Allround medewerker burgerzaken

Ben jij de schakel tussen inwoners, instellingen en ondernemers? Word Allround medewerker burgerzaken bij de gemeente Leiderdorp! Geen dag is hetzelfde; je behandelt geboorte- en overlijdensaangiften en coördineert huwelijken en naturalisaties. Met jouw precisie en klantgerichte instelling maak je het verschil. Sluit je aan bij ons enthousiaste team en draag bij aan mensgerichte dienstverlening in een moderne, duurzame omgeving.

Wat ga je doen?

Als allround medewerker burgerzaken speel je in op de behoefte van inwoners, instellingen en ondernemers. We laten ons daarbij leiden door de vragen die komen vanuit onze omgeving. We bieden service en verstrekken producten en informatie van en over de gemeente. Zaken zoals reisdocumenten, vergunningen, afvalinzameling, groenonderhoud, bestemmingsplannen en verkeersaanpassingen zijn daarmee dagelijkse begrippen.

De gemeente Leiderdorp heeft, door de aanwezigheid van een regionaal ziekenhuis, een grote Burgerlijke Stand (ca. 1700 geboorte- en 600 overlijdensaangiften per jaar). Van onze collega’s vraagt dit om precisie, kennis, sterke schriftelijke én communicatieve vaardigheden en de kunst om snel en goed te kunnen schakelen. Als allround medewerker Burgerzaken speel jij hierin een cruciale rol.

In deze allround functie ligt het accent op de BRP, Burgerlijke stand, IPR & Naturalisaties en Opties. Je voert alle werkzaamheden uit m.b.t. dit vakgebied en bent samen met je collega’s aanspreekpunt voor de balie, BRP, Burgerlijke Stand- en IPR-casuïstiek. Je beoordeelt buitenlandse brondocumenten en behandelt verzoeken tot naturalisatie en optie. Samen met je collega’s organiseer je de naturalisatieceremonie en coördineer en plan je de huwelijken en partnerschapsregistraties.

Wat doe je verder binnen deze functie?

• Alle voorkomende baliewerkzaamheden en overige werkzaamheden op het werkterrein, zoals adreskwaliteit, het behandelen van aanvragen en mutaties m.b.t. de BRP.
• In voorkomende gevallen participeer je in projecten en ondersteun je tijdens de verkiezingen.

Waarom kiezen voor deze functie?

Wat maakt deze functie zo uitdagend? Teamleider Yvonne vertelt:

“Door de hoeveelheid van producten, diensten en ontwikkelingen is geen dag hetzelfde bij burgerzaken. Of het gaat over de verantwoordelijkheid van hoge kwaliteit van de informatievoorziening of over onze mensgerichte dienstverlening en digitalisering: er valt altijd iets te leren en verbeteren aan de efficiëntie van onze processen.”

Dit kun je van ons verwachten

• Afhankelijk van jouw kennis en ervaring een salaris van maximaal € 4.499,00 bruto per maand (schaal 8) bij een 36-urige werkweek, plus 17,05% Individueel Keuze Budget.
• Een jaarcontract van 32-36 uur per week met uitzicht op een vast contract.
• Een collegiale werkomgeving met korte lijnen, waarbij je niet alleen waardering krijgt voor je werk, maar ook direct bijdraagt aan een betere leefomgeving voor onze inwoners.
• Hybride werkomgeving met faciliteiten (laptop, telefoon) en een budget om je thuiswerkplek in te richten.
• Pensioenregeling via ABP en tegemoetkoming zorgverzekering.
• Thuiswerkvergoeding van € 3,25 netto per dag.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer als je binnen een straal van 40 kilometer woont, óf maak gebruik van een NS-business Card.
• Uitgebreide opleidings- en trainingsmogelijkheden om te blijven groeien in je vak.
• Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof bovenop de wettelijke regeling.
• Ons gemeentehuis is goed bereikbaar met de auto en het OV én we beschikken over gratis parkeergelegenheid.

Dit neem je mee

Met jouw enthousiaste houding, lef en klantgerichte instelling maak jij graag het verschil. Je bent flexibel en stressbestendig en werkt zorgvuldig en oplossingsgericht. Met jouw nieuwsgierige, behulpzame karakter en respectvolle benadering straal jij vertrouwen uit naar zowel onze klanten als je collega’s. Je doet aan zelfreflectie om succesvol samen te werken en om feedback te kunnen geven en ontvangen wanneer nodig. Daarmee onderschrijf jij de zelforganiserende filosofie van onze gemeente.

Daarnaast neem je de volgende kennis en ervaring mee:

• Hbo werk- en denkniveau.
• Een afgeronde opleiding BOBZ of MLO-Burgerzaken of een vergelijkbare opleiding.
• Minimaal 3-5 jaar ervaring met complexe burgerlijke stand en IPR-casuïstiek en alle processen van de burgerlijke stand.
• Ervaring met Key2 burgerzaken/Portaal Burgerzaken is een pre.

Voor deze vacature zijn wij op zoek naar een collega met kennis en ervaring van complexe burgerzaken casuïstiek.

Kandidaten zonder relevante opleiding en ervaring worden niet meegenomen in de selectieprocedure. Het heeft geen zin om te solliciteren als jouw profiel niet aansluit op bovenstaande voorwaarden.

Hier kom je te werken

Het Serviceplein bestaat uit de teams Burgerzaken en Klantcontact. Wij werken gericht samen om onze inwoners centraal te zetten. Onze dienstverlening wordt bepaald door de vraag van de inwoner. Het Serviceplein is de ingang voor vragen van inwoners, ondernemers en instellingen en biedt service bij het verkrijgen van producten, het verwerken van aangiften (zoals geboorte, huwelijk en overlijden), het opmaken van akten burgerlijke stand, het verstrekken van uittreksels en reisdocumenten, en het geven van informatie van/over de gemeente.

Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) noodzakelijk. Bij aanname wordt de aanvraag hiervoor door ons opgestart; de kosten worden door ons vergoed.