Junior Operations Engineer

Bij Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) krijg je de kans om te werken aan de digitale infrastructuur die het onderwijs in Nederland ondersteunt.

Als Junior Operations Engineer werk je samen met een team van enthousiaste collega’s aan het beheren, optimaliseren en vernieuwen van onze IT-systemen. Je draagt bij aan de continuïteit en veiligheid van onze dienstverlening en zorgt ervoor dat studenten, docenten en onderwijsinstellingen kunnen rekenen op betrouwbare systemen. Je helpt onze interne klanten met hun gebruikerswensen door deze technisch in te richten. Om dit te doen krijg je ruime opleidingsmogelijkheden en tijd om je in te werken op het inhoudelijke stuk van het werk. Je krijgt hiervoor begeleiding vanuit het team om steeds moeilijkere puzzels op te lossen! Zo mag je meehelpen met het neerzetten van een data-omgeving voor data-analisten binnen DUO.

Dit ga je doen

• Beheren en monitoren van IT-systemen en applicaties, waaronder PowerCenter, Tableau, SAP BO, SCOM en Microsoft SQL Server databases.
• Signaleren en oplossen van storingen en incidenten, samenwerken met andere teams om problemen op te lossen en systeemprestaties te optimaliseren.
• Meewerken aan projecten gericht op vernieuwing en verbetering van de infrastructuur, zoals het neerzetten van nieuwe beheerapplicaties in het project Themabord Data.
• Automatiseren van terugkerende werkzaamheden via Ansible en Powershell.
• Bijdragen aan het opstellen en verbeteren van documentatie en procedures.
• Na voldoende ervaring meedraaien in bereikbaarheidsdiensten om zo hoog mogelijke uptime voor de klanten te halen.

Dit vragen wij

• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in informatica/computerwetenschappen, techniek of een gerelateerd veld. Een afgeronde mbo- of hbo-opleiding in de richting van IT of vergelijkbaar is ook mogelijk.
• Affiniteit met het technisch onderhouden van applicaties en data met een Windows achtergrond.
• Ervaring met SQL en scripting, en affiniteit met IT-beheer en automatisering.
• Je bent in staat snel kennis te vergaren en deze ook over te dragen aan collega’s.
• Goede communicatieve vaardigheden, teamspirit en een proactieve, flexibele en klantgerichte houding.
• Analytisch vermogen en ervaring in het werken in een Agile omgeving.

Dit krijg je

• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd (2 jaar).
• Individueel keuzebudget (IKB): 16,50% van je bruto jaarsalaris, te besteden aan geld of tijd.
• Mogelijkheid om IKB-budget te gebruiken voor fiscaalvriendelijk aflossen van je persoonlijke studieschuld bij DUO.
• Ruime mogelijkheden voor persoonlijke groei, loopbaanontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
• Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van ov-reiskosten woon-werkverkeer.
• Mogelijkheid om feestdagen te ruilen voor andere belangrijke feestdagen.
• Een informele en collegiale werksfeer.
• Goede arbeidsvoorwaarden en een goede werk-privébalans.

Hier kom je te werken

Het Service Team SDS (ST-SDS; SCOM, Data Management Team, SQLDB) van de directie ICT zoekt een enthousiaste collega om ons team te versterken. Als junior Operations Engineer zorg je samen met je teamgenoten voor het technische beheer van software. Je krijgt begeleiding vanuit het team en ruime opleidingsmogelijkheden om je verder te ontwikkelen.

Over Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)

De Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) werkt in opdracht van het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap en is de schakel tussen iedereen die met onderwijs te maken heeft: studenten, ouders, docenten, scholen, universiteiten, beleidsmakers en overheidsorganisaties. DUO is volop in beweging en richt zich op innovatie en de nieuwste technologieën om haar klanten 24/7 beter, sneller en kostenefficiënter van dienst te zijn. Je krijgt als medewerker alle kansen om te leren en te groeien, met interessante traineeships en opleidingen, en een goede balans tussen werk en privé.