Specialist Kassa fulltime

Details van de vacature

Met een hecht team werken aan goede resultaten? Let's Go!

Wat ga je doen?

Als specialist kassa fulltime bij Media Markt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

• Elke dag de wens van de klant overtreffen door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden.
• Klanten helpen bij het afrekenen en signaleren of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of extra service.
• Verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en samenwerken met het team voor een soepele dag in de winkel.
• Proactief bijdragen aan optimale en maximale klanttevredenheid.
• Signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen.
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen.
• Zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalieprocessen.
• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen.
• Bijdragen aan een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team.

Waarom werken bij MediaMarkt Amsterdam Arena?

Midden in het bruisende winkelgebied van Zuidoost, direct naast het station en de Amsterdam Arena, vind je onze 5000 m² grote winkel waar 92 enthousiaste collega’s elke dag zorgen voor blije klanten. Met een constante stroom bezoekers, zeker tijdens evenementen bij AFAS Live en Ziggo Dome, is geen dag hetzelfde. Hier werk je in een ondernemende, gezellige sfeer, krijg je vanaf dag één een buddy én volop trainingen om te groeien. Trots op onze prestaties – vorig jaar waren we zelfs nummer één in verkoop in heel Europa – zetten we samen elke dag de volgende stap. Klaar voor een dynamische baan vol energie, afwisseling en plezier? Sluit je aan bij ons team! 

• Je werkt in een grote, bruisende winkel van 5000 m² met 92 enthousiaste collega’s.
• Constante stroom bezoekers, zeker tijdens evenementen bij AFAS Live en Ziggo Dome, waardoor geen dag hetzelfde is.
• Ondernemende, gezellige sfeer met vanaf dag één een buddy en volop trainingen om te groeien.
• Trots op onze prestaties – vorig jaar waren we nummer één in verkoop in heel Europa – en samen zetten we elke dag de volgende stap.
• Een dynamische baan vol energie, afwisseling en plezier.

Wie ben jij?

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig.
• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt.
• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk.
• Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag.
• Je bent 38 uur per week beschikbaar.
• Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk.

Wat bieden wij jou?

• Een hecht team, met zowel gezelligheid als samen knallen voor de beste resultaten.
• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
• Een goed salaris én bonussen.
• Een veelzijdige en afwisselende baan, bij ons is geen dag hetzelfde!

Over ons

Voor ons is "Let's Go!" meer dan alleen een slogan, het is een mentaliteit. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. We zijn de nummer één in de Benelux en Europa. Wij bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen. Samen met onze 50.000 collega’s in heel Europa bouwen we aan de winkelervaring van de toekomst.