Client Lead

Word onderdeel van ons team als Client Lead

Als Client Lead ben je eindverantwoordelijk voor het onderhouden en verder uitbouwen van jouw klantportfolio binnen de Healthcare sector. Je bent sterk in het opbouwen en verstevigen van een klantrelatie en weet de doelstellingen van de klant om te zetten tot een succesvolle strategische samenwerking, waarbij je altijd oog hebt voor kansen om de samenwerking te intensiveren. Naast je bestaande portfolio word je ook betrokken bij voorstellen voor nieuwe samenwerkingen. Daar waar de Project Managers het operationele aanspreekpunt zijn, bewaak jij als Client Lead de grote lijnen als commercieel eindverantwoordelijke en trusted business partner voor de klant. Naast je bestaande portfolio speel je een actieve rol in new business-trajecten: van het uitwerken van voorstellen en pitches tot het meeschrijven aan aanbestedingen.

Projecten die impact maken
Er wordt gewerkt aan betekenisvolle projecten binnen healthcare: van campagnes die bewustwording creëren rond migraine of gordelroos, tot de lancering van nieuwe geneesmiddelen bij specialisten, en de (re)branding van zorgmerken. Idealiter komen strategie, creatie en activatie altijd samen.

Concrete werkzaamheden waar je aan moet denken:

• Vergroten van de loyaliteit en groei binnen je healthcare klantportfolio;
• Het opstellen van plannen en budgetten om gestelde doelen te realiseren;
• Het organiseren en/of bijwonen van strategische sessies en periodieke meetings met je klanten;
• Relatiemanagement en voortgangsbewaking met zowel klant als collega;
• Een deskundige bijdrage aan voorstellen richting potentiële klanten.

Waarom werken in Healthcare?

Omdat betekenisvol en uitdagend hier samenkomen. In onze sector draait communicatie niet om clicks of conversies, maar om vertrouwen, gedrag en gezondheid. Je werkt op het snijvlak van mens en merk, in een omgeving vol gevoeligheden én vernieuwing. Complex? Zeker. Maar precies dat maakt het werk boeiend, en de impact groot.

Wat breng je mee?

Je beschikt over strategisch, commercieel inzicht en weet dit op basis van sterke relationele vaardigheden om te zetten in concrete resultaten. Met je aanstekelijke energie vertegenwoordig je onze groep, in goede samenwerking met je interne stakeholders. Je beschikt over relevante inhoudelijke kennis van de healthcare- en farma sector, zodat je deze adviserende/strategische rol richting de klant ook echt kan uitdragen. Verder herken je jezelf in de volgende punten:

• Je hebt zeker 5 jaar ervaring in een soortgelijke rol, bij voorkeur in een vergelijkbare bureau-omgeving;
• Je kan probleemstellingen van (potentiële) klanten goed analyseren, vraagt door, ziet verbanden en komt met oplossingen;
• Je bent in staat om strategisch advies uit te brengen als business partner voor je klanten;
• Je bent nieuwsgierig, relatie- en resultaatgericht, daadkrachtig, ondernemend en positief.

Vrijheid, verantwoordelijkheid en vertrouwen..

Dat zijn niet alleen onze kernwaarden, maar ook de basisingrediënten voor een succesvolle samenwerking. We gaan uit van vertrouwen. Bij Happy Horizon krijg én neem je de vrijheid om zaken te regelen zodat het werkt voor jezelf, je team en onze klanten. Wij durven onze verantwoordelijkheid te pakken en beslissingen te nemen. En dat verwachten we dus ook van jou. Gelukkig is dat voor jou vanzelfsprekend toch? ;)

Wat kan je van ons verwachten?

Werken bij Happy Horizon betekent dat je terechtkomt in een omgeving met tal van kansen op verschillende vlakken. Onze wereld is dynamisch en staat nooit stil. Samen ontdekken we jouw horizon en de weg daar naartoe. Daarnaast bieden wij:

• Een marktconform salaris, tussen €4000 en €4750 bruto per maand, afhankelijk van je kennis en ervaring 💰
• Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling via ons Groeihuis 🚀
• Een inspirerende werkomgeving waarin innovatie, samenwerking, plezier en resultaat centraal staan 💪
• Flexibele werktijden met de mogelijkheid om hybride te werken 🏠
• Werken aan verschillende projecten met een diversiteit aan uitdagingen en specialismen 🚀
• Enthousiaste collega's, waarbij veel ruimte is voor eigen ideeën en waar je bijdrage werkelijk op prijs wordt gesteld 👫

📨 recruitment@happyhorizon.com
📞 06 39 04 75 03