Account Manager

KLM Nederland is de verkoopvestiging van Air France KLM in Nederland en verantwoordelijk voor de verkoop van Air France, KLM en partner airline vliegtickets aan passagiers en bedrijven, zowel via de klm.nl website als via reisagenten. Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega, een commercieel talent; iemand die in staat is om extern relatiebeheer op het hoogste niveau te doen en alle interne partijen op één lijn te krijgen, om op die manier de belangen van de relaties én die van Air France KLM op de beste manier te dienen en het beoogde resultaat te behalen. Ben jij die ambitieuze hoogvlieger, dat commerciële talent en houd je van werken in een voortdurend veranderende, en dynamische omgeving? Dan is dit jouw kans!

Wat ga je doen?

Als Account Manager bij KLM Nederland ben je verantwoordelijk voor de portfolio van bedrijven die lid zijn van het Bluebiz programma. Naast het onderhouden van de relaties in je portfolio, ben je verantwoordelijk voor het realiseren van het hoogst mogelijke marktaandeel en het optimaliseren van de omzet van deze accounts, tegen minimale distributiekosten. Jij bent de verbindende factor, de ‘spin in het web’ tussen het bedrijf, KLM Nederland, de verschillende interne afdelingen van Air France KLM en de externe stakeholders (Leadworks, Cygnific).

Jouw toekomstige succes wordt enerzijds bepaald door het creëren van begrip van de behoeften van jouw klanten binnen Air France KLM en het op de juiste manier inspelen op hun wensen. Daarvoor is een goed inzicht in hun sales & distributie processen noodzakelijk. Uiteraard kijk je ook naar de veranderingen in de industrie, zoals het verduurzamen van de luchtvaart. Anderzijds houd je rekening met de Air France KLM-producten & services, het netwerk en de revenue managementprocessen. Door de juiste balans te vinden creëer je meerwaarde.

Wij zijn op zoek naar een getalenteerd en gepassioneerd iemand, die in staat is om nieuwe contacten te leggen en de bestaande relaties te onderhouden en verder uit te bouwen.

Waar land je?

Je komt hybride te werken (70% indoor en 30% outdoor) in de verkoopvestiging van Air France KLM in Amstelveen, KLM Nederland. Je wordt onderdeel van het Indirect Sales team. Een team met accountmanagers, Accountsupport en experts voor diverse ondersteunende taken. We werken in een dynamische omgeving waar we elkaar inspireren, motiveren en eerlijk zijn; we vormen een sterk team met veel energie en innovatie. Je wordt onderdeel van een Air France KLM-vestiging in Nederland waar alles samen komt; grote landelijke campagnes, events zoals het KLM Open of het managen van onze commerciële partnerships. Het gebeurt allemaal in ons team. En wij zijn klaar om jou te verwelkomen aan boord!

Jouw profiel

Jij bent op je best als je een bijdrage kan leveren aan een team, je bent empathisch en hebt respect voor anderen en hun gevoelens. Je bent in staat om strategisch te denken en hebt een groot organisatiebewustzijn. Als jij een kans ziet wil je die grijpen, je zoekt de data en anderen relevante informatie die je kan helpen, en je overtuigt anderen van de mogelijkheden die er zijn. Je bent in staat om relaties op te zetten én te onderhouden met mensen van verschillende achtergronden, op alle niveaus en je bent bereid om je aan te passen aan veranderende eisen en omstandigheden.

Daarnaast:

• HBO-/WO niveau
• Commercieel talent met minimaal 1 jaar werkervaring in een commerciële/sales rol
• Ervaring in de reisindustrie en het werken in een grote organisatie is een voordeel
• Sterke plannings-, presentatie-, communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden
• Goede analytische vaardigheden om de juiste analyse te kunnen maken op basis van de beschikbare informatie
• Team player met energie en drive

Competenties:

• Gedrevenheid
• Opbouwen en onderhouden van relaties
• Plannen en Organiseren
• Resultaat & Commerciële gerichtheid
• Vasthoudendheid

Ontdek de voordelen van bij ons werken

• Als je functie dit toelaat: thuiswerken en tot 8 weken werken vanuit het buitenland (EU en Caribisch gebied)
• 2% vrij te besteden ontwikkelbudget
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en mooie doorgroeimogelijkheden
• Fikse korting op vliegtickets (als je minimaal 6 maanden in dienst bent)

Wat bieden wij

• Een uitdagende rol bij een uniek Nederlands bedrijf;
• Een brutosalaris tussen € 3.705,05 en € 5.357,21 bruto per maand;
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en mooie doorgroeimogelijkheden;
• Een goede pensioenregeling en 8% vakantiegeld;
• Een eindejaarsuitkering van 8,33%;
• 25 vakantiedagen en 5 extra vrije dagen;
• Fikse korting op vliegtickets (als je minimaal 6 maanden in dienst bent);
• Een duurzaam vervoersbeleid, met o.a. 100% gratis reizen naar het werk met het Openbaar Vervoer (binnen Nederland);
• Korting op je ziektekostenverzekering;
• Een budget voor duurzame inzetbaarheid.

Als revenue management analyst zit je vanaf dag één aan de knoppen.