Bachelor Internship – Artificial Intelligence in truck sales processes

Deze stageopdracht heeft als doel innovatieve manieren te verkennen en voor te stellen om truck sales support-processen te optimaliseren, integreren en verbeteren met behulp van Artificial Intelligence (AI). Samen met medewerkers binnen de verschillende processen stel je een lijst op met concrete ideeën die gericht zijn op het verhogen van efficiëntie en het verbeteren van de gebruikerservaring via AI-gedreven oplossingen.

Final products/objectives:

• Een lijst met ideeën die sales support-processen en gebruiksvriendelijke systemen optimaliseert, integreert en innoveert met behulp van AI.
• Deze lijst wordt samen met stakeholders geprioriteerd.
• Minimaal één van de geprioriteerde ideeën is uitgewerkt in een gedetailleerd implementatieplan.
• Het implementatieplan houdt rekening met weerstand tegen het gebruik van AI en bevat strategieën om deze weerstand te overwinnen, zodat integratie en acceptatie soepel verlopen.

Jouw profiel

• Education: Enthousiaste HBO-student in IT, Organizational Process Science of een vergelijkbare richting, met sterke affiniteit voor AI.
• (Work or Internship) Experience: Ervaring of stages met AI-toepassingen, logistiek of salesprocessen is een pré.
• Other Experience: Bij voorkeur ervaring met data-analyse, machine learning tools of procesoptimalisatie binnen een logistieke salesomgeving.
• Language Skills: Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Engels als Nederlands om effectief samen te werken binnen het team.
• Competencies: Beschikt over sociale, professionele en persoonlijke vaardigheden, waaronder verandergevoeligheid en aanpassingsvermogen; het aantal stagedagen is bespreekbaar.

Afdeling

Truck Logistics is onderdeel van de centrale Marketing & Sales-organisatie van DAF Trucks in Eindhoven. Het hoofdproces van Truck Logistics bestaat uit:

• Lead management
• Supporting customer quotations
• Truck Order Management
• Delivery of the trucks
• Registration of the trucks

Dit proces wordt ondersteund door meerdere systemen en reporting dashboards.

Wij bieden

• Een kijkje achter de schermen bij een grote internationale organisatie, met veel vrijheid en verantwoordelijkheid.
• Ruimte voor eigen initiatief; afhankelijk van de opdracht zie je je resultaten terug in de praktijk.
• Een ervaren coach en begeleider die je ondersteunt bij je opdracht.
• Na je afstuderen de mogelijkheid om je carrière te starten bij DAF.
• Een stagevergoeding van € 375,- (Bachelor) per maand op fulltime basis.
• Reiskostenvergoeding als je geen studentenreisproduct hebt (van de Nederlandse overheid).
• Huisvestingsvergoeding als je tijdelijk een kamer huurt in de buurt van DAF.