Sales Intelligence Manager D&I - Digital Sales Performance

Sales Intelligence Manager bij Rabobank

Als Sales Intelligence Manager ben jij de drijvende kracht achter commerciële sturing binnen Digital Sales Performance voor particuliere klanten. Met jouw visie bepaal je de koers: je ziet kansen, zet richting uit en zorgt dat we niet alleen sturen, maar ook écht verbeteren. Jij neemt het voortouw in het leveren van scherpe sales-inzichten en strategische adviezen die het verschil maken, om samen commerciële resultaten te behalen die er toe doen.

Jij & jouw functie

Als Sales Intelligence Manager binnen het team Data & Insights Particuliere Klanten heb je een duidelijke strategische visie op de ontwikkeling van inzichten voor digitale commerciële sturing en pak je proactief de verantwoordelijkheid om samen met je collega’s daar naartoe te werken. Je bent de verbindende schakel tussen business en data en het centrale aanspreekpunt voor dashboarding en aanvullende databehoeften binnen het Digital Sales Performance domein. Je vertaalt behoeften uit de business met betrekking tot het vergroten van digitale verkoop, engagement en cross-sell via onze Rabo App naar concrete acties op het gebied van analytics, dashboarding en adviezen. Hierbij zet jij je ervaring en expertise in met betrekking tot trends en ‘best practices’ in de markt. Je prioriteert werkzaamheden in nauwe afstemming met de business en bouwt aan kennisdeling en datavolwassenheid.

Top verantwoordelijkheden

• Ontwikkelen van visie op de ontwikkeling van commerciële inzichten voor Digital Sales Performance en het omzetten daarvan naar concrete plannen om daar naartoe te werken.
• Invullen van de expertiserol met betrekking tot commerciële performancesturing richting stakeholders op basis van jouw strategische kennis op het gebied van Digital Sales Performance.
• Vertalen van behoeftes aan commerciële inzichten naar informatieproducten en adviezen die direct bijdragen aan verbetering van de performance.
• Concretiseren en prioriteren van de datawerkzaamheden die leiden tot deze factbased inzichten en verbetervoorstellen.
• Functioneel aansturen en coachen van de data collega’s in de keten.

Feiten & cijfers

• Samen met circa 50 collega’s binnen de afdeling SVP Particulieren
• Wereldwijd meer dan 9 miljoen klanten

Samen bereiken we meer dan alleen

We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de diversiteit van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team Data & Insights. Je werkt binnen het team Data & Insights van Segment Value Proposition Particulieren en bent de drijvende kracht achter commerciële sturing en datagedreven besluitvorming. Je werkt nauw samen met de business en diverse data collega’s van D&I én van andere teams binnen de waardeketen.

De collega’s van het team Data & Insights Particulieren werken dagelijks aan het genereren van relevante inzichten die onze dienstverlening aan particuliere klanten continu verbeteren. Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als één resultaatgericht en ondernemend team binnen Rabobank. Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse bank, actief in 35 landen voor meer dan 9 miljoen klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen.

Jij & jouw talent

• Expert in het ontwikkelen van een heldere visie met betrekking tot digitale commerciële sturing en het vertalen daarvan naar een concreet plan van aanpak.
• Analytische expert: minimaal 10 jaar ervaring met analyseren van complexe performance vraagstukken.
• Conceptueel denker in combinatie met resultaatgerichtheid: ervaring met het bepalen van een ‘stip op de horizon’ voor de brede ontwikkeling van relevante inzichten en het daadwerkelijke behalen van dat doel.
• Expert in stakeholdermanagement en samenwerking binnen multidisciplinaire teams, waarbij jouw overtuigingskracht, resultaatgerichtheid en energie zorgen voor duidelijkheid, delivery en motivatie.
• Goede communicatievaardigheden in Nederlands en Engels.

Bij inhoudelijke vragen over deze functie: Joris Beckers, Lead Data & Insights via Joris.Beckers@rabobank.nl