Medewerker Erfpacht

Ben jij dé schakel in erfpachtbeheer? Combineer juridisch inzicht met klantcontact in deze veelzijdige rol.

Zet je kennis van vastgoed en contractbeheer in voor de stad achter de duinen. Als Medewerker Erfpacht werk je aan juridisch sluitende oplossingen én optimale dienstverlening voor duizenden erfpachters in Den Haag. Een betekenisvolle rol waarin je echt het verschil maakt voor de leefomgeving van inwoners.

Wat ga je doen?

Als Medewerker Erfpacht ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van de afspraken uit de erfpachtcontracten. Je stelt zelfstandig aanbiedingen en overeenkomsten op en bewaakt de voortgang van je dossiers. Of het nu gaat om splitsingen, wijzigingen of heruitgiftes: jij zorgt dat alles klopt – juridisch, financieel, administratief én communicatief.

Je bent ook een belangrijk aanspreekpunt voor erfpachters. Tijdens frontofficediensten behandel je uiteenlopende vragen via telefoon en ons digitale portaal. Je blijft kalm en oplossingsgericht, ook bij lastige gesprekken. Zie je structurele knelpunten in processen of communicatie? Dan kom je met verbetervoorstellen die onze dienstverlening naar een hoger plan tillen.

Met jouw bijdrage zorg je voor begrijpelijke en toegankelijke informatie, en bied je inwoners en collega’s een betrouwbare dienstverlening – precies zoals we dat in Den Haag willen.

Wat vragen wij?

Je bent zelfstandig, zorgvuldig en houdt het overzicht – ook bij meerdere dossiers tegelijk. Met jouw goede communicatieve vaardigheden weet je de vertaalslag te maken tussen juridische inhoud en begrijpelijke dienstverlening. Je bent digitaal vaardig, denkt in oplossingen en neemt initiatief waar nodig. Of je nu schakelt met collega’s, erfpachters of andere stakeholders: jij zorgt voor duidelijke en betrouwbare communicatie.

Verder vragen wij:

• afgestudeerd met een hbo of wo-diploma in Nederlands Recht, bij voorkeur in contractrecht, vastgoedrecht en goederenrecht;
• kennis van en affiniteit met gebiedsontwikkeling, vastgoed of erfpacht;
• ervaring met klantcontact en dienstverlening;
• uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• handigheid met digitale systemen.

Wat bieden wij?

Je gaat aan de slag in een professioneel team met een open werksfeer, waar kennisdeling en samenwerking centraal staan. Binnen het team is veel ruimte voor jouw inbreng, ideeën en ontwikkeling. De functie biedt veel afwisseling, van juridische afwegingen tot klantcontact. Daarbij draag je direct bij aan een belangrijke maatschappelijke opgave: het goed beheren van de erfpachtcontracten van onze stad.

Ook kun je rekenen op:

• een 32 tot 36-urige werkweek met een salaris van minimaal €3.206,- en maximaal €4.499,- bruto per maand (schaal 8) of €3.524,- tot €5.033,- bruto per maand (schaal 9), op basis van een volledige (36-urige) werkweek;
• een individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% boven op je salaris, dat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof of salaris;
• ruimte om compensatieverlof op te bouwen;
• diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
• de mogelijkheid om tweede Paasdag en/of tweede Pinksterdag ruilen voor een andere religieuze, culturele of nationale feest- of herdenkingsdag;
• de ruimte om jouw optimale werk- en privébalans te vinden: je krijgt diverse voorzieningen (o.a. laptop en telefoon) en de mogelijkheid je werk daar te doen waar het op dat moment het beste past;
• een thuiswerkvergoeding van €2,40 netto per dag en een internetvergoeding van €0,85 netto per dag voor elke dag dat je thuiswerkt;
• 144 uur wettelijk verlof en 57,6 uur bovenwettelijk verlof (bij een volledig dienstverband van 36 uur);
• en nog veel meer.

Wie zijn wij?

Je komt terecht in het team Contract- en Erfpachtbeheer binnen het Grondbedrijf van de gemeente Den Haag. Wij beheren zo’n 77.000 erfpachtcontracten en zorgen voor heldere, betrouwbare dienstverlening aan inwoners. Het team bestaat uit ongeveer 30 collega’s met veel kennis en toewijding. Samen zorgen we ervoor dat alle wijzigingen en verlengingen van erfpachtrechten juridisch correct en klantgericht worden afgehandeld.

We werken vanuit het Spui, midden in de binnenstad van Den Haag, maar hybride werken is uiteraard mogelijk.