Adviseur softwarekwaliteit

Bij de Belastingdienst werken we met eigen IT-professionals én externe softwareontwikkelaars. Deze marktpartijen ontwikkelen en commercialiseren administratieve software waarmee ondernemers, intermediairs en burgers aangifte kunnen doen voor alle belastingen. Jij bent als medewerker kwaliteitszorg/tester verantwoordelijk voor (het verbeteren van) de kwaliteit van de berichtspecificaties en de testvoorzieningen die de Belastingdienst beschikbaar stelt aan de externe partijen. Dit doe je door op allerlei manieren bij te dragen aan kwaliteitsmanagement.

Dit doe je bij de Belastingdienst

De Belastingdienst werkt continu aan een betrouwbare en duurzame ICT-omgeving voor Nederland. Wil jij bijdragen aan deze uitdaging? Ons team Ondersteuning Softwareontwikkelaars (OSWO) zoekt een medewerker kwaliteitszorg/tester die kwaliteit en continuïteit waarborgt.

Je combineert ICT-kennis met analytisch vermogen en fiscale inzichten. Jij zorgt voor optimale berichtspecificaties en testvoorzieningen voor externe softwareontwikkelaars. Dit doe je door onder andere het reviewen van ontwerpen, specificaties en toelichtingen. Daarnaast stel je testgevallen op en voert deze uit via de validatieservice (VTS). Ook ben je verantwoordelijk voor het analyseren en rapporteren van (fiscale) uitval en verstoringen in de productiesystemen.

Daarnaast ondersteun je ontwikkelaars in het testtraject, verbeter je specificaties en testtools, en help je bij het oplossen van tickets via de OSWO-servicedesk. Jouw inzet leidt tot minder productie-uitval en betere softwarekwaliteit.

Een bijzondere baan, omdat...

• je met veel verschillende in- en externe partijen contacten onderhoudt;
• je een rol speelt bij de ontwikkeling van software waarmee we burgers en ondernemers helpen om makkelijker en beter aan hun fiscale verplichtingen te voldoen.
• je aan afwisseling geen gebrek hebt.

“Softwareontwikkelaars met de jaarlijkse veranderingen in fiscale wet- en regelgeving te ondersteunen geeft veel voldoening. Met hen draag je bij aan betere aangiftesoftware voor burgers en ondernemers en zie je direct resultaat van je werk.” Ruben Nijeboer, senior kwaliteitsmanager OSWO.

Wanneer past deze baan bij je?

• je hebt hbo-werk- en -denkniveau;
• je beschikt over kennis van en ervaring met TMap Next Test Engineer;
• het is een pre als je kennis hebt van de organisatie en (fiscale) processen van de Belastingdienst;
• het is een pre als je kennis hebt van en ervaring met de aangifte processen (IB, VPB en/of OB);
• het is een pre als je kennis hebt van het reviewen van (bericht)specificaties;
• het is een pre als je kennis of ervaring hebt met SQL en/of analytische tooling zoals SAS.

Jouw competenties

• analyseren
• initiatief
• klantgerichtheid
• resultaatgerichtheid
• samenwerken

De afdeling - Directie Centrale Administratieve Processen

De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is het kloppend hart van de Belastingdienst. Iedereen in Nederland heeft met ons te maken. Jaarlijks versturen en verwerken wij meer dan 316 miljoen brieven, e-mails, aanslagen en aangiften. De verantwoordelijkheid voor de ontvangst, verwerking en verzending van alle fiscale gegevens van én aan burgers en bedrijven ligt bij ons. CAP is georganiseerd in vier onderdelen: Gegevens, Heffing, Inning en Centrale Functies.

Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee- en vooruitdenken, nieuwsgierig zijn en zichzelf continu willen blijven ontwikkelen.

De organisatie

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap.

Bijzonderheden

In deze functie kan je hybride werken (dus afwisselend op kantoor en thuis). De maandag is echter een vaste kantoordag in Apeldoorn.