat alles klopt.

Na een goede onboarding krijg je het vertrouwen om zelfstandig te werken. Je neemt eigenaarschap, ziet kansen en voert verbeteringen ook écht door. Deze rol is perfect als je houdt van afwisseling, verantwoordelijkheid en ontwikkelen on the job.

Jouw impact

Als Manager Services ben jij het gezicht van Facilicom Solutions in regio Zuid-Oost. Je stuurt meerdere locaties aan en zorgt dat de facilitaire dienstverlening soepel loopt én steeds beter wordt.

Je werkt met verschillende facilitaire services zoals:

• receptie
• schoonmaak
• beveiliging
• groenvoorziening
• handymanservices
• koffievoorziening

Samen met collega’s van andere Facilicom-labels zorg je dat alles goed op elkaar aansluit. Jij houdt overzicht, schakelt snel en weet precies waar bijsturing nodig is.

Wat ga je doen?

• Aansturen van facilitaire teams op meerdere locaties
• Schakelen tussen klant, medewerkers, leveranciers en interne teams
• Bewaken en verbeteren van kwaliteit, KPI’s en SLA’s
• Signaleren van verbeterkansen en deze omzetten in concrete acties
• Zorgen voor een veilige, nette en gastvrije werkomgeving
• Meedenken met de klant over slimmere en efficiëntere processen
• Analyseren van rapportages en hierop bijsturen

Groeien & ontwikkelen

Deze rol is een sterke springplank binnen Facilicom. Of je nu wilt doorgroeien richting contractmanagement, een grotere regio, een specialistische rol of iets heel anders binnen de organisatie — hier leer je het vak breed kennen en bouw je een stevig netwerk op.

Wat je krijgt

• Een uitdagende functie, voornamelijk op locatie.
• Een bruto maandsalaris tussen de € 3.500 - € 4.500 o.b.v. 40 uur, afhankelijk van ervaring.
• Een tantième regeling;
• 27 vakantiedagen (op fulltime basis).
• Laptop, mobiele telefoon
• Leaseauto
• Goede pensioenregeling en deelname aan collectieve (zorg)verzekeringen.
• Aandacht voor jouw ontwikkeling via opleidingen en trainingen.
• Een dynamische, informele werkomgeving met korte lijnen en ruimte voor ondernemerschap.

Wie je bent

Je bent iemand die makkelijk schakelt: het ene moment zit je in de details op de werkvloer, het volgende moment denk je mee op tactisch niveau met de klant. Je staat stevig in je schoenen, durft initiatief te nemen en houdt van verbeteren — niet omdat het moet, maar omdat het beter kan.

Je voelt je prettig in een omgeving waar samenwerken, veiligheid en klantgerichtheid belangrijk zijn. Je neemt mensen daarin mee, weet te overtuigen zonder hiërarchisch gedoe en krijgt energie van vernieuwing en groei.

Daarnaast beschik je over:

• HBO werk en denk niveau
• 3 jaar werkervaring in een bij voorkeur vergelijkbare facilitaire rol
• Affiniteit met veiligheid en beveiliging
• Je vindt het leuk teams aan te sturen
• Je bent zelfstandig, proactief en beschikt over een hands-on mentaliteit
• Je bent sociaal en communicatie en houdt er van mensen in beweging te krijgen
• En uiteraard beheers je de Nederlandse taal op C1 niveau.