Scrum Master cluster Rijdend Personeel

Als Senior Scrum Master stuur je teams aan, stimuleer je continue verbetering en coach je samen naar succes. Jij bent de drijvende kracht achter een wendbaar en effectief team.

Werken als Scrum Master bij NS

• Je helpt teams binnen het cluster Rijdend Personeel voorspelbaar en transparant te werken.
• Je begeleidt teams in een complexe omgeving met verschillende belangen.
• Je analyseert en verbetert snel werkwijzen en processen en draagt bij aan samenwerking en agile events.

Dit ga je doen als Scrum Master

Als Senior Scrum Master ben je een expert in het Agile gedachtegoed en heb je een intrinsieke drive om continue te verbeteren. Bij iedere sprint kijk je wat beter kan en neem je het team enthousiast mee om die verbeteringen te realiseren en te laten zien aan de omgeving. Jij bent de verbetermotor van het agile ontwikkelteam en krijgt energie van het proactief doorvoeren van verbeteringen.

Je coacht niet alleen het team, maar ook de Product Owner en de organisatie, en geeft richting aan procesverbeteringen. Je beweegt soepel binnen een complexe omgeving met meerdere teams, stakeholders en systemen. Je begrijpt hoe afhankelijkheden het werk beïnvloeden en helpt teams hier effectief mee om te gaan. Hierbij breng je structuur, overzicht en rust aan op momenten dat het nodig is.

Je coacht op backlog-management, stakeholderverwachtingen en evidence-based besluitvorming. Daarnaast help je bij het scherpstellen van visie en productdoelen en het maken van keuzes op basis van businesswaarde. Dankzij jouw ervaring help je het team voorspelbaar te leveren en duurzame verbeteringen te realiseren.

Je bent een stevige coach – voor teams én Product Owners. Je durft scherp te zijn op gedrag, besluitvorming en focus op waarde. Je verbindt mensen, processen en doelen en beweegt moeiteloos binnen én buiten het team.

Concreet ga je aan de slag met:

• Richting geven en ontwikkelen van team SHIFT en de Product Owner.
• Actief bouwen aan praktische verbeteringen in werkwijze en samenwerking.
• Samen met de Product Owner de geprioriteerde backlog transparant maken en focussen op businesswaarde.
• Organiseren, faciliteren en verbeteren van Scrum events.
• Continu ontwikkelen en verbeteren van teams overstijgende rituelen binnen de Program Increment (PI) cyclus.
• Actief deelnemen in het Scrum Master-gilde en je omgeving stimuleren in het omarmen van de Agile mindset en het Scrum-framework.
• Inzichtelijk en transparant maken van teamprestaties en zorgen dat het team zich continu blijft ontwikkelen op o.a. kwaliteit, kennisdeling en voorspelbaarheid.

Hier ga je werken

Werken bij NS betekent een bijdrage leveren aan het dagelijks reizen van honderdduizenden mensen. Binnen het cluster Rijdend Personeel help jij teams die cruciaal zijn voor het plannen en roosteren van al dat rijdend personeel.

Dit cluster, onderdeel van IT Operatie, ontwikkelt en beheert complexe IT-systemen die de processen rondom planning en bijsturing van treinpersoneel ondersteunen. Team SHIFT, een van de zes teams binnen het cluster, werkt aan de visie van NS op roosteren. De applicatie is sinds een jaar live en wordt gebruikt door dienstindelers. Na een ontwikkelfase van bijna vier jaar is het team nu ook verantwoordelijk voor doorontwikkeling en stabilisatie van de live omgeving. Het team pakt actief feedback van gebruikers op en voert snel verbeteringen door.

Het vertrouwen in techniek en processen moet groeien. Team SHIFT zoekt een werkwijze om gebruikerswensen te vervullen, terwijl ze ook willen innoveren naar een toekomstbestendig roostersysteem.

Ons hoofdkantoor ligt in het hart van Utrecht, vlakbij Utrecht Centraal. We streven naar het beste voor onze klanten én medewerkers. Dit zie je terug in ruime opleidingsmogelijkheden, kennisdeling, afwisselende projecten en flexibiliteit in werken.

Dit zijn de functie-eisen

• HBO of WO werk- en denkniveau.
• Gecertificeerd Scrum Master, minimaal PSM II of gelijkwaardige ervaring.
• Minimaal 7 jaar aantoonbare ervaring als Scrum Master in een complexe IT-organisatie.
• Ervaring met het coachen van Product Owners en management.
• Kennis van het SAFe model en ervaring met DevOps-omgevingen.
• Gericht op groei en ontwikkeling van teams en organisatie, met een stevige en veilige leiderschapsstijl.
• Ervaring met coachen op mindset, gedrag en processen.
• Goede organisatorische vaardigheden.
• Praktisch ingesteld: je steekt zelf de handen uit de mouwen, ziet waar gaten vallen, vindt creatieve en pragmatische oplossingen en draagt deze daarna weer over aan de juiste mensen binnen het team.
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden

Werken bij NS betekent dat jij het verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie is dit onder andere:

• Een salaris tussen €4.357,80 en €7.296,12 bruto per maand (o.b.v. 36-urige werkweek).
• Een 36-urige werkweek.
• 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week).
• De mogelijkheid tot thuiswerken en flexibele werktijden (in overleg).
• Bij goed functioneren, krijg je na een jaar een vast contract.
• De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
• Je gezin reist gratis in de daluren.
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden.
• Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.

Op NS kun je rekenen
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.