Operationeel manager incidentenbestrijding

Coördineer incidenten op het spoor, werk samen met experts en minimaliseer verstoringen voor reizigers en vervoerders.

Bij ProRail zijn we op zoek naar een daadkrachtige operationeel manager incidentenbestrijding, ofwel officier van dienst incidentenbestrijding. In deze rol combineer je operationele scherpte met mensgericht leiderschap. Jij bent degene die tijdens incidenten overzicht bewaart, snel schakelt en incidentenbestrijding aanstuurt om de verstoringen op het spoor zo snel en effectief mogelijk op te lossen. Of het nu gaat om een calamiteit, technische storing of een onverwachte situatie, jij houdt het hoofd koel en neemt op het juiste moment de juiste beslissing.

Drie voorbeelden van situaties waarbij je in actie komt:

• ICB bereidt zich voor op een stormachtige dag; waar leg jij de focus en welke maatregelen tref je, zodat we onze incidentenbestrijders efficiënt kunnen inzetten?
• In het geval van meerdere incidenten tegelijkertijd en een schaarste in de bezetting: Wat heeft de hoogste prioriteit vanuit de logistiek en hoe ga je prioriteren?
• Je collega’s uit de regio zijn bij een aanrijding geweest en hebben het incident als heel heftig ervaren. Hoe steek jij het eerste opvanggesprek in?

Je weet hoe belangrijk goede communicatie is en zorgt ervoor dat alle betrokken partijen op één lijn zitten. Je zoekt verbinding met collega’s op het OCCR (Operations Control Center Rail) en signaleert mogelijkheden om beleid en processen te verbeteren. Zo zorg jij ervoor dat we als organisatie steeds slimmer en effectiever gaan werken en draag je bij aan een soepele afhandeling van incidenten.

Hoe doe je dat?

• Je reageert snel en effectief op incidenten en leidt de incidentenbestrijding op en rond het spoor, met oog voor transferveiligheid en een veilige werkomgeving.
• Je bent het aanspreekpunt voor de meldkamer spoor en cameratoezicht en een stevige sparringpartner voor collega’s binnen en buiten het OCCR.
• Je vertegenwoordigt ICB op het OCCR en bewaakt de balans tussen logistiek, veiligheid en snelheid.
• Je analyseert incidenten, evalueert het verloop en zet verbeteracties in gang.
• Je zorgt dat alle betrokkenen veilig kunnen werken en handelen tijdens incidenten.

Jouw plek

Als operationeel manager Incidentenbestrijding werk je op de meldkamer spoor, aan de regietafel van het OCCR. Je draait mee in een continurooster met 8 collega’s. Samen met de OvD-Spoor, OvD-Logistiek en de OvD-Assets vorm je het regieteam dat verantwoordelijk is voor de landelijke operatie van Incidentenbestrijding (ICB). Je bent de verbindende schakel tussen incidentenbestrijding en het OCCR en geeft operationele sturing aan team techniek, de meldkamer spoor en de smart monitoring room.

Wat bieden wij?

• Een bruto maandsalaris tussen € 4.928,- en € 7.030,- o.b.v. 36 uur per week, schaal 9. Let op: gedurende je opleiding zit je in een aanloopschaal.
• Je begint met een bepaalde tijd contract van 12 maanden en 1 maand opzegtermijn. Na het behalen van je opleiding wordt dit omgezet naar onbepaalde tijd.
• Een NS-Business Card met TreinVrij (en een NS-Businesscard Daluren voor directe gezinsleden). Of een kilometervergoeding van € 0,23/km onbelast bij maximaal 120 kilometer per dag.
• Een persoonlijk ontwikkelbudget tot € 1.000,- per jaar. Ontwikkelen is bij ProRail de normaalste zaak.
• 13,61% van jouw brutosalaris in de vorm van een Individueel KeuzeBudget (IKB). Aan jou de keuze waar je dit voor inzet. Dit budget is inclusief 8% vakantietoeslag en 3,25% decemberuitkering.
• Bij ouderschapsverlof worden jouw pensioenkosten tot 26 weken door ons doorbetaald.

Wat neem je mee?

• HBO werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring met operationeel leidinggeven en voelt je thuis in een dynamische omgeving.
• Je bent een natuurlijke leider die teams motiveert en richting geeft, zelfs onder hoge druk.
• Je bent communicatief sterk en schakelt gemakkelijk tussen ICB en het OCCR.
• Je bent flexibel en bereid om in wisselende diensten te werken.

Bij de functie hoort een verplichte opleiding, deze duurt tussen de 6 en 9 maanden en moet positief afgerond worden.

Bij de naam ProRail denken veel mensen in eerste instantie aan treinen. Toch zit het net even anders: we beheren de spoorwegnetwerken in Nederland. En wist je dat we in Nederland een van de drukste, betrouwbaarste en meest ingenieuze spoorwegnetwerken ter wereld kennen?

Hoe fijn is het dan ook dat we kunnen rekenen op onze ruim 5.000 diverse collega’s. Met elkaar houden we 7.000 kilometer spoor – en alles wat erbij komt kijken – veilig en in topconditie. Van mooie stations en een optimale dienstregeling tot goed onderhouden bruggen, tunnels, overgangen, wissels en seinen.