Hoofd bedrijfsbureau

Spreken het opzetten van business intelligence, procesverbetering en het toekomstbestendig maken van de dienstverlening jou aan? Heb je ervaring met leidinggeven? Dan is dit een kans voor jou!

Ministerie van Defensie zoekt een Hoofd Bedrijfsbureau in Utrecht. Defensie groeit en de uitdagingen zijn groter dan ooit. Met meer dan 75.000 militairen, reservisten en burgers zijn we constant in beweging. De groei en omvang vragen om een uitstekende facilitaire dienstverlening. De medewerkers van het bedrijfsbureau Servicepunt (SP) leveren hier dagelijks een belangrijke bijdrage aan. Dit doen zij door zich specifiek te richten op het ontwikkelen van (uitvoerings)beleid, het vertalen van informatie naar praktische oplossingen en het leiden van Servicepunt brede projecten. Als hoofd bedrijfsbureau kan jij laten zien wat je in huis hebt. Samen met jouw team ben je de schakel die niet alleen zorgt dat alles vandaag goed draait, maar ook dat de organisatie klaar is voor de uitdagingen van morgen. Je geeft leiding aan een team en bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het bedrijfsbureau. Je zorgt voor een optimale ondersteuning van de organisatie en draagt bij aan het realiseren van de doelstellingen van het Ministerie van Defensie.

Wat ga je doen?

• Leidinggeven aan het team van het bedrijfsbureau en zorgen dat het team optimaal kan functioneren.
• Verantwoordelijk voor de planning, coördinatie en uitvoering van werkzaamheden.
• Opzetten van data-analyse en business intelligence: het vertalen van informatievragen naar dashboards, rapportages en visualisaties die direct gebruikt kunnen worden door het management.
• Procesoptimalisatie: het analyseren en verbeteren van facilitaire processen.
• Verandermanagement: het begeleiden van verbetertrajecten en het implementeren van nieuwe werkwijzen in het SP.
• Beleid en strategie: het bijdragen aan defensiebreed FM-beleid en dit vertalen naar de dagelijkse praktijk.
• Signaleren van knelpunten en het initiëren van verbeteringen.
• Bewaken van de voortgang en kwaliteit van de dienstverlening.
• Rapporteren aan het management over de voortgang en resultaten.

Wie ben jij?

• Jij ziet verbanden tussen complexe vraagstukken en bekijkt deze vanuit meerdere invalshoeken. Jij weet snel door te dringen tot de kern van een probleemsituatie.
• Je brengt complexe, abstracte of gevoelige informatie kernachtig en duidelijk over op verschillende belanghebbenden. Je bent in staat het gesprek en de sfeer te beïnvloeden door gevoelens te benoemen en houdt de relatie goed, luistert actief naar de ander en gaat in op zijn/haar argumenten.
• Jij weet wie moet worden benaderd voor draagvlak of besluitvorming. Je bent op de hoogte van strategische ontwikkelingen binnen de eigen organisatie en die van de klant.
• Jij geeft medewerkers richting, stuurt, motiveert, begeleidt en ondersteunt om de doelen van het team te realiseren. Jij creëert een werkomgeving waarin teamleden zich kunnen ontwikkelen en optimaal presteren. Je brengt structuur en orde aan in de werkzaamheden binnen het team.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Proactieve en resultaatgerichte houding.

Wat neem jij mee?

• WO opleiding of gelijkwaardig, bij voorkeur richting Facility Management of Bedrijfskunde.
• Aantoonbare ervaring in een leidinggevende functie.
• Ervaring in het vertalen van bedrijfsvoering en informatievraagstukken naar business intelligence oplossingen (zoals het bouwen van dashboards en visualisaties).
• Ervaring met bedrijfsvoering en procesoptimalisatie.
• Bij voorkeur praktische ervaring in vergelijkbare functies met een nadruk op data-analyse en advisering binnen Facility Management.
• Kennis van verandermanagement en –methodieken.
• Ervaring in verbinding maken met oog voor het resultaat waarbij een mensgerichte aanpak centraal staat.
• Kennis van Facility Management.

Dit krijg je

• Schaal 12
  €5.748 - €7.427 (bruto)
• Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling
• Goede arbeidsvoorwaarden volgens de cao Rijk

Dit bieden we nog meer

• Vanaf 2025 ontvangen defensiemedewerkers het vakantiegeld en de eindejaarsuitkering niet meer als afzonderlijke uitkeringen, maar bouwen ze dit maandelijks op via het Individueel Keuze Budget (IKB). Het IKB voor defensiemedewerkers bedraagt in totaal 16,33 procent van het salaris. Met het IKB kunnen defensiemedewerkers zelf beslissen wanneer, waaraan en hoeveel budget zij besteden aan tijd, geld of fiscale faciliteiten. Dit kan tot maximaal het maandelijks opgebouwde budget. Het IKB kan gebruikt worden voor:
  • Maximaal 15 procent van het salaris kan maandelijks worden benut voor de uitruil van de tegemoetkoming woon-werkverkeer
  • Het maandelijkse verschil tussen de tegemoetkoming in de kosten van eigen vervoer voor woon-werkverkeer en het fiscaal maximum
  • Een fiets voor persoonlijk gebruik, inclusief fietsaccessoires en een fietsverzekering
  • Een computer die ook te gebruiken is voor werk of studie, inclusief computeraccessoires en een computerverzekering
  • Een accu of elektrische onderdelen voor een fiets
  • De betaling van de vakbondscontributie
  • Laten uitbetalen
• Defensie verwacht de mogelijkheden van het IKB in de toekomst verder uit te breiden.
• Een uitdagende functie binnen een dynamische organisatie
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei
• Een klein en enthousiast team
• Meedenken en bijdragen aan de ontwikkeling van Servicepunt
• Veel ruimte en mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen

Hier kom je te werken

Het SP maakt onderdeel uit van de Divisie Facilitair Logistiek en Beveiliging (DFLB). Het SP is op alle defensielocaties in Nederland vertegenwoordigd en bestaat uit 8 operationeel managers, een bedrijfsbureau en een kabinet en wordt geleid door de directeur. Je gaat werken in een ontzettend leuk hecht team dat bestaat uit 6 senior medewerkers bedrijfsbureau en 2 medewerkers bedrijfsbureau en zich bezig houdt met alle SP brede processen en stafactiviteiten. Concreet houdt het team zich bezig met het ondersteunen van de dagelijkse operatie op het gebied van P&O, IT en beleid. Daarnaast werkt het team aan het opzetten van business intelligence, procesverbetering en het toekomstbestendig maken van de dienstverlening. Het team werkt daar waar het praktisch is voor de werkzaamheden. Dat kan vanaf onze standplaats in Utrecht zijn, thuis of op één van de 44 Defensielocaties.

Over Ministerie van Defensie

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst. Bij het Ministerie van Defensie werken ongeveer 74.000 mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) en het Commando Materieel en IT (COMMIT). Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de COMMIT lijken op werkmaatschappijen. Het DOSCO is de overkoepelende dienstverlener voor de gehele Defensieorganisatie. Elk dienstencentrum heeft zijn eigen expertise. Het DOSCO streeft ernaar de klantgerichtheid te versterken, de dienstverlening te professionaliseren en de doelmatigheid te vergroten.