Commercieel medewerker (Sales & Relaties)

Bij Vlaamsch Broodhuys zijn we op zoek naar een enthousiaste Commercieel Medewerker die ons team komt versterken!

In deze rol ben jij het gezicht van onze organisatie voor klanten en speel je een sleutelrol in het benutten van commerciële kansen. Jij zorgt voor een onvergetelijke klantbeleving, bouwt sterke relaties op en ondersteunt actief onze commerciële strategie. Kortom: jij maakt het verschil, elke dag weer.

Wat ga je doen?

Relatiebeheer & Klantcontact:

• Opbouwen en onderhouden van klantrelaties (B2B & B2C).
• Als aanspreekpunt voor Vlaamsch Broodhuys ben jij verantwoordelijk voor het beheer van de communicatie voor B2B/B2C via telefoon en e-mail.
• Problemen en klachten van klanten oplossen en zorgen voor een snelle, klantvriendelijke afhandeling.

Verkoop & Sales:

• Actief bijdragen aan verkoopdoelen door up-selling en cross selling
• Nieuwe klanten werven en commerciële kansen aanboren
• Opstellen en opvolgen van offertes voor B2B- en B2C-klanten
• Analyseren van salesrapportages
• Actief bijdragen aan de commerciële doelstellingen

CRM Beheer:

• Het beheren en updaten van klantinformatie in het CRM-systeem.
• Nieuwe contacten aanmaken en het bijhouden van belangrijke klantgegevens.

Webshop Commercie:

• Actief bijdragen aan de commerciële strategie van de webshop en het vergroten van de online verkoop.

Interne Communicatie & Samenwerking:

• Nauw samenwerken met verschillende afdelingen (zoals marketing, productie en distributie) om een optimale klantbeleving te garanderen en de interne processen te verbeteren.

Wat verwachten wij van jou?

• Je hebt een HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële richting en/of Hogere Hotelschool.
• 3 tot 5 jaar ervaring in een klantgerichte of commerciële functie, bij voorkeur binnen de hospitality sector.
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je hebt ervaring met CRM-systemen en het analyseren van verkoopdata.
• Je werkt proactief, bent commercieel ingesteld en beschikt over een sterk probleemoplossend vermogen.
• Je hebt de passie om iedereen elke dag te laten genieten van de heerlijkste producten en hebt ervaring opgedaan in de horeca.

Wat bieden wij jou?

• Een leuke, leerzame en inspirerende werkomgeving vanuit ons hoofdkantoor in Vlaardingen
• Een platte organisatie waar je de vrijheid hebt voor het nemen en (doen) uitvoeren van initiatieven
• Veel mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen op de gebieden die jij nodig hebt
• 25 vakantiedagen bij een full time dienstverband
• Pensioenregeling
• 15% personeelskorting op alle Vlaamsch Broodhuys-producten
• Gebruik van laptop en mobiele telefoon
• Een gezellig en collegiaal team

Wie zijn wij?

Iedereen, iedere dag laten genieten van het beste, lekkerste en gezondste brood is de missie van het Vlaamsch Broodhuys. Wij bakken brood zoals topchefs koken, met hoogwaardige ingrediënten, culinaire bezieling en jarenlange ervaring.

Sinds 1996 bakken Dimitri Roels en zijn bakkers voedzaam en smaakvol zuurdesembrood. Vlaamsch Broodhuys liet topchefs en later ook de Nederlandse huishoudens kennis maken met brood zoals brood bedoeld is. Dimitri Roels wist dat hij in die tijd een pioniersrol had. Hij was toen al zeker van zijn zaak en had een missie om mensen weer bewust te laten genieten van brood, elke dag opnieuw. Met succes, want iedereen die de geur van echt brood ruikt, kan niet meer terug. Goed brood verbindt de mensen aan tafel en is niet meer weg te denken uit onze broodcultuur.

De kernwaarden van het Vlaamsch Broodhuys zijn: gedreven, gastvrij, écht. Dit komt tot uiting in alles wat we beloven, communiceren en doen.

Bij Vlaamsch Broodhuys draait alles om vakmanschap, kwaliteit en passie voor ambachtelijk brood. Wil jij ons team komen versterken, nieuwe kansen ontdekken en klanten optimaal bedienen? Solliciteer dan snel!