Teamleider invordering

Belastingdienst zoekt een Teamleider Invordering in Hoofddorp (32-36 uur)

In jouw rol van teamleider van het supportteam Invordering MKB in Hoofddorp geef je leiding aan ongeveer 12 - 18 medewerkers. Zij voeren invorderingswerkzaamheden en de bijbehorende administratieve taken uit. De visie van de Belastingdienst op invordering is steeds jouw leidraad. Je bent verantwoordelijk voor het aansturen, coachen en ontwikkelen van je teamleden, en zorgt ervoor dat de gestelde doelen worden behaald. Je werkt nauw samen met andere afdelingen en draagt bij aan het optimaliseren van werkprocessen.

Als teamleider sluit je aan bij de strategie van de Belastingdienst en werk je binnen de kaders van de doelstellingen die we de komende jaren samen willen én moeten halen. Je focust op realisatie van de productiedoelstellingen rondom de invordering in het MKB en op de adequate begeleiding van jouw team. Tegelijkertijd beweeg je soepel mee met de transitie richting vernieuwing waarin we zitten en begeleid je jouw medewerkers hierbij. Zij moeten hun werkzaamheden namelijk op een andere manier gaan uitvoeren. Dat is soms leuk, soms spannend, maar altijd noodzakelijk. Je zorgt dat zij hun werkzaamheden optimaal en eenduidig kunnen uitvoeren.

Dankzij je uitstekende communicatieve vaardigheden pas jij je leiderschapsstijl aan iedere situatie aan, zonder daarbij je eigenheid te verliezen. Je benut de kennis en kunde in je omgeving, en beweegt je makkelijk tussen verschillende mensen en binnen netwerken. Als een vis in het water; zo voel jij je in een steeds veranderende omgeving. Je geeft daarbij anderen het goede voorbeeld. Er moet heel wat gebeuren wil jij je uit het veld laten slaan. Je durft mensen aan te spreken en vindt het ook geen probleem om zelf aangesproken te worden. Het spreekt voor zich dat je veel waarde hecht aan een goede samenwerking met je collega’s.

Jouw taken:

• Aansturen en coachen van een team van invorderingsspecialisten
• Monitoren van de voortgang en kwaliteit van het werk
• Signaleren van knelpunten en initiëren van verbeteringen
• Bijdragen aan de ontwikkeling van medewerkers
• Samenwerken met interne en externe partners

Een bijzondere baan, omdat...

• dankzij jou de medewerkers weten wat er van hen wordt verwacht en zij gemotiveerd werken richting de gewenste resultaten.
• je als rots in de branding zichtbaar aanwezig bent voor je team, en je koersvast bent.
• jouw relativeringsvermogen en interesse in de mens in deze functie goed van pas komen.
• je veel waarde hecht aan een goede samenwerking met je collega-leidinggevenden en met collega’s binnen je vakgebied.
• je werkt in een maatschappelijk relevante organisatie met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

Ik zorg ervoor dat iedere medewerker zich kan ontwikkelen. Dat we samen doelstellingen bereiken en resultaten behalen. Ik ben er voor mijn medewerkers en stimuleer hen om het beste uit zichzelf te halen. Het verschil kunnen maken, dat voelt goed als teamleider.” Cem, teamleider MKB

Dit krijg je

• Schaal 11: €4.024 - €6.110 (bruto)
• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
• Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.
• Een individueel keuzebudget (IKB) bestaande uit geld en tijd, met mogelijkheden voor uitbetaling, extra verlof of fiscaal-vriendelijke doelen zoals een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.
• Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.
• Een inwerkprogramma en, afhankelijk van je opleiding en werkervaring, aanvullende opleiding en/of training.
• Een professioneel en betrokken team.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst. Gedurende de inwerkperiode is het niet mogelijk om in deeltijd te werken. Na afronding en bij goed functioneren krijg je een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.

Dit vragen wij

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt hbo-werk- en denkniveau in een fiscale, financiële, bestuurskundige of andere voor de functie relevante richting.
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met leidinggeven aan medewerkers met verschillende (opleidings)niveaus.
• Je bent aantoonbaar succesvol in het leiden van een team of organisatieonderdeel in een veranderende organisatie.
• Je hebt ervaring met het coördineren van complexe en multidisciplinaire projecten en processen.
• Je hebt bij voorkeur ervaring met de fiscale en toezichtprocessen of bent bereid je deze kennis eigen te maken.
• Ervaring met leidinggeven binnen een administratieve of financiële omgeving.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Resultaatgericht en in staat om medewerkers te motiveren.
• Affiniteit met invordering en/of belastingprocessen is een pré.

Jouw competenties

• Aansturen medewerkers
• Resultaatgerichtheid
• Ontwikkelen medewerkers
• Plannen en organiseren
• Organisatiesensitiviteit

Hier kom je te werken

De directie Midden- en Kleinbedrijf (MKB) is verantwoordelijk voor de fiscale behandeling van circa 3,1 miljoen verschillende zaken die vallen onder de noemer midden- en kleinbedrijf. Dit zijn 1,6 miljoen ondernemers, 300.000 stichtingen en verenigingen en de groeiende groep van 1,2 miljoen particulieren (bijvoorbeeld zonnepaneelhouders). De directie MKB levert een bijdrage aan de missie van de Belastingdienst en geeft op de volgende manieren invulling aan de uitvoerings- en toezichtstrategie van de Belastingdienst:

• Snelle, betrouwbare en zorgvuldige behandeling
• Deskundige en persoonlijke ondersteuning
• Effectief toezicht en fraudebestrijding
• Wendbare en toekomstbestendige organisatie

De directie MKB streeft ernaar dat bedrijven bereid zijn uit zichzelf fiscale regels na te leven, zonder dwingende acties van de Belastingdienst. De directie MKB is binnen de Belastingdienst verantwoordelijk voor de uitvoering van de integrale overheidssamenwerking, met o.a. gemeenten, het Openbaar Ministerie en de politie. Daarnaast voert de directie werkzaamheden uit voor de gehele Belastingdienst, bijvoorbeeld op het gebied van deurwaarderij en waardeonderzoek. Ook het toezicht door middel van controle op de belangrijkste belastingwetten en processen, zoals de Inkomensheffing (winst en niet-winst), Loonheffing, Omzetbelasting en Vennootschapsbelasting. Daarnaast is de invordering van verschuldigde belastingen een belangrijk onderdeel van het werk.

Er werken ongeveer 7.000 medewerkers binnen de directie MKB. Zij werken vanuit 20 locaties in het land.

Over Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap.