Junior adviseur zorg en bedrijfszorg

Bouw sterke klantrelaties, geef advies op maat en werk mee aan innovatieve oplossingen binnen een betrokken team.

Jouw baan

Bij CZ werken we met betekenis, daadkracht en als één team.

We nemen verantwoordelijkheid, tonen lef, blijven leren en maken impact. Samen zetten we ons elke dag in voor toegankelijke en betaalbare zorg voor iedereen.

Als (Junior) Adviseur Zorg & Bedrijfszorg ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Je ondersteunt en adviseert zowel directe zakelijke relaties als intermediairs en adviseert ze over zorgverzekeringen en bedrijfszorg. Dat doe je telefonisch, per e-mail én ook persoonlijk bijvoorbeeld bij de klant op locatie of bij ons op kantoor.

• Je bouwt aan sterke klantrelaties op tactisch niveau. Je weet wat klanten nodig hebben en verrast hen met creatieve, doordachte oplossingen. Je stelt offertes op en zorgt ervoor dat nieuwe klanten zich duurzaam aan ons binden.
• Je denkt actief mee over hoe we onze dienstverlening kunnen versterken. In samenwerking met collega’s binnen en buiten het team werk je aan initiatieven en projecten die onze klantbediening verbeteren. Met jouw inbreng draag je zichtbaar bij aan de ontwikkeling van team Partnerships en aan de tevredenheid van onze klanten.

Jouw team

Jij bent van groot belang

Je komt terecht in het team Partnerships, onderdeel van de divisie Klant & Markt. Hier draait alles om samenwerking met werkgevers, intermediairs en partners. Samen zetten we ons in om via collectiviteiten bij te dragen aan de ambities en doelen van onze klanten én CZ.

Onze focus ligt op relatiemanagement, commercie, bedrijfszorg en digitalisering binnen B2B-klantrelaties. We geloven dat samenwerking het verschil maakt: daarom werken we veel in multidisciplinaire teams en zetten we mensen in op basis van hun talenten.

We zijn een betrokken, klantgericht team dat elkaar helpt, uitdaagt en verder brengt. Er is veel ruimte om vragen te stellen, ideeën te delen en initiatief te nemen. We hebben een cultuur van gezamenlijke verantwoordelijkheid en geven elkaar feedback om het samen steeds een beetje beter te doen.

Dit krijg je van ons

• Ontwikkelmogelijkheden

  Keuze uit ruim aanbod opleidingen en trainingen

• Dynamische omgeving

  Divisie Marketing en Verkoop typeert zich als een snelle, dynamische omgeving!

• Goede werk privé balans

  Hybride werken met thuiswerkregeling

Jouw profiel

Dit neem je mee naar onze organisatie

• Je hebt minimaal een hbo-diploma en minstens 2 jaar ervaring binnen de zakelijke dienstverlening (B2B2C).
• Je bent klantgericht en proactief, stelt de behoeften van de klant centraal en levert altijd uitstekende service.
• Je communiceert helder en effectief, zowel mondeling als schriftelijk, en weet je boodschap duidelijk over te brengen.
• Je weet precies hoe je jouw (interne en externe) stakeholders effectief betrekt bij plannen en besluitvorming. Je bouwt actief aan relaties en onderhoudt deze met gemak. Dankzij jouw organisatiesensitiviteit weet je wie je wanneer moet informeren of betrekken.
• Je bent ambitieus en gedreven om zowel persoonlijk als professioneel te groeien en hierin de komende jaren te investeren.
• Je denkt oplossingsgericht, ziet kansen buiten de gebaande paden en zet deze positief om in resultaat.
• Daarnaast durf je initiatief te nemen en toon je ondernemerschap op je klantenportefeuille.

Onze vragen

Een motivatiebrief is niet nodig, in plaats daarvan ontvangen we graag jouw antwoord op de volgende drie vragen:

• Geef een voorbeeld van hoe jij ondernemerschap toont in jouw werk of bij jouw klanten.
• Geef een voorbeeld waarin jij uitstekende stakeholdermanagementvaardigheden hebt laten zien. Wat was het resultaat, en welke eigenschappen heb jij ingezet?
• Wat betekent voor jou klantgerichtheid? Hoe draag jij dit uit?