Your career starts on Magnet.me
Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.
Als Guest Services Manager ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de gastgerichte dienstverlening tijdens evenementen. Samen met jouw team zorg je voor de realisatie van klantwensen zoals besproken aan de Eventtafel. Jij vertaalt deze wensen naar operationele processen en een gastvrije beleving, waardoor elk evenement een succes wordt.
Binnen de afdeling Services, die bestaat uit vier verantwoordelijkheidsgebieden, ben jij werkzaam bij Guest Services. Hier bied je gast- en ondersteunende services aan in de entreegebieden, hallen en congreszalen tijdens de opbouw, uitvoering en afbouw van evenementen. Guest Services verzorgt de registratie, garderobe en eventdesk in de entreegebieden voor bezoekers en exposanten. Hiernaast verzorgt deze de coördinatie van de standbouwcontrole op de Uniforme Bouw pakketten. In deze zijn de medewerkers van de afdeling het aanspreekpunt voor alle exposanten en bezoekers van een evenement.
De andere verantwoordelijkheidsgebieden zijn Event Support (logistieke ondersteuning voor evenementen), Flexmanagement (planning en contractbeheer van flexkrachten) en het Hospitality Crew Centre (ontvangst van flexkrachten en beheer van linnen en kleding).
Jouw taken en verantwoordelijkheden als Guest Services Manager omvatten onder andere:
Wat vragen wij van jou?
Wat bieden wij jou?
Over RAI Amsterdam
Jaarlijks ontvangen we gemiddeld 1,5 miljoen bezoekers bij de RAI, tijdens RAI-vullende beurzen en congressen met 50.000 personen tot vergaderingen met 10 personen. Ongeacht het formaat, we verzorgen ieder evenement tot in de puntjes.
Gastvrijheid zit in ons bloed. We stellen de belangen van onze klanten voorop en denken mee over steeds betere concepten en oplossingen. We zien kansen in de markt en benutten ze. Het kan altijd beter en daar zetten we ons elke dag voor in.
We zijn gek op de dynamiek van evenementen en stiekem een beetje verslaafd aan de spanning en adrenaline van een geslaagd evenement!
View what's on offer:
Change language to: Dutch
This page is optimised for people from the Netherlands. View the version optimised for people from the UK.