Servicemanager IV/IT

Servicemanager IV/IT bij het Ministerie van Justitie en Veiligheid (NCTV)

Dit ga je doen

De IV&IT binnen de afdeling Bedrijfsvoering van de NCTV bevindt zich in een cruciale fase van ontwikkeling, met een sterke focus op regievoering, leveranciersmanagement en het borgen van hoogwaardige dienstverlening. Risicoreductie is daar een belangrijke drijfveer in. Ter versterking van onze unit IV (8FTE) zijn wij op zoek naar een Servicemanager IV&IT. Je rapporteert inhoudelijk aan de CTO, die leiding geeft aan het cluster IT&IV.

Als Servicemanager IV&IT ben je verantwoordelijk voor de regie op IV/IT-dienstverlening die door interne en externe leveranciers wordt geleverd. Je borgt dat onze leveranciers aantoonbaar voldoen aan afspraken, wet- en regelgeving en de hoge eisen die voor ons gelden op het gebied van beschikbaarheid en veiligheid.

Je belangrijkste werkzaamheden zijn:

• Regie voeren op IV-dienstverlening en bewaken van veiligheidsnormen
• Contractmanagement op IT-contracten, inclusief naleving en wijzigingsbeheer
• Ontwikkelen en professionaliseren van leveranciersrelaties
• Beheersen van risico’s op het gebied van continuïteit
• Voorzitten en organiseren van leveranciers overleggen
• Nauw samenwerken met collega’s die facilitair management uitvoeren
• Adviseren van directie, management en stakeholders over de sourcingstrategie

Dit bieden we nog meer

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,50% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Dit vragen wij

Je hebt een stevig, enthousiast en betrouwbaar karakter – iemand die overzicht en rust houdt in een (technisch) complex speelveld. Ook in tijden van crisis. Je schakelt gemakkelijk tussen operationeel, tactisch en strategisch niveau en bent je bewust van de maatschappelijke en politieke context waarin de NCTV opereert. Je haalt voldoening uit het op orde hebben van zaken en gedijt goed in een groeiende, jonge organisatie.

Je beschikt over:

• 4 jaar aantoonbare ervaring als servicemanager en/of contractmanager IV&IT
• Ruime ervaring met regievoering op de operatie, bij voorkeur binnen de Rijksoverheid
• Minimaal een HBO diploma op een relevant gebied
• Kennis van budgettaire processen rond contractmanagement
• Kennis van ITIL, inkoopprocessen, voorzitterschap van een CAB of assetmanagement
• Ervaring met de BIO, VIRBI 2025 en ABRO zijn een pré
• Affiniteit met informatiebeveiliging, privacy en compliance
• Sterke communicatieve vaardigheden en de wil om samen op te trekken
• Een analytische, gestructureerde en resultaatgerichte werkstijl
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift

Hier kom je te werken

De IV&IT binnen de afdeling Bedrijfsvoering van de NCTV richt zich op regievoering, leveranciersmanagement en het borgen van hoogwaardige dienstverlening, met risicoreductie als belangrijke drijfveer. Je werkt binnen de unit IV (8FTE) en rapporteert inhoudelijk aan de CTO, die leiding geeft aan het cluster IT&IV.

Over Ministerie van Justitie en Veiligheid

Wij werken aan een veilige en rechtvaardige samenleving voor iedereen. Mensen moeten in vrijheid kunnen samenleven. Met de juiste balans tussen hoofd en hart kijken wij naar waar de vrijheid van de één ophoudt en die van de ander begint.