Support Officer Facturatie

Iets moois van A naar B brengen, daar draait álles om bij DHL eCommerce Nederland. En als Support Officer Facturatie draag jij daar direct aan bij. Zo zorg jij ervoor dat alle facturen tijdig behandeld worden. Dus kies je voor knalgeel met een vleugje rood? Dan maak jij binnenkort het verschil voor duizenden verzenders en ontvangers over de hele wereld.

Dit ga je doen

Als Support Officer Facturatie ben jij verantwoordelijk voor de behandeling van de facturen van onze vervoerders. DHL werkt namelijk samen met veel vervoerders die voor ons goederen vervoeren. Hierdoor hebben wij te maken met een constante facturarenstroom. DHL groeit hard en ontwikkelt zich continue. Zo ook de facturatie. Naast het groeiend aantal facturen, werken wij ook aan een nog efficiëntere inrichting van de afhandeling van de facturen. Jij wilt dan ook als geen ander weten hoe het DHL proces van A tot Z loopt, zodat je met jouw collega's kunt sparren over de initiatieven.

Verder zorg jij ervoor dat:

• De dagelijkse facturen stroom goed is bijgehouden;
• Ritten worden beoordeelt op uren en kilometers;
• Facturen gecontroleerd en goed gekeurd zijn;
• Het contact met de vervoerders wordt onderhouden omtrent facturatie;
• Je meedenkt en meehelpt met de opzet van een nieuw facturatiesysteem.

Werktijden

Jij komt te werken in een functie van 32 tot 40 uur op maandag tot en met vrijdag.

Jouw werktijden zijn overdag en flexibel in afstemming met jouw leidinggevende. Bij een fulltime dienstverband is er de mogelijkheid tot 1 thuiswerkdag (per week).

Waar kom je te werken

DHL eCommerce, een van de divisies van DHL, is wereldleider en het meest toonaangevende logistieke bedrijf ter wereld. Dat klinkt misschien opschepperig, maar zo bedoelen we het niet: we zien het namelijk niet als een verdienste, maar als een verantwoordelijkheid. Dankzij onze positie kunnen we het verschil maken voor onze mensen, het milieu en de maatschappij. En dat blijkt: we zijn een Great Place to Work, Top Employer 2025 en helpen via DHL Cares ontzettend veel mensen die dat hard kunnen gebruiken – daar zijn we trots op!

Jouw nieuwe werkplek

Je komt te werken op het NCC (Netwerk Control Center) dat bestaat uit Transportplanners, Support Officers, tactisch specialisten, netwerkspecialisten en Supervisors.

Samen met vier directe collega’s draag je zorg voor de E-com facturatie. Het NCC is het hart van DHL eCommerce van waaruit transporten door de gehele Benelux worden aangestuurd.

In ieder geval, waar je ook werkt: we luisteren áltijd naar wat je te zeggen hebt. Hoe meer perspectieven en meningen we horen, hoe beter we daar allemaal van worden. Zo hebben we als organisatie dit jaar ook weer het certificaat Great Place to Work gekregen. Deze certificering is 100% gebaseerd op feedback van medewerkers.

Dit ben jij

Als Support Officer Facturatie ben jij nauwkeurig, oplossend en cijfermatig onderlegd. Hierdoor weet jij jouw taken secuur uit te voeren. Je bent in staat om mee te denken met de nieuwe ontwikkelingen en mogelijkheden, waarmee je het gehele team helpt om verder te groeien. Jouw nieuwe initiatieven bespreek je graag met je collega's. Je bent communicatief vaardig in het Nederlands in woord en geschrift. Hierdoor weet jij gesprekken op verschillende niveaus goed te voeren. Je bent zelfstandig en pakt op eigen initiatief zaken op.

Verder heb je het volgende op zak:

• Je hebt mbo werk- en denkniveau;
• Je bent analytisch sterk en legt eenvoudig verbanden;
• Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden.

Dit krijg jij

• Tussen € 2836,- en € 3816,- bruto voor 40 uur, gebaseerd op je kennis en ervaring;
• Standaard 23 vakantiedagen op basis van 40 uur;
• 8% vakantiegeld van jouw bruto jaarsalaris;
• Vrijekeuzebudget : dit kun je bijvoorbeeld gebruiken voor extra salaris of meer vakantiedagen;
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer tot 30 kilometer per enkele reis;
• Een gecertificeerd inwerktraject;
• Opleidings- en trainingsmogelijkheden;
• Mooie doorgroeikansen: binnen het NCC of ergens anders in de organisatie.

Solliciteer direct

Sta je te springen om aan de slag te gaan? Solliciteer dan direct met jouw cv en eventueel een motivatiebrief. De sollicitatieprocedure bestaat verder uit een kennismakingsgesprek via Teams met onze Corporate Recruiter, een eerste gesprek op locatie en mogelijk nog een vervolggesprek of meelopen.

Een VOG-screening en toetsing aan sanctielijsten en het interne en externe waarschuwingsregister (WLS) maken (mogelijk) deel uit van de sollicitatieprocedure.