Winkel Manager Klant en Service

Klaar om verantwoordelijkheid te nemen?
Let's Go!

Een team leiden en samen streven naar de beste resultaten? Let's Go!

Wat ga je doen?

Als Customer Sales & Solutions Manager (CSSM) bij MediaMarkt ben jij hét gezicht van onze winkel als het gaat om verkoop én klantbeleving. Jij geeft richting én energie aan het Sales & Solutions team: je motiveert, coacht en daagt collega’s uit om het beste uit zichzelf te halen. Je vertaalt landelijke strategieën en targets naar concrete acties op de winkelvloer en zorgt dat elke klant zich welkom voelt en perfect geholpen wordt. Jij stuurt aan op topprestaties op zowel commercieel als menselijk vlak.

Verder draag je elke dag proactief bij aan:

• Het aansturen, coachen en motiveren van het Sales & Solutions team
• Commerciële strategieën en acties omzetten naar zichtbare resultaten in de winkel
• Analyseren van verkoopresultaten en continu verbeteren van processen
• Waarborgen van topservice bij elk klantcontact
• Bouwen aan een positieve en inspirerende teamsfeer waar iedereen mag groeien

Waarom werken bij onze winkel in Middelburg?

Aan de woonboulevard van Middelburg vind je MediaMarkt: 2.000 m², goed bereikbaar en met een open, gemoedelijk team van 60 collega’s. We helpen een diverse mix klanten—jong, oud, lokaal, toeristen en studenten—en zorgen met persoonlijke begeleiding dat je je snel thuis voelt. Er zijn jaarlijkse BBQ’s, leuke acties, personeelskorting en een bonussysteem. Werken met afwisseling en teamgevoel? Kom bij MediaMarkt Middelburg!

Wie ben jij?

• Je hebt leidinggevende ervaring in retail of sales (minimaal 2-3 jaar is een pré)
• Je bent commercieel ingesteld, resultaatgericht en een coach voor je team
• Je krijgt energie van het motiveren en ontwikkelen van collega’s
• Je bent flexibel inzetbaar, ook in het weekend en bij koopavonden
• Jouw focus ligt op maximale klanttevredenheid én teamresultaten
• Je denkt creatief, werkt zelfstandig én schakelt makkelijk met je team

Wat bieden wij jou?

Bij MediaMarkt kan je echt jezelf zijn. Daarnaast:

• Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten
• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
• Een goed salaris én bonussen.
• Een baan bij Media Markt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!