Magnet.me  -  The smart network where students and professionals find their internship or job.

The smart network where students and professionals find their internship or job.

Customer Success Manager

Posted 7 Oct 2025
Share:
Work experience
1 to 10 years
Full-time / part-time
Full-time
Job function
Salary
€3,500 - €5,000 per month
Degree level
Required language
Dutch (Fluent)

Your career starts on Magnet.me

Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.

Ben jij dé expert die overheidsorganisaties helpt met informatiebeveiliging en privacy? Werk je graag nauw samen met klanten? Word onze nieuwe Customer Success Manager!

Jouw functie als Customer Success Manager

De titel zegt het al: in deze rol ga jij de door ons geïmplementeerde IT producten zó managen dat ze succesvol draaien en blijven draaien voor de klant. Gemeenten in heel Nederland gebruiken onze LIAS producten. Jij bent de contactpersoon voor nieuwe en bestaande klanten. Het begeleiden van onze klanten bij de inzet van onze producten voor GRC en het helpen grip te krijgen op hun risico’s, informatiebeveiliging en privacy is iets wat jij graag doet.

Dit ga je doen:

  • Onboarding en training van klanten
  • Adviseren over informatiebeveiliging, privacy en risicomanagement
  • Opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties
  • Demo’s verzorgen bij onze klanten
  • Adviseren over optimalisatie van onze producten LIAS ISMS en LIAS Risk
  • Vraag uit de markt vertalen naar verbetering en verbreding van ons portfolio
  • Het begeleiden van klanten bij de implementatie de BIO en ISO 27001

Verder worden onze producten steeds verder geoptimaliseerd en komen er nieuwe oplossingen bij. Daar hebben we jouw hulp bij nodig! Omdat jij weet wat er speelt werk je nauw samen met onze Sales en Product Development collega’s. Zo ben je onderdeel van de innovatie van onze dienstverlening. Jij weet de vertaling te maken van vraag naar aanbod.

Wat bieden wij jou:

  • Vast contract met een aantrekkelijke bonusregeling
  • Salarisrange ligt tussen de 3500 euro en 5000 euro op 40 uur
  • Ruime mobiliteitsvergoeding met brede keuze in type leaseauto én leasefiets
  • Budget voor de aanschaf en inrichting van een thuiswerkplek
  • Laptop en mobiel vanuit ilionx
  • Goede pensioenregeling welke is geregeld bij a.s.r.
  • Een omgeving waarin hybride werken volledig wordt omarmd
  • Diverse trainingen op maat met certificaten die jouw expertise onderstrepen
  • Alle ruimte voor zelfontplooiing, zowel privé als zakelijk

Wat vragen wij van jou:

  • Afgeronde HBO of WO opleiding
  • Kennis van de vakgebieden informatiebeveiliging en of privacy
  • Kennis van de BIO en ISO 27001
  • Staat open om een certificaat te halen/ of heeft een certificaat zoals CISSP, CISA, CISM, of CIPP/e
  • Affiniteit met en ervaring in de non profit sector
  • Ervaring met projectimplementatie
  • De ambitie om je verder te verdiepen in onze producten
  • Communicatief vaardig en presenteren gaat je makkelijk af

Spreekt het je aan om een vertrouwde gids te zijn in een landschap van privacy, risico’s en security?

Wat krijg je er voor terug

  • Contract voor onbepaalde tijd
  • Goede pensioenregeling
  • Goede arbeidsvoorwaarden
  • Aantrekkelijke bonus
  • Lease auto of mobiliteitsvergoeding
  • Ruimte om jezelf te ontwikkelen
  • Uitdagende werkomgeving
  • Werk hybride, thuis of op kantoor
  • Thuiswerkvergoeding
  • Agenda vol evenementen en borrels
  • Tijd voor ontspanning
  • Flexibele feestdagen

Bij ilionx vermenigvuldig je jouw talent! Wij helpen organisaties voorop te lopen met effectieve IT-oplossingen. Dat doen we op het gebied van o.a. Business Innovations, Data Analytics, Cloud & Security en Architecture & Integration. Samen werken we voor geweldige klanten aan impactvolle projecten. Bij ons krijg je niet alleen de ruimte om te groeien, maar ook om jezelf te zijn, dingen te realiseren, te experimenteren en samen zichtbare resultaten te boeken!

IT
Utrecht
Active in 1 country
1,100 employees
80% men - 20% women
Average age is 35 years