Sales Support Representative Wholesale

Zie jij jezelf al aan de slag als dé schakel tussen klant, sales en voorraad? Kom ons team versterken als Sales Support Representative Wholesale!

Bij Cavallaro Napoli krijg je de kans om een centrale rol te spelen binnen ons salesteam en écht het verschil te maken. Jij zorgt dat alles soepel verloopt: van klantvragen tot bestellingen en aftersales.

Als Sales Support Representative ben jij de onmisbare schakel tussen onze wholesale klanten, de voorraad, het salesteam en afdelingen zoals Design en Expeditie. Samen met onze accountmanagers zorg je ervoor dat het complete salesproces van bestelling tot levering en aftersales vlekkeloos verloopt.

Jouw taken en verantwoordelijkheden als Sales Support Representative:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor binnen- en buitenlandse wholesale klanten bij vragen over nabestellingen, ruilingen, klachten en retouren;
• Je verwerkt en volgt (na)bestellingen nauwkeurig op, met aandacht voor de debiteurenportefeuille;
• Je stelt offertes op en zorgt voor een strakke opvolging;
• Je signaleert terugkerende productie- of servicekwesties en stemt deze tijdig af met Sales en Design;
• Je analyseert klantdata, koopgedrag en doorverkoopcijfers en vertaalt deze inzichten naar concrete acties;
• Je ondersteunt en informeert de accountmanagers bij uiteenlopende commerciële en administratieve taken.

Als Sales Support Representative herken je jezelf in het volgende:

• Je hebt HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële of fashion-gerelateerde richting;
• Je hebt affiniteit met mode en retail, en snapt hoe de wholesale-wereld werkt (of wil dat graag leren);
• Je werkt nauwkeurig, bent klantgericht en schakelt makkelijk tussen verschillende taken;
• Je bent communicatief sterk – zowel in het Nederlands als Engels (Frans of Duits is een pré);
• Je bent proactief, leergierig en voelt je thuis in een dynamische fashion omgeving.

Wat kan je van ons verwachten?

• Een uitdagende functie met verantwoordelijkheid, binnen een vooraanstaand fashionmerk;
• Een passend salaris op basis van jouw kennis en ervaring, vakantiegeld en reiskostenvergoeding;
• Cao MITT van toepassing;
• Informele, open en creatieve werksfeer met veel ruimte om jezelf te ontwikkelen;
• Aantrekkelijke personeelskorting op eigen merkproducten;
• Elke dag vers fruit;
• Mogelijkheid tot sporten met een PT.

Het merk

Cavallaro Napoli is van een klein familiebedrijf uitgegroeid tot hét Italiaanse fashionlabel van Nederland. Onze unieke stijl is casual but sophisticated, waarbij continu wordt ingespeeld op het actuele modebeeld. We staan bekend om onze toewijding aan kwaliteit en oog voor detail. We creëren, vernieuwen en inspireren.

Met een internationale webshop, 19 brandstores in Nederland en meer dan 250 verkooppunten binnen Europa hebben we een sterke groei laten zien. Bij Cavallaro Napoli werk je met getalenteerde mensen met ambitie en passie. De cultuur laat zich omschrijven als open, creatief en ondernemend, waarbij er oog is voor jouw persoonlijke ontwikkeling.