Teammanager Heffing

Bij de Belastingdienst in Apeldoorn krijg je de kans om als teammanager Heffing een belangrijke bijdrage te leveren aan het functioneren van de organisatie.

Wij zoeken een teammanager voor het team Gebruiksbeheer & Procesregie binnen de afdeling Overige Middelen (OvM), onderdeel van het cluster Heffing. CAP Heffing voert massale, geautomatiseerde processen uit binnen een matrixorganisatie. Het team Gebruiksbeheer & Procesregie speelt hierin een sleutelrol: het zorgt dat CAP-teams hun werk in applicaties kunnen blijven doen en is betrokken bij verandertrajecten van businesscase tot implementatie. Ook maakt het afspraken met IV en andere ketens over bijvoorbeeld Service Level Agreements en aansluitvoorwaarden.

Je stuurt een team aan dat verantwoordelijk is voor het heffen van belastingen. Je zorgt voor een goede samenwerking binnen het team, stimuleert de ontwikkeling van medewerkers en bewaakt de voortgang van de werkzaamheden. Je bent aanspreekpunt voor zowel je team als het management en draagt bij aan het realiseren van de doelstellingen van de Belastingdienst.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Als teammanager heb je drie kerntaken: het aansturen van een team met professionals, het bijdragen aan de strategie en ontwikkeling van de afdeling OvM, en het meebouwen aan de beweging naar één Heffing binnen het cluster. Jouw hoofdtaak is het aansturen van het team gebruiksbeheer & procesregie OvM. Vanuit deze verantwoordelijkheid zorg je dat het team zowel op de ‘run’ als ‘change’-kant proactief en doelgericht bijdraagt aan continuïteit en vernieuwing van de IV-voortbrenging. Je werkt nauw samen met ketenpartners en andere teammanagers gebruiksbeheer en procesregie. Een nauwe samenwerking met het team gebruiksbeheer en procesregie Vennootschapsbelasting (VPB) en dividendbelasting is belangrijk en noodzakelijk. Deze samenwerking vereist een doorontwikkeling.

Een bijzondere baan, omdat...

• je een inspirerende en toegankelijke leider bent;
• je teamleden kunt stimuleren in hun persoonlijke en vakinhoudelijke groei;
• je zorgt voor een veilige, professionele werkomgeving;
• je schakelt tussen leiderschapsstijlen en verbindt mensen en inhoud;
• je weet strategie te vertalen naar heldere doelen en concrete resultaten.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Als teammanager bij CAP Heffing geef je richting aan verandering én continuïteit. Je verbindt professionals, processen en ketens met oog voor vakmanschap, samenwerking en resultaat. Een verantwoordelijke functie met veel impact, in een uitdagende en leuke werkomgeving.” Lisette, Afdelingshoofd Heffing.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie binnen een maatschappelijk relevante organisatie.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
• Een prettige werksfeer met betrokken collega’s.

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.

Dit vragen wij

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt WO werk- en denkniveau.
• Je hebt leidinggevende ervaring en bent aantoonbaar succesvol geweest in de coördinatie van werkzaamheden.
• Je hebt enige ervaring met het leiding geven aan professionals.
• Je hebt ervaring met bedrijfsprocessen met een grote IV-component.
• Je hebt ervaring met SAFE.
• Ervaring met leidinggeven en het aansturen van teams.
• Affiniteit met fiscale processen en wet- en regelgeving.
• Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om mensen te motiveren.
• Resultaatgerichtheid en een proactieve houding.

Jouw competenties

• aansturen groep
• omgevingsbewustzijn
• ontwikkelen medewerkers
• organisatiesensitiviteit
• reflecteren

Hier kom je te werken

De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is het kloppend hart van de Belastingdienst. Iedereen in Nederland heeft met ons te maken. Jaarlijks versturen en verwerken wij meer dan 316 miljoen brieven, e-mails, aanslagen en aangiften. De verantwoordelijkheid voor de ontvangst, verwerking en verzending van alle fiscale gegevens van én aan burgers en bedrijven ligt bij ons. CAP is georganiseerd in vier onderdelen: Gegevens, Heffing, Inning en Centrale Functies.

Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee- en vooruitdenken, nieuwsgierig zijn en zichzelf continu willen blijven ontwikkelen.

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap.