Business Information Specialist

Is het beheren van informatievoorzieningen en het ontwikkelen van dashboards precies waar jij energie van krijgt? Bij X TU Delft zorg jij ervoor dat data betrouwbaar, toegankelijk en bruikbaar wordt voor collega’s door de hele organisatie.

Functieomschrijving

Als Business Information (BI) Specialist versterk je het team van functioneel beheerders en ben je hét aanspreekpunt voor business intelligence binnen X TU Delft. Je werkt met diverse systemen van X TU Delft en speelt een belangrijke rol in het borgen van datakwaliteit. Die data zet je om in duidelijke rapportages en dashboards die collega’s helpen betere beslissingen te nemen.

Met een breed en groeiend aanbod aan programma’s en activiteiten neemt ook onze hoeveelheid data toe. Jij verzamelt, structureert en analyseert deze data, zodat we organisatiebreed beter inzicht krijgen in processen, prestaties en trends. Je ontwikkelt dashboards en managementrapportages in Tableau en Excel, handelt ad-hoc informatieverzoeken snel en zorgvuldig af, en onderhoudt intensief contact met interne stakeholders en externe softwareleveranciers.

In 2025 is een Europese aanbesteding afgerond voor het primaire systeem van X TU Delft. De implementatie loopt door in 2026. Jij speelt een actieve rol in het testen, implementeren en bewaken van nieuwe dataprocessen en draagt bij aan een soepele overgang naar het nieuwe systeem. Je hebt de mogelijkheid om verbeteringen aan te dragen, processen te optimaliseren en je expertise te delen binnen het bredere ICT-team.

Als BI Specialist ben je verantwoordelijk voor:

• Het bouwen van dashboards en managementrapportages in Tableau en Excel op basis van verschillende databronnen.
• Het snel en efficiënt afhandelen van ad-hoc informatieverzoeken.
• Het als contactpersoon overleggen met interne partijen binnen de TU Delft en externe softwareleveranciers.
• Het helpen ontwikkelen van onze systeemarchitectuur en datamodellen.
• Het beheren van onze informatievoorzieningen en systemen met focus op datakwaliteit.
• Het signaleren van verbetermogelijkheden rondom systemen en processen.

Afdeling Process Optimisation & ICT

Je bent onderdeel van het ICT-team binnen de afdeling Process Optimisation & ICT. Het team bestaat uit een BI Specialist, een Functioneel Beheerder, een ICT Support Officer en een Proces Specialist. De afdeling is verantwoordelijk voor het beheer van alle ICT-systemen van X, fungeert als aanspreekpunt voor de centrale ICT-directie van de TU Delft, en onderhoudt contact met leveranciers van externe software en IT-diensten.

Functie-eisen

Je draagt bij aan de opbouw van een nieuwe afdeling en de implementatie van een nieuw systeem. Je neemt initiatief, denkt in oplossingen en werkt servicegericht in een internationale teamsfeer. Met oog voor detail werk je secuur en gestructureerd en heb je affiniteit met studenten. Je voelt je verbonden met de studentenpopulatie waarvoor je het uiteindelijk doet.

Verder voldoe je aan de volgende eisen:

• Minimaal een afgeronde HBO-opleiding in de richting van bedrijfskundige informatica, BI analytics, big data scientist of equivalent.
• Minimaal drie jaar recente en relevante werkervaring.
• Aantoonbare ervaring in ontwikkeling van rapportages en/of dashboards.
• Ervaring met het ontwikkelen en onderhouden van (SQL) queries.
• Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je omarmt de kernwaarden van X: persoonlijk, respect, betrokken, vrijheid, nieuwsgierigheid, samen, diversiteit en inclusiviteit.

Daarnaast is het een pré als je:

• Kennis hebt van databases,
• Ervaring hebt met Tableau (Prep en Desktop),
• Ervaring hebt met TopDesk.

Voldoe je niet aan alle eisen maar ben je wel enthousiast, schroom dan niet om toch te solliciteren!

X TU Delft

X is onderdeel van de TU Delft. Bij X krijgen studenten de kans om zich buiten de collegezalen op persoonlijk vlak te ontwikkelen. Het aanbod varieert van sport en spel, kunst en ambacht tot reflectie en lifestyle, met voor ieder wat wils. Verschillende groepslessen bieden een toegankelijke manier om nieuwe interesses te ontdekken en een gezonde routine op te bouwen binnen het studentenleven. Inspirerende cursussen creëren ruimte om zich te verdiepen en nieuwe vaardigheden te ontwikkelen die kunnen verrassen. Voor studenten die hun passies willen delen, zijn er tientallen samenwerkende sport- en cultuurverenigingen om bij aan te sluiten. Wie liever zelfstandig speelt of oefent, kan gebruikmaken van de te reserveren ruimtes. Voor een laagdrempelige ervaring zijn er maandelijks uiteenlopende evenementen, en Cafe X biedt een ontspannen ontmoetingsplek met een gevarieerd menu in een gezellige sfeer.

De pijlers Products, Systems en Communication maken gezamenlijk het aanbod van X mogelijk, waar jaarlijks meer dan 19.000 studenten en medewerkers gebruik van maken. Medewerkers van X worden gekenmerkt door hun sterke ambitie om een bijdrage te leveren aan en deel te zijn van de persoonlijke ontwikkeling van anderen in het algemeen en studenten in het bijzonder. Ze hebben daarbij ook oog voor hun eigen persoonlijke ontwikkeling en beschikken over een goed ontwikkeld leervermogen.

Systems

Systems maakt met haar expertise het aanbod van X mede mogelijk. Het team houdt zich bezig met HR, ICT, Finance, inkoop, accommodatiebeheer, planning en procesoptimalisatie. Dit betekent dat ze elke dag stabiele en professionele ondersteuning bieden voor de belangrijkste taken van X, in de vorm van (beleids)kaderstelling, advisering en operationele ondersteuning.

Arbeidsvoorwaarden

• Het dienstverband is 1 jaar, tijdelijk met uitzicht op vast.
• Een functieomvang van 32-36 uur per week.
• Een salaris gebaseerd op schaal 09 uit de CAO Nederlandse Universiteiten, tussen €3708 - €5057 bruto per maand op basis van een volledige werkweek (38 uur), plus 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%.
• Een uitstekende pensioenregeling via het ABP.
• De mogelijkheid om jaarlijks een individueel arbeidsvoorwaardenpakket samen te stellen.
• Korting bij zorgverzekeraars op aanvullende pakketten.
• Flexibele werkweek.
• Jaarlijks 232 verlofuren (bij 38 uur). Via het individueel keuzebudget kun je bovendien verlofuren verkopen of bijkopen.
• Volop mogelijkheden om opleidingen, trainingen en cursussen te volgen.
• Gedeeltelijk doorbetaald ouderschapsverlof.
• Aandacht voor gezond en energiek werken met het vitaliteitsprogramma.

Additionele informatie

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Sanne Telder, via S.E.Telder@TUDelft.nl of 06-24517108.