IT Consultant

Word jij enthousiast van verandering? In deze rol zorg je samen met je team voor soepel beheer, succesvolle releases én slimme veranderingen die het verschil maken bij NS.

Werken als IT consultant bij NS

Jij zorgt voor de mobiliteit van Nederland

Veel ontwikkel-mogelijkheden

Goede arbeidsvoorwaarden

• Je draagt direct bij aan de kwaliteit van onze IT-oplossingen die onze collega's dagelijks ondersteunen.
• We bieden een gezellige en collegiale werksfeer waar je je kunt ontwikkelen, je ideeën kan delen en samen met ons het verschil maakt.

Het maakt ons trots dat wij als klein team zo veel kunnen betekenen voor onze Concernstaven. Hierbij zorgen we ervoor dat de vele gebruikers zorgeloos hun werk kunnen blijven doen, mede doordat de door ons beheerde systemen up-to-date blijven en blijven voldoen aan al onze cybersecurity eisen; nu en in de toekomst.

Jerome Product Owner

Dit ga je doen als IT Consultant

In deze veelzijdige functie ben jij onmisbaar voor het beheer, de releaseprocessen, change management en life cycle management van meer dan 25 applicaties die het Staven team onder zijn hoede heeft. Met jouw scherpe blik zorg je voor een soepele uitvoering van incidentenbeheer, securitytaken en change trajecten, terwijl je ook actief bijdraagt aan de strategische doorontwikkeling van onze IT-roadmap en inkooptrajecten. Je bent gewend om overzicht te bewaren, risico’s te managen en zorg te dragen voor heldere communicatie en samenwerking met alle betrokken partijen.

Met jouw brede kennis en ervaring van hoe processen lopen met SaaS-oplossingen, maximaliseer je de benutting van onze producten. Samen met stakeholders vertaal je gebruikerswensen naar technische en functionele oplossingen. Daarnaast lever je samen met de solution architect een actieve bijdrage aan de technische architectuur en weet je grotere changes en projecten de stakeholders te regisseren om de gewenste producten op te (laten) leveren. Dankzij jouw werkzaamheden wordt gewerkt aan een verbeterde gebruikerservaring.

Dankzij jouw vermogen om samen met anderen op constructieve wijze gemeenschappelijke doelen te bereiken en jouw verandervermogen ben jij van onschatbare waarde bij het:

• beheer, de releaseprocessen en change management waarbij je wensen van de business vertaalt naar praktische aanpassingen in het systeem en samen met leveranciers zorgt dat alles soepel verloopt;
• toepassen van life cycle management, doordat je ontwikkelingen in het systeem bewaakt, terugkerende problemen signaleert en werkt aan structurele oplossingen;
• uitvoeren van beheer en oplossen van incidenten, zodat je samen met je team zorgt voor een stabiel en goed functionerend systeem en snel handelt bij storingen;
• begeleiden van releasemanagement, waarbij je nieuwe applicatieversies voorbereidt, het releaseproces bewaakt en zorgt dat updates goed getest en geïmplementeerd worden;
• uitvoeren van business analyse en advies, zodat je onderzoekt waar processen slimmer of efficiënter kunnen en de business proactief adviseert over het benutten van kansen.

Hier ga je werken

Bij NS ga je aan de slag binnen de afdeling IT Concernstaven. IT Concernstaven is gericht op de samenwerking en versterking van onze business partners: HR, Finance, Inkoop en de kleinere staven. Jij komt te werken bij het team Staven op de afdeling Staven.

We werken volgens de Agile en Lean principes en zijn continu op zoek naar verbetering in onze werkwijze. We hebben de samenwerking gebaseerd op het SAFe-framework en passen dit pragmatisch toe. Wij zijn gevestigd in het NS-hoofdkantoor in Utrecht. We werken deels thuis, deels op kantoor. Op kantoordagen maken we tijdens de lunchpauze graag gezamenlijk een wandeling door het mooie centrum van Utrecht.

Werken binnen onze teams betekent werken in een omgeving waar complexe vraagstukken en processen een belangrijke rol spelen. Een boeiende omgeving met veel ruimte voor je eigen ontwikkeling en eigen initiatief. Durf jij je mening te geven, diepgaande analyses uit te voeren en innovatieve voorstellen te ontwikkelen? Dan zoeken we jou!

Dit zijn de functie-eisen

• Afgeronde Hbo-opleiding, bij voorkeur met een technisch component
• Minimaal 3 jaar ervaring als applicatie beheerder, business consultant, IT consultant, business analist of andere it gerelateerde adviesfunctie.
• Ervaring met Agile werken, kennis van DevOps en/of SAFe.
• Basis kennis van Azure DevOps, Confluence, ServiceNow en CMDB. ITIL en/of BISL certificering is een pré.
• In staat zijn zelfstandig werkzaamheden te verrichten, doelen te stellen en daar vorm en inhoud aan te geven.
• Jij bent er op gericht zijn winst te behalen door zakelijke kansen te signaleren en te benutten en door gecalculeerde risico’s te durven nemen.
• Jij beschikt over mentale veerkracht waardoor je complexe problemen kunt analyseren en out of the box kan denken.

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:

• Een salaris tussen € 3.634,- en € 6.302,- bruto per maand (o.b.v. 36-urige werkweek).
• Een 36-urige werkweek.
• 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week).
• De mogelijkheid om 3 christelijk feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
• Je gezin reist gratis in de daluren.
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
• Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.
• Bij goed functioneren, krijg je na een jaar een vast contract.