Performance manager contracten beheer & onderhoud

Sturing geven aan contractprestaties en bijdragen aan een duurzame en innovatieve campus bij TU Delft. Samen met interne stakeholders en leveranciers zorg jij ervoor dat contracten optimaal bijdragen aan onze ambities. Ontwikkel of verruim je expertise in contractmanagement op één van de grootste en meest vooruitstrevende campussen ter wereld.

De TU Delft is op zoek naar een Performance Manager binnen een technische omgeving die een essentiële schakel is in het behalen van de maximale waarden uit onze contracten. Binnen de dynamische omgeving van de TU Delft campus – 160 hectare groot, 60 gebouwen, 250 bedrijven en dagelijks 30.000 bezoekers – is de noodzaak voor sterke contractafspraken en optimale samenwerking essentieel.

Jij bent verantwoordelijk voor het bewaken van de contractprestaties en biedt een solide basis voor het vastleggen van de voortgang van de overeengekomen kwaliteit. Bij afwijkingen of onderprestatie onderneem je direct actie door verbeterplannen op te laten stellen en deze te borgen in afspraken met zowel interne stakeholders als de leverancier in kwestie. Tegelijkertijd stimuleer je beide partijen om de afgenomen diensten continu te verbeteren, risico’s in kaart te brengen en kansen inzichtelijk te maken.

De samenwerking met de diverse contracteigenaren – die op hun beurt projectleiders, projectengineers, maintenance engineers en gebouwbeheerders aansturen – is hierbij essentieel. Duidelijke communicatie en helderheid over de continuïteit van de uitvoerende processen zijn van groot belang als het gaat om ondersteuning van en advisering aan je collega’s die verantwoordelijk zijn voor de uitvoerende processen. Samen met onze leveranciers dienen zij tenslotte te kunnen presteren om ervoor te zorgen dat de campus in topconditie blijft.

Transparant rapporteren aan de diverse contracteigenaren binnen de TU Delft is een belangrijk onderdeel van je werk. Met behulp van dashboards en analyses verschaf je inzicht in de actuele prestaties en trends. Je neemt de leiding in interne en contractuele overleggen, waarbij jouw inzichten en adviezen bijdragen aan structurele verbeteringen en duurzame samenwerkingen. Kortom, jij zorgt ervoor dat contracten niet alleen worden nageleefd, maar ook maximaal presteren en bijdragen aan een innovatieve en toekomstbestendige campus.

Functie-eisen

• Minimaal hbo werk- en denkniveau en aantoonbare ervaring met contractmanagement binnen vastgoed, facility management of onderhoud.
• Ervaring met het werken in een technische omgeving waarbij uiteenlopende organisatieonderdelen met verschillende belangen samen moeten werken.
• Affiniteit met onderhouds- en prestatiemanagement en begrip van het belang van contractuele afspraken in een vastgoedomgeving.
• Gestructureerd en resultaatgericht werken, met oog voor zowel de naleving als de optimalisatie van contractafspraken.
• Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om prestaties inzichtelijk te maken met dashboards en rapportages.
• Proactieve houding en het vermogen om partijen te motiveren om continu te verbeteren en waarde toe te voegen.
• Communicatief (onderhandelings)vaardig in het Nederlands en in staat mogelijke knelpunten in de prestaties en bijbehorende oplossingen helder te verwoorden naar zowel de interne stakeholder als de leverancier.
• Goede samenwerkingsvaardigheden met verschillende interne stakeholders, zoals projectleiders, maintenance engineers en gebouwbeheerders.

TU Delft

De Technische Universiteit Delft heeft een sterk fundament. Als bouwer van de wereldberoemde Nederlandse waterwerken en pionier in biotech is TU Delft een internationale topuniversiteit die wetenschap, engineering en design combineert. TU Delft staat voor onderwijs, onderzoek en innovatie van wereldklasse om uitdagingen op het gebied van energie, klimaat, mobiliteit, gezondheid en digitale maatschappij aan te gaan. Generaties Delftse ingenieurs hebben bewezen ondernemende probleemoplossers te zijn in bedrijfsleven en in sociale context. Samen bedenken en ontwikkelen we oplossingen die een positieve invloed hebben op wereldwijde schaal.

Universiteitsdienst – Directie Campus Real Estate & Facility Management

Om de ambities van de TU Delft te realiseren is een omgeving nodig die uitdaagt en inspireert. Campus Real Estate & Facility Management werkt met meer dan 250 collega’s dagelijks aan onze ontwikkeling, het beheren van de gebouwen en terreinen en het faciliteren van de meer dan 30.000 gebruikers van de TU Delft. Duurzaamheid staat daarbij hoog in het vaandel. Onze ambitie: een CO2-neutrale en circulaire campus in 2030.

Wij creëren een omgeving waarin studenten, wetenschappers, medewerkers en samenwerkingspartners maximaal kunnen bijdragen aan een betere samenleving. Als medewerker van Campus Real Estate & Facility Management werk je dus in een bijzondere omgeving, waar je samen met collega’s, met heldere processen en in een open sfeer, bijdraagt aan de topprestaties van de TU Delft.

Arbeidsvoorwaarden

• Het dienstverband is 1 jaar, tijdelijk met uitzicht op vast.
• Een functieomvang van 38-40 uur per week.
• Een salaris gebaseerd op schaal 11 van de CAO Nederlandse Universiteiten: €4728 - €6433 bruto per maand (op basis van een volledige werkweek van 38 uur), plus 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%.
• Uitstekende pensioenregeling via het ABP.
• Mogelijkheid om jaarlijks een individueel arbeidsvoorwaardenpakket samen te stellen.
• Korting bij zorgverzekeraars op aanvullende pakketten.
• Flexibele werkweek.
• Jaarlijks 232 verlofuren (bij 38 uur). Via het individueel keuzebudget kun je bovendien verlofuren verkopen of bijkopen.
• Volop mogelijkheden om opleidingen, trainingen en cursussen te volgen.
• Gedeeltelijk doorbetaald ouderschapsverlof.
• Aandacht voor gezond en energiek werken met het vitaliteitsprogramma.