Consumer Insights Manager BTL

Ben jij een strategische insights-professional die merkbouw versterkt via fysieke merkervaringen? HEINEKEN Nederland zoekt een Consumer Insights Manager die consumenteninzicht vertaalt naar merkzichtbaarheid, activatie en verpakkingsstrategieën in supermarkt, horeca en events. Jij versterkt merkbouw door fysieke merkervaringen en zorgt dat merken als Heineken en Texels overal onderscheidend zijn. Met jouw strategische blik en consumentgerichte aanpak vergroot je merkperceptie en conversie. Klaar om impact te maken?

Over de rol

Heineken Nederland zoekt een Consumer Insights Manager die expert is in het begrijpen en activeren van consumenteninzichten rondom de fysieke merkbeleving, zoals verpakking en point-of-sale materialen. In deze rol werk je nauw samen met de merkteams van Heineken, Amstel en Texels om sterkere keuzes te maken in merkstrategie, activatie en innovatie. Jij bent de drijvende kracht achter het strategisch inzetten van Distinctive Brand Assets (DBAs) en verpakkingsonderzoek binnen supermarkt, horeca en evenementen. Met jouw inzichten zorg je dat onze merken op het juiste moment en de juiste plek zichtbaar zijn om merksterkte, penetratie en sales te vergroten.

Wat ga je doen?

• Je vertaalt consumentengedrag en marktinzichten naar concrete keuzes die onze merken sterker maken in fysieke omgevingen — van verpakking en activatie tot merkzichtbaarheid in supermarkt, horeca en op events. Daarbij combineer je analytische scherpte met creatieve merkgevoel.
• Ondersteun merkteams bij strategische en tactische beslissingen door inzichten te vertalen naar heldere aanbevelingen voor activatie, zichtbaarheid en verpakkingsstrategie.
• Onderzoek en optimaliseer fysieke merkuitingen zoals POS-materialen, verpakkingen en displays op aantrekkingskracht en conversie.
• Analyseer en ontwikkel DBAs om merkherkenning en voorkeur te versterken binnen verschillende kanalen.
• Leid verpakkingsonderzoek en adviseer over design- en schap optimalisaties.
• Monitor merkperceptie en campagne-effectiviteit met trackingstudies, shopper data en conversieanalyses om groei te stimuleren.
• Werk nauw samen met Brand Managers, BTL Managers, Sales en externe bureaus en inspireer stakeholders met heldere, visueel sterke inzichtenpresentaties.

Wie zoeken we?

• Je bent een analytisch sterke en commercieel ingestelde insights-professional met een passie voor merkbouw via fysieke merkervaringen.
• Je combineert strategisch inzicht met nieuwsgierigheid naar consumentengedrag en weet data te vertalen naar impactvolle merkkeuzes.
• WO-opleiding in marketing, psychologie, sociologie, economie of vergelijkbaar, en minimaal vijf jaar ervaring in consumer insights, shopper marketing of merkactivatie binnen FMCG.
• Ervaren in kwalitatief en kwantitatief onderzoek — van briefing en analyse tot storytelling en aanbevelingen.
• Diep begrip van verpakking, POS-materialen en DBAs als drijvers van merkherkenning en conversie.
• Vaardig met tools als Kantar, GfK, EyeTracking, Qualtrics en Power BI om inzichten te verdiepen en onderbouwen.
• Uitstekend in stakeholdermanagement: je overtuigt, verbindt en beïnvloedt met vertrouwen binnen en buiten marketing.

Waar kom je terecht?

Je maakt deel uit van het Media & CMI-team binnen de marketingafdeling van Heineken Nederland in Leiden. In deze rol werk je nauw samen met merkteams, BTL Managers, Media Specialisten en externe bureaus. Je rapporteert aan de Media & CMI Manager en schakelt intensief met collega’s uit sales, innovatie en Global CMI binnen een hecht, complementair team.

Wat bieden wij?

Het mooie van werken bij HEINEKEN is dat je bij ons altijd verder kijkt dan je eigen vak. Bij alles wat we willen verbeteren, zijn jouw mening en talenten van belang. Je krijgt daarom volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Daarnaast bieden wij jou:

• Een basismaandsalaris tussen €7.000 en €8.300, exclusief bonus en vakantiegeld.
• 30 vakantiedagen, een collectieve pensioenregeling, een NS-Business Card en nog veel andere extra’s.
• De kans om impact te maken op iconische merken en direct invloed te hebben op strategie én uitvoering binnen een ondernemende, data gedreven omgeving.
• Een rol met volop ruimte voor innovatie, persoonlijke groei en strategische invloed.