Support Officer Erkenningsprocedures

Introductie

Nederland aan houden, dat is onze missie. In de rol van Support Officer Erkenningsprocedures zorg jij ervoor dat het elektriciteitsnet toekomstbestendig blijft. Samen met jouw team werk je aan oplossingen die bijdragen aan een stabiel en duurzaam energiesysteem.

Jouw rol

Als Support Officer Erkenningsprocedures ben je dé specialist voor de onboardingprocessen en begeleid je de marktpartijen die zich aanmelden om actief te worden op de Nederlandse energiemarkt. Dit betreft de coördinatie van het erkennings- en kwalificatieproces voor verschillende marktrollen (bijvoorbeeld Balance Responsible Party, Balancing Service Provider, Congestion Service Provider of Measurement Responsible Party).

Hierbij moet je denken aan werkzaamheden zoals het verstrekken van algemene informatie, het verwerken van de aanvraag en het uitzetten en bewaken van bijbehorende IT-processen. Dit doe je in nauwe samenwerking met diverse afdelingen binnen TenneT. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de accurate administratieve verwerking van dit proces.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor onder andere:

• Het fungeren als aanspreekpunt binnen de afdeling, samen met je onboardingcollega’s, voor erkennings- en kwalificatieprocessen van marktpartijen.
• Het valideren en registreren van aanvragen voor de verschillende marktrollen.
• Het coördineren van het volledige erkennings- en kwalificatieproces.
• Het vastleggen van resultaten in de TenneT-systemen (o.a. CRM) en het delen van deze resultaten met betrokken partijen, zoals netbeheerders en marktpartijen.
• Het bijdragen aan de afstemming met interne en externe stakeholders.

Jouw profiel & achtergrond

Bij TenneT zoeken we professionals die bijdragen aan de toekomst van ons elektriciteitsnet. We verwachten dat je de juiste ervaring en vaardigheden hebt om een waardevolle bijdrage te leveren aan ons team en onze missie.

Wat breng jij mee?

• Je hebt MBO/HBO denk- en werkniveau.
• Je vindt het leuk om je te verdiepen in de dagelijkse processen van de elektriciteitsmarkt.
• Je bent klantgericht en geeft helder aan wat de klant kan verwachten en zorgt dat deze verwachtingen worden waargemaakt.
• Je werkt accuraat en gestructureerd en je kunt procesmatig werken.
• Je voelt je op je gemak in een dynamisch omgeving.
• Je hebt bij voorkeur ervaring met het werken binnen een grotere organisatie en werken met een CRM-systeem en SharePoint.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel in woord als in geschrift.

Arbeidsvoorwaarden

TenneT biedt jou de kans om bij te dragen aan een duurzame energietoekomst. Samen met collega’s, partners en stakeholders werk je aan innovatieve oplossingen die de energietransitie mogelijk maken. Bij ons krijg je de ruimte om je talent te ontwikkelen en werk je in een omgeving waarin jouw groei centraal staat.

• Een vast contract met twee maanden proeftijd, op basis van 40 uur per week.
• Een salaris in schaal 6: €3583 tot €6303 per maand met 8% vakantiegeld en 6% eindejaarsuitkering.
• Een solide pensioen via ABP: wij betalen 70% van jouw premie.
• 43 verlofdagen per jaar.
• Alle genoemde arbeidsvoorwaarden gelden bij een fulltime dienstverband, tenzij anders vermeld.

We hechten veel waarde aan een goede werk-privébalans en jouw persoonlijke ontwikkeling. Daarom bieden we flexibele oplossingen zoals:

• Hybride werken wanneer mogelijk, inclusief een reiskosten-, internet- en een thuiswerkvergoeding.
• Ondersteuning voor jouw vitaliteit, met een bijdrage voor een sportabonnement en zorgverzekering.
• Ontwikkelingsmogelijkheden via de TenneT Academy, zodat jij je kennis en vaardigheden kunt blijven uitbreiden.

Wij stimuleren initiatief en geven je de ruimte om met nieuwe ideeën te komen. Samen zorgen we ervoor dat Nederland in beweging blijft en klaar is voor de energie van morgen.